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Tabla de contenido

Te damos la bienvenida
- Configura lo básico
- Personalizar el iPhone
- Haz fotos y vídeos fantásticos
- Mantente en contacto con tus amistades y familiares
- Comparte funciones con tu familia
- Usa el iPhone para tus rutinas diarias
- Asesoramiento experto del equipo de soporte de Apple
Novedades de iOS 18
- Encender y configurar el iPhone
- Activar, desbloquear y bloquear
- Configurar el servicio de datos móviles
- Usar la doble SIM
- Conectarse a internet
- Buscar ajustes
- Configurar cuentas de correo, contactos y calendario
- Conocer el significado de los iconos de estado
- Leer el Manual de uso y guardarlo como marcador
- - Aprender gestos básicos
  - Aprender gestos para modelos de iPhone con Face ID
- Ajustar el volumen
- Encender o apagar la linterna del iPhone
- Silenciar el iPhone
- Multitarea con Imagen dentro de imagen
- Acceder a funciones desde la pantalla de bloqueo
- Usar la Dynamic Island
- Realizar acciones rápidas
- Buscar en el iPhone
- Obtener información sobre el iPhone
- Gestionar el espacio de almacenamiento del iPhone
- Consultar o cambiar los ajustes de datos móviles
- Viajar con el iPhone
- Cambiar los sonidos y las vibraciones
- Usar y personaliza el botón de acción
- Crear una pantalla de bloqueo personalizada
- Cambiar el fondo de pantalla
- Ajustar el brillo y el balance del color de la pantalla
- Mantener la pantalla del iPhone activa más tiempo
- Usar “En reposo”
- Personalizar el tamaño del texto y el ajuste de zoom
- Cambiar el nombre del iPhone
- Cambiar la fecha y la hora
- Cambiar el idioma y la región
- Utilizar y personalizar el centro de control
- Cambiar el navegador web o app de correo electrónico por omisión
- Girar la pantalla del iPhone
- Personalizar las opciones para compartir
- Añadir o cambiar teclados
- Añadir emojis, Memoji y stickers
- Realizar una captura de pantalla
- Hacer una grabación de pantalla
- - Escribir y dibujar en documentos
  - Añadir texto, figuras, stickers y mucho más
- Rellenar formularios, firmar documentos y crear firmas
- Interactuar con el contenido de una foto o un vídeo
- Identificar objetos en tus fotos y vídeos
- Separar un sujeto del fondo de una foto
- Usar el control de la cámara
- Usar el control de la cámara para abrir otra app
- Ajustar el volumen del obturador
- Cambiar los ajustes de la cámara HDR
- Grabar vídeos
- Hacer fotos espaciales y grabar vídeos espaciales para el Apple Vision Pro
- Cambiar las opciones de grabación de sonido en los modelos de iPhone 16
- Grabar vídeos ProRes
- Grabar vídeos en modo Cine
- Cambiar los ajustes de grabación de vídeo
- Guardar los ajustes de la cámara
- Personalizar el objetivo de la cámara principal y el de la cámara Fusion
- Cambiar ajustes de cámara avanzados
- Ver, compartir e imprimir fotos
- Usar el texto en vivo
- Escanear un código QR
- - Obtener apps
  - Usar clips de apps
  - Actualizar apps
  - Ver o cancelar suscripciones
  - Gestionar las restricciones, los ajustes y las compras
  - Instalar y gestionar tipos de letra
- - Comprar libros y audiolibros
  - Leer libros
  - Anotar libros
  - Acceder a los libros en otros dispositivos Apple
  - Escuchar audiolibros
  - Definir objetivos de lectura
  - Organizar libros
  - Leer PDF
- - Usar la calculadora básica
  - Utilizar la calculadora científica
  - Resolver expresiones matemáticas con “Notas matemáticas”
  - Trabajar con gráficos en “Notas matemáticas”
  - Convertir unidades o divisas
  - Consultar cálculos previos
- - Crear y editar eventos en Calendario
  - Enviar invitaciones
  - Responder a invitaciones
  - Cambiar la visualización de los eventos
  - Buscar eventos
  - Cambiar los ajustes del calendario
  - Programar o mostrar eventos en otras zonas horarias
  - Llevar el control de los eventos
  - Usar varios calendarios
  - Usar recordatorios
  - Usar el calendario de festivos
  - Compartir calendarios de iCloud
- - Ver el reloj mundial
  - Configurar una alarma
  - Cambiar la alarma de despertador
  - Usar el cronómetro
  - Ajustar temporizadores
- Brújula
- - Añadir y utilizar información de contactos
  - Editar contactos
  - Añadir tus datos de contacto
  - Añadir o eliminar cuentas
  - Usar NameDrop en el iPhone para compartir tus datos de contacto
