Cancelar la inscripción de dispositivos y cerrar sesión de usuarios en Apple Business
Si el dispositivo de un usuario ya no necesita ser gestionado por el servicio de gestión de dispositivos integrado de Apple Business pero no quieres borrarlo, puedes cancelar la inscripción del dispositivo.
Al cancelar la inscripción de un dispositivo:
Se cancela la inscripción del dispositivo en el servicio de gestión de dispositivos integrado
Se elimina la Cuenta de Apple gestionada del dispositivo
Se eliminarán los ajustes configurados del dispositivo
Todos los certificados, fuentes y clips web descargados se eliminan del dispositivo
Es posible que se eliminen todas las apps gestionadas del dispositivo
Todos los archivos creados con una app gestionada pueden eliminarse del dispositivo
En los dispositivos inscritos por el usuario, todas las apps y ajustes personales se mantienen.
Cancelar la inscripción de un dispositivo
También puedes cancelar directamente la inscripción de los dispositivos añadidos mediante la inscripción automática de dispositivos sin un esquema asociado.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para ver y gestionar dispositivos mediante la gestión de dispositivos integrada.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Dispositivos > Inventario.
Si es necesario, busca el dispositivo en el campo de búsqueda. Consulta Cómo hacer una búsqueda.
Cuando encuentres el dispositivo, selecciónalo en la lista y, a continuación, selecciona “Cancelar inscripción”
.Lee el cuadro de diálogo detenidamente, selecciona “Entiendo que esta acción no se puede deshacer” y, a continuación, selecciona “Cancelar inscripción”.
Cerrar la sesión de un usuario en un dispositivo
También puedes cancelar directamente la inscripción de los dispositivos añadidos mediante:
Inscripción de usuarios basada en cuentas
Inscripción de dispositivos basada en cuentas
Inscripción automática de dispositivos con un esquema asociado al usuario.
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para ver y gestionar dispositivos mediante la gestión de dispositivos integrada.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Dispositivos > Inventario.
Si es necesario, busca el dispositivo en el campo de búsqueda. Consulta Cómo hacer una búsqueda.
Cuando encuentres el dispositivo, selecciónalo en la lista y, a continuación, selecciona “Cerrar sesión del usuario”
.
Indica a los usuarios cómo cerrar sesión en un dispositivo
Los usuarios también pueden cancelar directamente la inscripción de los dispositivos añadidos mediante:
Inscripción de usuarios basada en cuentas
Inscripción de usuarios basada en dispositivos
Indica al usuario que:
Vaya a Ajustes en un iPhone o iPad.
Seleccione la sección que muestra el nombre de la organización y su Cuenta de Apple gestionada.
Se desplace hasta el final de la página y seleccione “Cerrar sesión”.