Problemas al sincronizar música o vídeo en Windows
Si aparece un mensaje en el que se indica que la música o un vídeo no se ha sincronizado porque no se puede reproducir en el dispositivo Apple, puedes definir ajustes para convertir archivos musicales o para evitar que se transfieran archivos de vídeo no optimizados para el dispositivo.
Conecta el iPhone, iPad o iPod al dispositivo Windows.
Puedes conectar tu dispositivo mediante un cable USB o USB-C, o bien a través de una conexión Wi‑Fi. Consulta Sincronizar contenido entre el dispositivo Windows y el iPhone, iPad o iPod touch por Wi‑Fi.
En el dispositivo Windows, selecciona el dispositivo en la barra lateral de la app Dispositivos Apple
.
Selecciona General en la barra lateral.
En la sección Opciones, realiza una de las siguientes operaciones:
Selecciona la casilla “Preferir vídeos de definición estándar” para sincronizar únicamente los vídeos de definición estándar y evitar transferir los vídeos de alta definición del dispositivo Windows.
Selecciona la casilla “Convertir las canciones con una velocidad de bits mayor a” y, a continuación, selecciona una velocidad de bits en el menú desplegable. Mediante la conversión de canciones a una velocidad de bits inferior se crea un archivo más pequeño y se ahorra espacio de almacenamiento en el dispositivo.
Nota: Aunque la música se convierta para el dispositivo, la música original se mantiene en la biblioteca del dispositivo Windows.
Cuando estés listo para sincronizar, selecciona Aplicar.