  - Usar contactos de la app Teléfono
  - Fusionar u ocultar contactos duplicados
  - Sincronizar contactos entre dispositivos
  - Importar contactos
  - Exportar contactos
- - Introducción a FaceTime
  - - Hacer llamadas de FaceTime
    - Recibir llamadas de FaceTime
  - Crear un enlace de FaceTime
  - Hacer una Live Photo
  - Grabar y transcribir una llamada de audio
  - Activar “Subtítulos en vivo” en una llamada de FaceTime
  - Usar otras apps durante una llamada
  - Hacer una llamada de FaceTime en grupo
  - Ver los participantes en una cuadrícula
  - Usar SharePlay para ver, escuchar y reproducir contenido juntos
  - Compartir la pantalla en una llamada de FaceTime
  - Solicitar o dar el control remoto en una llamada de FaceTime
  - Colaborar en un documento en la app FaceTime
  - Usar las funciones de videoconferencias
  - Transferir una llamada de FaceTime a otro dispositivo Apple
  - Cambiar los ajustes de vídeo de FaceTime
  - Cambiar los ajustes de audio de FaceTime
  - Cambiar tu aspecto
  - Salir de una llamada o cambiar a Mensajes
  - Bloquear y silenciar llamadas de FaceTime de números desconocidos
  - Informar de una llamada no deseada
- - Aspectos básicos de la app Archivos
  - Modificar archivos y carpetas
  - Buscar archivos y carpetas
  - Organizar archivos y carpetas
  - Enviar archivos desde la app Archivos
  - Configurar iCloud Drive
  - Compartir archivos y carpetas en iCloud Drive
  - Transferir archivos desde el iPhone a un dispositivo de almacenamiento, un servidor o la nube
- - Definir los ajustes del mapa
  - Desactivar Buscar
- - Introducción a Fitness
  - Ver tu resumen de actividad
  - Ajustar los objetivos del anillo de actividad
  - Sincronizar una app de entreno de terceros
  - Cambiar las notificaciones de la app Fitness
  - Compartir tu actividad
- - Introducción a Freeform
  - Crear una pizarra de Freeform
  - Dibujar o escribir a mano
  - Resolver problemas matemáticos escritos a mano
  - Añadir texto en notas adhesivas, figuras y cuadros de texto
  - Añadir figuras, líneas y flechas
  - Añadir diagramas
  - Añadir fotos, vídeos y otros archivos
  - Aplicar estilos de forma coherente
  - Colocar los ítems en una pizarra
  - Recorrer y presentar escenas
  - Enviar una copia o PDF
  - Imprimir una pizarra
  - Compartir pizarras y colaborar
  - Buscar pizarras de Freeform
  - Eliminar y recuperar pizarras
  - Cambiar los ajustes de la app Freeform
- - Introducción a la app Salud
  - Rellenar tu perfil de salud
  - - Descargar el historial clínico
    - Ver el historial clínico
  - Monitorizar tu estabilidad al andar
  - - Llevar un control de los medicamentos
    - Obtener más información sobre tus medicamentos
  - - Registrar tu estado de ánimo
    - Realizar una evaluación de salud mental
  - - Comprobar los niveles de audio de los auriculares
    - Usar las funciones de salud auditiva
  - Registrarse como donante de órganos
  - Realizar una copia de seguridad de los datos de Salud
- - Introducción a Casa
  - Actualizar a la nueva arquitectura de la app Casa
  - Configurar accesorios
  - Controlar accesorios
  - Controlar la casa mediante Siri
  - Usar la función “Previsión de la red eléctrica” para planificar el uso de la energía
  - Ver el consumo eléctrico y las tarifas
  - Configurar el HomePod
  - Controlar la casa de forma remota
  - Crear y usar ambientes
  - Usar automatizaciones
  - Configurar cámaras de seguridad
  - Usar el reconocimiento facial
  - Abrir la puerta con una llave de casa
  - Configurar un router
  - Invitar a otras personas a controlar tus accesorios
  - Añadir más casas
- - Obtener música, películas y series
  - Obtener tonos de llamada
  - Gestionar compras y ajustes
- - Introducción a la app Diario
  - Escribir en el diario
  - Añadir formatos, fotos y otros elementos
  - Escribir un diario para sentirte bien
  - Adquirir el hábito de escribir un diario
  - Ver y buscar entradas de tu diario
  - Imprimir y exportar entradas
  - Cambiar los ajustes de la app Diario
- - Usar el iPhone como una lupa
  - Personalizar los controles
- - - Añadir y eliminar cuentas de correo electrónico
    - Configurar un dominio de correo electrónico personalizado
  - Comprobar el correo electrónico
