Introducción al iPhone

Este manual incluye instrucciones técnicas para el reemplazo de piezas originales de Apple en el iPhone. Está pensado para técnicos profesionales que cuentan con el conocimiento, la experiencia y las herramientas necesarias para reparar dispositivos electrónicos.

Importante:

  • En primer lugar, lee el manual completo Si prefieres no realizar las reparaciones como se indica en este manual, no continúes.

  • Utiliza siempre la versión más reciente de este manual, disponible en support.apple.com/docs/iphone.

  Advertencia

Si no se siguen las instrucciones o si no se usan piezas originales de Apple o herramientas adecuadas, se pueden producir incendios o problemas de seguridad que pueden dar lugar a lesiones o la muerte.

 Precaución

No respetar estas instrucciones de reparaciones o no utilizar piezas originales de Apple o herramientas adecuadas puede provocar daños en el iPhone, en las piezas o en otros bienes, así como poner en riesgo el funcionamiento del dispositivo o su resistencia al agua.

Información sobre la garantía

La garantía de Apple o los planes de AppleCare no cubren el daño causado por las reparaciones realizadas fuera de Apple o de la red de Proveedores de servicios autorizados Apple. Este tipo de daños puede provocar que las siguientes reparaciones estén sujetas a costes por servicio fuera de garantía o que el dispositivo no pueda ser reparado en adelante por Apple ni proveedores de servicios autorizados Apple.

Herramientas y piezas

Herramientas de hardware

Las herramientas de Apple se diseñan para aplicar el calor, la fuerza y el par apropiados durante las reparaciones y para resistir un uso profesional intenso.

  • El equipo de extracción de pantalla caliente reblandece el adhesivo para poder separar la pantalla de la carcasa. Este equipo se utiliza con un compartimento de pantalla caliente diseñado específicamente para las dimensiones del dispositivo.

  • La prensa para pantallas aplica la cantidad adecuada de presión para fijar el adhesivo nuevo durante la instalación de la pantalla. La prensa para pantallas se utiliza con una bandeja de reparación y una placa de prensa para el adhesivo de las pantallas diseñadas específicamente para las dimensiones del dispositivo.

  • La prensa para baterías aplica la cantidad adecuada de presión para fijar el adhesivo nuevo durante la instalación de la batería. La prensa para baterías se utiliza con una bandeja de reparación diseñada específicamente para las dimensiones del dispositivo.

Pedido de herramientas y piezas

Cuando necesites reparar el iPhone, puedes elegir entre piezas de Apple originales, piezas de Apple usadas o piezas de otros fabricantes. Obtén más información sobre el soporte de piezas para iPhone.

Encontrarás información sobre cómo pedir herramientas y piezas originales de Apple en support.apple.com/es-es/self-service-repair. Las piezas están disponibles poco después del lanzamiento del producto. Durante el proceso de compra, introduce el ID del manual ubicado en la parte inferior de la página del índice para indicar que has leído este manual en su totalidad y que sientes que puedes realizar las reparaciones según las instrucciones.

Herramientas de software

El Asistente de reparación es una herramienta de software posterior a la reparación que finaliza la reparación de determinadas piezas originales de Apple nuevas y usadas. Es posible que se recomiende el Asistente de reparación al final de la reparación dependiendo de la pieza reemplazada.

Qué hace el Asistente de reparación

Por qué es importante

Transfiere los valores de calibración de fábrica

Ciertas piezas, como las pantallas, las cámaras y los sensores de luz ambiental, tienen valores de calibración hechos a medida para cada pieza individual durante la fabricación. La transferencia de estos valores garantiza el rendimiento y calidad máximos tras una reparación.

Enlaza Secure Enclave y las piezas de autenticación biométrica

Tras la reparación de una placa lógica o una pieza de autenticación biométrica (Touch ID  o Face ID ) es necesario enlazar los sensores biométricos a Secure Enclave en la placa lógica para garantizar la seguridad del dispositivo.

Comprobaciones del bloqueo de activación

Ciertas piezas están protegidas por el bloqueo de activación. El Asistente de reparación verifica que la pieza que se está instalando no tenga habilitado el bloqueo de activación.

Asigna la región inalámbrica

Para cumplir la normativa regional en materia de comunicaciones, se debe asignar una región inalámbrica a la placa lógica.

Actualiza el firmware

Al mantener el firmware actualizado se garantiza que el dispositivo tenga todas las funciones de seguridad y rendimiento más recientes.

Cómo iniciar el Asistente de reparación

  • Asegúrate de que se cumplan los siguientes requisitos mínimos:

    • La versión más reciente de iOS (no una versión beta) en el iPhone.

    • Una red wifi potente que alcance las velocidades de carga y descarga de 1,0 Mbps con menos de 400 ms de latencia y menos del 2 % de pérdida de paquetes. El uso de datos estimado para ejecutar el Asistente de reparación es de 6 a 22 MB.

  • Si vas a reparar el dispositivo de otra persona, ponlo en modo de diagnóstico y luego sigue las instrucciones en pantalla.

  • Si vas a reparar tu propio dispositivo, obtén más información sobre el Asistente de reparación.

Avisos

Si no se siguen las alertas, pueden producirse incendios, lesiones, pérdida de datos o daños en el dispositivo, las piezas u otros bienes.

Advertencia

Instrucciones para reducir el riesgo de lesiones personales

Precaución

Instrucciones para reducir el riesgo de pérdida de datos o daños en el hardware del dispositivo

Importante

Información adicional para completar correctamente los procedimientos, que no sean de advertencia ni precaución

Fecha de publicación: