Si tienes problemas con las conexiones Thunderbolt 3 o si se te ha dirigido a esta página al conectar un Mac a otro host, comprueba lo siguiente:
- Asegúrate de que tus ordenadores son compatibles con Thunderbolt 3 a través de USB-C. Si no estás seguro, compruébalo con el fabricante.
- Conecta tu Mac directamente al otro ordenador, no a través de un concentrador USB-C. Los concentradores USB-C no admiten las conexiones Thunderbolt 3 entre sus puertos.
- Usa un cable compatible con Thunderbolt 3. No todos los cables USB-C son compatibles con los requisitos de Thunderbolt 3. Por ejemplo, el cable Thunderbolt 3 (USB-C) de Apple es compatible con una conexión Thunderbolt 3, pero un cable de carga USB-C, no.
- Si estás conectando un Mac con Thunderbolt 3 a un Mac con Thunderbolt 2, usa un adaptador Thunderbolt 3 (USB-C) a Thunderbolt 2 de Apple y un cable Thunderbolt 2.
Si necesitas más ayuda, contacta con el Soporte técnico de Apple o programa una cita en elGenius Bar.