  - Configurar notificaciones de correo electrónico
  - Buscar mensajes de correo electrónico
  - Organizar el correo electrónico en buzones
  - - Marcar o bloquear mensajes de correo electrónico
    - Filtrar mensajes de correo electrónico
  - - Usar “Ocultar mi correo electrónico”
    - Usar la protección de la privacidad
  - Cambiar los ajustes de la app Mail
  - Eliminar y recuperar mensajes de correo electrónico
  - Añadir el widget Mail a la pantalla de inicio
  - Imprimir mensajes de correo electrónico
- - Ver mapas
  - Explorar mapas en 3D
  - Obtener información del tráfico y del tiempo
  - Pedir un coche
  - Tiempo de viaje estimado y hora estimada de llegada
  - Descargar mapas sin conexión
  - Vista panorámica de los lugares
  - Hacer recorridos de Flyover
  - Borrar el historial de ubicaciones
  - Eliminar las indicaciones recientes
  - Seleccionar un modo de desplazarte y las unidades por omisión
  - Informar de un problema con Mapas
- - Medir dimensiones
  - Ver y guardar mediciones
  - Medir la altura de una persona
  - Usar el nivel
- - Configurar Mensajes
  - Acerca de la app iMessage
  - Enviar y responder a mensajes
  - Mensajes de texto vía satélite
  - Enviar más tarde
  - Anular el envío de mensajes y editarlos
  - Llevar el control de los mensajes
  - Buscar
  - Reenviar y compartir mensajes
  - Conversaciones de grupo
  - Compartir pantalla
  - Colaborar en proyectos
  - Usar apps de iMessage
  - Hacer fotos o grabar vídeos y editarlos
  - Compartir fotos, enlaces y más
  - Enviar stickers
  - Crear y enviar Memoji
  - Reaccionar con tapbacks
  - Animar los mensajes y aplicarles un estilo
  - Dibujar y escribir texto a mano en los mensajes
  - Enviar y guardar GIF
  - Solicitar, enviar y recibir pagos
  - Enviar y recibir mensajes de audio
  - Compartir tu ubicación
  - Activar o desactivar las notificaciones de lectura
  - Cambiar las notificaciones
  - Bloquear, filtrar e informar de mensajes
  - Eliminar mensajes y archivos adjuntos
  - Recuperar mensajes eliminados
- - Obtener música
- - Introducción a News
  - Usar los widgets de News
  - Ver artículos de noticias seleccionados para ti
  - Leer y compartir artículos
  - Seguir a tus equipos favoritos con “My Sports”
  - Escuchar Apple News Today
  - Buscar artículos de noticias en News
  - Guardar artículos en News
  - Borrar el historial de lectura de la app News
  - Suscribirse a canales individuales de noticias
- - Introducción a Notas
  - Crear notas y aplicarles formato
  - Usar notas rápidas
  - Añadir dibujos y texto manuscrito
  - Introducir fórmulas y ecuaciones
  - Añadir fotos, vídeos y más
  - Grabar o transcribir audio
  - Escanear texto y documentos
  - Trabajar con archivos PDF
  - Añadir enlaces
  - Buscar notas
  - Organizar mediante carpetas
  - Organizar con etiquetas
  - Usar carpetas inteligentes
  - Compartir y colaborar
  - Exportar o imprimir notas
  - Bloquear notas
  - Añadir o eliminar cuentas
  - Cambiar la visualización de Notas
  - Cambiar los ajustes de Notas
- - Usar contraseñas
  - Buscar la contraseña de una web o app
  - Cambiar la contraseña de una web o app
  - Eliminar una contraseña
  - Recuperar una contraseña eliminada
  - Crear la contraseña de una web o app
  - Usar llaves de acceso para iniciar sesión en apps y sitios web
  - Iniciar sesión con Apple
  - Compartir contraseñas
  - Rellenar automáticamente contraseñas seguras
  - Cambiar contraseñas poco seguras o comprometidas
  - Ver tus contraseñas y la información relacionada
  - Encontrar y compartir tu contraseña de Wi-Fi
  - Compartir llaves de acceso de forma segura con AirDrop
  - Hacer que tus contraseñas estén disponibles en todos tus dispositivos
  - Rellenar automáticamente códigos de verificación
  - Rellenar automáticamente códigos en formato SMS
  - Iniciar sesión con menos pruebas CAPTCHA
  - Utilizar la autenticación de doble factor
  - Usar llaves de seguridad
- - Realizar una llamada
  - Grabar y transcribir una llamada
  - Cambiar los ajustes de la app Teléfono del iPhone
  - Ver y eliminar el historial de llamadas
  - Contestar o rechazar llamadas entrantes
  - Durante una llamada
  - Hacer una conferencia o llamada a tres en el iPhone
  - Configurar el buzón de voz
  - Consultar el buzón de voz
