
Añadir almacenamiento de iCloud para los usuarios de Apple Business
Información general
Puedes añadir espacio en iCloud para los usuarios de Apple Business. El almacenamiento por usuario puede ser de:
50 GB
200 GB
2 TB
¿Qué sucede si se cambia el almacenamiento de iCloud?
Puedes cambiar la cantidad de almacenamiento para los usuarios. Si reduces el almacenamiento, ocurrirá lo siguiente:
El almacenamiento se reduce al almacenamiento gratuito o al almacenamiento incluido en el plan reducido.
Si el almacenamiento de iCloud supera la capacidad del nuevo plan de almacenamiento, iCloud no sincronizará ni actualizará la información del usuario. iCloud se actualiza de nuevo cuando aumentas la capacidad de almacenamiento o cuando los usuarios eliminan información para liberar espacio.
Para asegurarte de que no se pierde ningún dato de tu organización, consulta cómo realizar una copia de seguridad de la información almacenada en iCloud. Consulta el artículo de Soporte de Apple Archivar o realizar copias de la información que guardas en iCloud.
Añadir un plan de almacenamiento de iCloud
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para comprar suscripciones de Apple Business.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Apps y servicios > Almacenamiento.
Elige la cantidad de almacenamiento que quieras y, a continuación, selecciona Siguiente.
Busca y selecciona los grupos de usuarios o usuarios que quieras añadir. Consulta Cómo hacer una búsqueda.
Selecciona Siguiente y, a continuación, revisa los totales.
Selecciona “Iniciar plan”.
Editar un plan de almacenamiento de iCloud
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para editar suscripciones de Apple Business.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Apps y servicios > Almacenamiento.
Selecciona Gestionar junto al plan que quieres editar.
Realiza cualquiera de estas acciones:
Selecciona “Cambiar plan” para hacer cambios de almacenamiento.
Selecciona Añadir o Eliminar y, a continuación, selecciona “Grupos de usuarios” o Usuarios.
En el campo de búsqueda, busca y selecciona los usuarios o grupos de usuarios que quieres añadir o eliminar y, a continuación, selecciona Cambiar.
Selecciona Actualizar.
Cancelar un plan de almacenamiento de iCloud
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para editar suscripciones de Apple Business.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Apps y servicios > Almacenamiento.
Selecciona Gestionar junto al plan que quieres cancelar.
Selecciona “Cancelar almacenamiento” y, a continuación, lee la advertencia con atención.
Si sigues queriendo cancelar el plan, selecciona “Cancelar almacenamiento”.
Selecciona una de las siguientes opciones:
Si no has notificado a todos los usuarios que su almacenamiento cambiará, o no sabes si lo has hecho, selecciona “Conservar almacenamiento”.
Si sigues queriendo cancelar tu plan de almacenamiento de iCloud, selecciona “Cancelar almacenamiento”.