Configurar una clave de recuperación para tu Cuenta de Apple
Una clave de recuperación es una función de seguridad opcional que ayuda a mejorar la seguridad de la Cuenta de Apple. Si pierdes el acceso a tu cuenta, puedes usar tu clave de recuperación para restablecer la contraseña y recuperar el acceso.
Mejorar la seguridad de tu Cuenta de Apple con una clave de recuperación
Una clave de recuperación es un código secreto de 28 caracteres que puedes usar, junto con un número de teléfono de confianza y un dispositivo Apple, para recuperar tu cuenta y los datos.
Cuando configuras una clave de recuperación, desactivas el proceso de recuperación de cuenta.
En su lugar, si alguna vez pierdes el acceso, es necesario acceder a un dispositivo de confianza o a la clave de recuperación para restablecer la contraseña de tu Cuenta de Apple e iniciar sesión en la cuenta.
Esto te da más control sobre los métodos de recuperación de tu cuenta y puede ayudar a evitar que un atacante obtenga acceso y tome el control de la cuenta.
Si no conoces la contraseña de tu cuenta y has perdido o no tienes un dispositivo de confianza, necesitas la clave de recuperación para recuperar el acceso a tu Cuenta de Apple. Si no puedes proporcionar la clave de recuperación, se bloqueará permanentemente tu cuenta.
Imprime una copia de la clave de recuperación o escríbela. Mantén la clave en un lugar seguro y plantéate la posibilidad de guardar copias en más de un lugar. También puedes dar una copia de la clave de recuperación a un miembro de confianza de tu familia.
No almacenes la clave de recuperación en la app Contraseñas de Apple, Fotos en iCloud, Notas o iCloud Drive. Si pierdes el acceso a tu Cuenta de Apple, no podrás abrir estas apps para encontrarla.
Qué necesitas
Antes de configurar una clave de recuperación:
Actualiza el dispositivo a la versión más reciente del software. Para configurar y usar una clave de recuperación, necesitas iOS 14 o una versión posterior, iPadOS 14 o una versión posterior, o macOS Big Sur o una versión posterior.
Configura la autenticación de doble factor, si aún no lo has hecho.
Configurar una clave de recuperación para tu Cuenta de Apple
Puedes generar una clave de recuperación en un dispositivo de confianza que haya iniciado sesión en tu Cuenta de Apple. Después de generar una clave de recuperación, también puedes seguir estos pasos para actualizar la clave de recuperación o desactivarla.
Si desactivas la clave de recuperación, puedes volver a utilizar el proceso de recuperación de cuenta estándar de Apple para recuperar el acceso a tu cuenta.
Cómo configurar o actualizar una clave de recuperación en el iPhone o iPad
En Configuración, toca tu nombre y, a continuación, toca Inicio de sesión y seguridad. Puede que tengas que escribir la contraseña de la cuenta de Apple.
Toca Clave de recuperación, Continuar y sigue los pasos que se ven en pantalla para crear una clave.
Anota la clave de recuperación y consérvala en un lugar seguro.
Para completar la configuración, confirma la clave de recuperación introduciéndola o escaneándola.
Cómo configurar o actualizar una clave de recuperación en el Mac
Selecciona el menú de Apple > Ajustes del Sistema y, a continuación, haz clic en tu nombre.
Haz clic en Inicio de sesión y seguridad.
Haz clic en Clave de recuperación. Puede que tengas que escribir la contraseña de la cuenta de Apple.
Haz clic en Activar, haz clic en Usar clave de recuperación e introduce la contraseña de tu Mac.
Imprime o anota la clave de recuperación y consérvala en un lugar seguro.
Haz clic en Continuar.
Para completar la configuración, confirma tu clave de recuperación.
Usar una clave de recuperación
Restablecer la contraseña: si no tienes acceso a un dispositivo de confianza o está bloqueado en tu Cuenta de Apple, debes proporcionar tu clave de recuperación para restablecer la contraseña y recuperar el acceso a la cuenta.
Actualizar la información de la cuenta: cuando cambias información sobre tu Cuenta de Apple (por ejemplo, si añades un número de teléfono de confianza), es posible que se te pida tu clave de recuperación.
Clave de recuperación y protección avanzada de datos para iCloud
Cuando activas la protección avanzada de datos para iCloud, la mayoría de tus datos de iCloud utilizan encriptación de punto a punto, lo que significa que Apple no tiene las claves de encriptación necesarias para ayudarte a recuperar esos datos. Por lo tanto, debes configurar al menos un método de recuperación alternativo: una clave de recuperación o un contacto de recuperación.
Si utilizas la protección de datos avanzada y configuras tanto una clave de recuperación como un contacto de recuperación, puedes utilizar la clave de recuperación o el contacto de recuperación para recuperar el acceso a la cuenta.
Más información sobre la protección avanzada de datos para iCloud
Más información sobre los contactos de recuperación