  - Cambiar el saludo y los ajustes del buzón de voz
  - Seleccionar tonos de llamada y vibraciones
  - Realizar llamadas por Wi-Fi
  - Configurar el desvío de llamadas
  - Configurar la llamada en espera
  - Bloquear o evitar llamadas no deseadas
- - Introducción a Fotos
  - Ver fotos y vídeos
  - Ver la información de la foto y el vídeo
  - Personalizar la app Fotos
  - Filtrar y ordenar la fototeca
  - Realizar una copia de seguridad de las fotos y sincronizarlas con iCloud
  - Eliminar u ocultar fotos y vídeos
  - Buscar fotos y vídeos
  - Recibir sugerencias de fondos de pantalla
  - Crear stickers a partir de tus fotos
  - Duplicar y copiar fotos y vídeos
  - Fusionar fotos y vídeos duplicados
  - Importar y exportar fotos y vídeos
  - Imprimir fotos
- - Buscar podcasts
  - Escuchar podcasts
  - Ver las transcripciones de los podcasts
  - Seguir tus podcasts favoritos
  - Usar el widget de Podcasts
  - Organizar la biblioteca de podcasts
  - Descargar, guardar, eliminar y compartir podcasts
  - Suscribirse a podcasts
  - Escuchar el contenido incluido en la suscripción
  - Cambiar los ajustes de descarga
- - Introducción a Recordatorios
  - Configurar recordatorios
  - Crear una lista de la compra
  - Añadir detalles
  - Completar y eliminar ítems
  - Editar y organizar una lista
  - Buscar en tus listas
  - Organizar varias listas
  - Etiquetar ítems
  - Usar listas inteligentes
  - Compartir y colaborar
  - Imprimir una lista
  - Trabajar con plantillas
  - Añadir o eliminar cuentas
  - Cambiar los ajustes de Recordatorios
- - Navegar por internet
  - Buscar sitios web
  - Consultar Destacado
  - Personalizar los ajustes de Safari
  - Cambiar la disposición
  - Crear varios perfiles de Safari
  - Usar Siri para escuchar una página web
  - Añadir un marcador a un sitio web
  - Guardar páginas en una lista de lectura
  - Buscar enlaces compartidos contigo
  - Hacer anotaciones en una página web y guardarla como un archivo PDF
  - Rellenar formularios automáticamente
  - Obtener extensiones
  - Borrar la caché y las cookies
  - Habilitar las cookies
- Atajos
- - Consultar valores
  - Gestionar varias listas de valores favoritos
  - Leer o escuchar noticias de economía
  - Añadir informes de beneficios a tu calendario
  - Usar un widget de Bolsa
- Consejos
- - Traducir texto, voz y conversaciones
  - Traducir texto en apps
  - Traducir con la vista de la cámara
- - Suscribirse a Apple TV+, a MLS Season Pass o a un canal
  - Buscar series, películas y otros contenidos
  - Personalizar la pestaña Inicio
  - Comprar, alquilar o reservar contenidos
  - Transmitir contenido y controlar la reproducción
  - Gestionar la biblioteca
  - Añadir tu proveedor de TV
  - Cambiar los ajustes
- - Hacer una grabación
  - Ver una transcripción
  - Reproducir la grabación
  - Editar o eliminar una grabación
  - Mantener las grabaciones actualizadas
  - Organizar grabaciones
  - Buscar o renombrar una grabación
  - Compartir una grabación
  - Duplicar una grabación
- - Acerca de la app Cartera
  - Configurar Apple Pay
  - Usar Apple Pay para hacer pagos sin contacto
  - Usar Apple Pay en apps y en la web
  - Apple Cash
  - Apple Card
  - Pases, tarjetas de fidelización, entradas y más
  - Cuenta de Apple
  - Organizar tu app Cartera
  - Eliminar tarjetas de pago
  - Cambiar los ajustes de la app Cartera y de Apple Pay
- - Consultar el tiempo
  - Consultar el tiempo en otras ubicaciones
  - Ver mapas del tiempo
  - Gestionar las notificaciones del tiempo
  - Usar los widgets de Tiempo
  - Conocer los iconos del tiempo
- Usar Siri
- Obtener información sobre lo que puede hacer Siri
- Darle información a Siri sobre ti
- Anunciar las llamadas y las notificaciones con Siri
- Añadir atajos de Siri
- Acerca de las sugerencias de Siri
- Usar Siri en el coche
- Cambiar los ajustes de Siri
- Introducción a Apple Intelligence
- Usar las herramientas de escritura
- Usar Apple Intelligence en la app Mail
- Usar Apple Intelligence en la app Mensajes
- Usar Apple Intelligence con Siri
- Obtener resúmenes de páginas web
- Obtener un resumen de una llamada telefónica o una grabación de audio
- Usar Apple Intelligence en la app Fotos
- Resumir las notificaciones y reducir las interrupciones
- Apple Intelligence y la privacidad
