Apple Studio Display: comprobaciones rápidas de solución de problemas

Comprobaciones rápidas de solución de todos los problemas

Prueba estos pasos antes de continuar con la solución de problemas específica del problema

1. Asegúrate de estar usando la pantalla con un Mac o iPad compatible.

2. Asegúrate de estar usando un cable correcto para conectar el Mac o iPad.

3. Apaga y reinicia el Mac o iPad que está conectado al Studio Display.

4. Comprueba si hay actualizaciones de software y firmware de macOS o actualizaciones de iPadOS e instálalas.

Lee estos artículos de soporte antes de continuar con la solución de problemas específica del problema

General

• Manual del usuario del Studio Display

• Configurar y usar Apple Studio Display

• Buscar el número de serie de una pantalla Apple

• Cómo limpiar los productos Apple

• Cómo limpiar el vidrio nanotexturizado en pantallas de Apple

Entrada/Salida

• Identificar los puertos del Mac

• Acerca de los puertos de vídeo del Mac

• Acerca de los puertos Thunderbolt del Mac

• Adaptadores para el puerto Thunderbolt 4, Thunderbolt 3 o USB-C del Mac

• Acerca del cable Thunderbolt 3 (USB-C) de Apple

Software y firmware

• Novedades relacionadas con las actualizaciones de firmware para la pantalla Studio Display de Apple

• Si se produce un error durante la actualización del Studio Display de Apple