- Contactar con los servicios de emergencia
- Usar “Emergencia SOS vía satélite”
- Solicitar asistencia en carretera vía satélite
- Configurar y ver tus datos médicos
- Usar el aviso de llegada
- Gestionar la detección de accidentes de coche
- Restablecer la configuración de privacidad y seguridad en caso de emergencia
- Configurar “En familia”
- Añadir miembros de “En familia”
- Eliminar miembros de “En familia”
- Compartir suscripciones
- Compartir compras
- Compartir ubicaciones con familiares y localizar dispositivos perdidos
- Configurar Apple Cash familiar y Apple Card familiar
- Configurar los controles parentales
- Configurar un dispositivo para tu hijo o hija
- Introducción a “Tiempo de uso”
- Proteger la salud visual con la función “Distancia de la pantalla”
- Configurar el tiempo de uso
- Definir límites de comunicación y bloquear apps y contenido
- Detectar imágenes con contenido sensible
- Configurar “Tiempo de uso” para un miembro de la familia
- Cable de carga
- Adaptadores de corriente
- Baterías externas y cargadores MagSafe
- Cargadores inalámbricos con certificación Qi
- - Usar los AirPods
  - Usar EarPods
- Apple Watch
- - Transmitir inalámbricamente vídeos y fotos a un Apple TV o un televisor inteligente
  - Conectar una pantalla mediante un cable
- HomePod y otros altavoces inalámbricos
- Dispositivos de almacenamiento externo
- Conectar accesorios Bluetooth
- Reproducir audio desde el iPhone en un accesorio Bluetooth
- Impresoras
- Trabajar en varios dispositivos con Continuidad
- Usar la cámara del iPhone desde el Mac
- Recibir notificaciones del iPhone en el Mac
- Usar AirDrop para enviar ítems a dispositivos cercanos
- Transferir tareas entre dispositivos
- Copiar y pegar entre dispositivos
- Transmitir vídeo y audio desde el iPhone
- Permitir las llamadas de teléfono y los mensajes de texto en el iPad y el Mac
- Compartir tu conexión a internet con “Punto de acceso personal”
- Utilizar el iPhone como cámara web
- Insertar dibujos, fotos y documentos escaneados en el Mac
- Iniciar SharePlay al instante
- Conectar el iPhone y el ordenador mediante un cable
- Introducción a CarPlay
- Conectar con CarPlay
- Usar Siri
- Usar los controles integrados del vehículo
- Obtener indicaciones paso a paso
- Notificar incidencias de tráfico
- Cambiar la visualización del mapa
- Realizar llamadas telefónicas
- Reproducir música
- Ver el calendario
- Enviar y recibir mensajes de texto
- Anunciar los mensajes de texto entrantes
- Reproducir podcasts
- Reproducir audiolibros
- Escuchar noticias
- Controlar tu casa
- Usar otras apps con CarPlay
- Reorganizar los iconos de la pantalla de inicio de CarPlay
- Cambiar los ajustes en CarPlay
- Introducción a las funciones de accesibilidad
- Usar las funciones de accesibilidad durante la configuración
- Cambiar los ajustes de accesibilidad de Siri
- Activar o desactivar rápidamente las funciones de accesibilidad
- - Introducción a las funciones de accesibilidad cognitiva
  - Bloquear el iPhone a una app
- Controla lo que compartes
- Activar las funciones de la pantalla de bloqueo
- Reforzar la seguridad de tu cuenta de Apple
- Crear y gestionar direcciones de “Ocultar mi correo electrónico”
- Proteger tu navegación web con el relay privado de iCloud
- Usar una dirección de red privada
- Usar la protección de datos avanzada
- Usar el modo de aislamiento
- Usar la protección en caso de robo del dispositivo
- Recibir avisos sobre contenido sensible
- Usar la verificación de claves de contactos
- Encender o apagar el iPhone
- Forzar el reinicio del iPhone
- Actualizar iOS
- Realizar una copia de seguridad del iPhone
- Restablecer los ajustes del iPhone
- Borrar el iPhone
- Restaurar todo el contenido a partir de una copia de seguridad
- Restaurar ítems comprados y eliminados
- Vender, regalar o renovar tu iPhone
- Instalar o eliminar perfiles de configuración
- Información de seguridad importante
- Información de manejo importante
- Buscar más recursos sobre el software y el servicio
- Declaración de conformidad de la FCC
- Declaración de conformidad de ISED Canada
- Información sobre la banda ultraancha
- Información sobre productos láser de Clase 1
- Apple y el medio ambiente
- Información sobre residuos y reciclaje
- Modificación no autorizada de iOS
Copyright

Bloquear, filtrar e informar de mensajes en el iPhone

Puedes reducir el número de mensajes de texto no deseados que recibes bloqueando a personas, filtrando los remitentes desconocidos e informando de mensajes no deseados.

Nota: Un remitente conocido es cualquier persona que has añadido a la app Contactos o a la que has enviado un mensaje.

Bloquear mensajes de una persona o número de teléfono concretos

Cuando bloqueas un contacto o número de teléfono específico, los mensajes de esa persona o número no se entregan. (La persona que envía el mensaje no sabe que su mensaje se ha bloqueado).

Abre la app Mensajes en el iPhone.
En una conversación de Mensajes, toca el nombre o el número en la parte superior de la conversación.
Toca Información , desplázate hacia abajo y, a continuación, toca “Bloquear este contacto”.

Consejo: En lugar de bloquear a todos los remitentes de una conversación de grupo, tan solo tienes que abandonarla o detener sus notificaciones.

Si sigues teniendo problemas con los mensajes no deseados, consulta el artículo del servicio de soporte de Apple Bloquear números de teléfono, contactos y correos electrónicos en el iPhone o iPad.

Filtrar mensajes de remitentes desconocidos

Con iMessage, puedes evitar que los remitentes desconocidos te envíen mensajes de texto directamente. Sus mensajes se filtran en otra carpeta y no recibes una notificación.

Ve a Ajustes > Apps > Mensajes.
Desplázate hacia abajo hasta “Filtrado de mensajes” y, a continuación, activa “Filtrar desconocidos”.

Si este ajuste está activado y echas en falta un mensaje, comprueba si se ha filtrado en “Remitentes desconocidos”. Toca Filtros en la esquina superior izquierda de la lista de la conversación y, a continuación, toca “Remitentes desconocidos”.

Nota: No puedes abrir los enlaces que te envíe un remitente anónimo hasta que lo añadas a tus contactos o respondas a su mensaje y pase a ser un remitente conocido.

Informar de mensajes no deseados

Al usar iMessage, puedes informar de los mensajes no deseados a Apple; el informe incluye la información del remitente y el mensaje. Según el operador de telefonía móvil y el país o región, al informar de los mensajes no deseados que recibes mediante SMS, MMS o RCS, esta información se comparte con tu operador y sus filiales.

Abre la app Mensajes en el iPhone.
Realiza una de las siguientes operaciones:
- Si no has abierto el mensaje: Desliza el dedo hacia la izquierda sobre el mensaje, toca y, a continuación, toca “Eliminar e informar”.
- Si ya has abierto el mensaje: En la parte inferior de cualquier mensaje de un remitente desconocido aparece un enlace “Mensaje no deseado”. Toca “Mensaje no deseado” y, a continuación, toca “Eliminar e informar”.
  Nota: No puedes informar de un mensaje después de responderlo.
- Si no se muestra la opción para informar de mensajes no deseados que recibes mediante SMS, MMS o RCS: Ponte en contacto con tu operador. Consulta el artículo de soporte de Apple Características y soporte técnico de los operadores de telefonía móvil para el iPhone.

Si has recibido el mensaje con iMessage, se envía a Apple con la información del remitente y el mensaje se elimina para siempre del iPhone.

Si has informado y eliminado mensajes sin querer, puedes recuperarlos.

Informar de los mensajes no deseados no evita que el remitente envíe mensajes, pero puedes bloquear el número para dejar de recibirlos.

Para reducir el número de mensajes entrantes no deseados de nuevos números, puedes filtrarlos. Consulta Filtrar mensajes de remitentes desconocidos, más arriba.

Gestionar tu lista de contactos bloqueados

Ve a Ajustes > Apps > Mensajes.
Toca “Contactos bloqueados” y realiza cualquiera de las siguientes operaciones:
- Desbloquear un número que has bloqueado: Desliza el dedo hacia la izquierda sobre un número de la lista y, a continuación, toca Desbloquear. O toca Editar y, a continuación, toca .
- Añadir contactos o números adicionales directamente a la lista: Desplázate hacia abajo y luego toca “Añadir nuevo”.

Desactivar los avisos de empresas

Algunas empresas envían avisos y actualizaciones de tus pedidos y otras transacciones. Puedes desactivarlo.

Ve a Ajustes > Apps > Mensajes.
Desactiva cualquiera de las siguientes opciones:
- Apple Messages for Business: Toca “Mensajes de empresas” y, a continuación, desactiva “Actualizaciones de empresas”.
- Mensajes RCS de empresa: Toca “Mensajería RCS” y, a continuación, desactiva “Mensajes RCS de empresa”. (La disponibilidad varía en función del operador de telefonía móvil y del país).

También puedes informar de que un mensaje no es deseado cuando lo recibes. Toca “Mensaje no deseado” en la conversación y, a continuación, toca “Eliminar e informar”.

Consulta Apple Messages for Business y la privacidad.

Para obtener más información acerca de las diferentes maneras en las que puedes evitar e informar sobre los mensajes no deseados, consulta el artículo del servicio de soporte de Apple Reconocer y evitar mensajes de suplantación de identidad (phishing), llamadas de soporte falsas y otras estafas.

Véase tambiénLlevar el control de los mensajes en el iPhone Cambiar las notificaciones de los mensajes en el iPhone Eliminar mensajes y archivos adjuntos en Mensajes en el iPhone Gestionar los datos que compartes con la comprobación de seguridad en el iPhone

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Manual de uso del iPhone