Cómo limpiar los productos Apple
Consulta las recomendaciones y pautas para limpiar el Mac, el iPad, el iPhone, las Apple Vision Pro, el monitor o los periféricos.
Los productos Apple se fabrican con varios materiales y es posible que cada uno de ellos presente requisitos de limpieza específicos. Para empezar, aquí encontrarás algunos consejos que se aplican a todos los productos:
Utiliza únicamente un paño suave y que no desprenda pelusa. Evita usar paños abrasivos, toallas, papel u otros artículos de limpieza similares.
Evita limpiar demasiado un producto, ya que podrías dañarlo.
Desenchufa las fuentes de alimentación, los dispositivos y los cables externos.
Mantén los líquidos alejados del producto, a no ser que se indique que son necesarios para alguno en particular.
Evita que entre humedad por las aberturas.
No utilices aerosoles, blanqueadores ni líquidos abrasivos.
No pulverices limpiadores directamente sobre el artículo.
¿Puedo usar un desinfectante para limpiar un producto Apple?
Puedes pasar con cuidado toallitas impregnadas en alcohol isopropílico al 70 % o alcohol etílico al 75 %, o toallitas desinfectantes de la marca Clorox por las superficies duras y no porosas de los productos Apple, como el monitor, el teclado y otras superficies externas. No utilices estos productos de limpieza con las Apple Vision Pro, ya que pueden dañar el dispositivo. No uses productos que contengan lejía o peróxido de hidrógeno. Evita que entre humedad por las aberturas y no sumerjas tu producto Apple en ningún agente limpiador. No uses desinfectantes en superficies de tela o piel.
Si entrase líquido en el interior del producto Apple, consigue asistencia en un Proveedor de servicios autorizado Apple o una tienda Apple Store lo antes posible. Los daños por líquidos no están cubiertos ni por la garantía del producto Apple ni por el AppleCare Protection Plan, pero es posible que tengas derechos bajo la ley de defensa del consumidor. Si tienes pensado ir a una Apple Store, pide cita en el Genius Bar (solo disponible en algunos países y regiones).
Para obtener instrucciones más detalladas, selecciona el producto Apple:
Ordenadores portátiles
Descubre cómo limpiar tu ordenador portátil Mac.
MacBook, MacBook Pro y MacBook Air
Para limpiar el exterior de tu MacBook, MacBook Pro o MacBook Air, en primer lugar apaga el ordenador y desenchufa el adaptador de corriente. A continuación, utiliza un paño húmedo, suave y que no desprenda pelusa para limpiar la parte externa del equipo. Procura que no entren líquidos por las aberturas. No pulverices líquidos directamente sobre el ordenador. No utilices aerosoles, disolventes, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno y puedan dañar el acabado.
Para limpiar la pantalla del MacBook, MacBook Pro o MacBook Air, apaga el ordenador y desenchufa el adaptador de corriente en primer lugar. Humedece solo con agua un paño suave que no desprenda pelusa y utilízalo para limpiar la pantalla del ordenador.
Para limpiar manchas o huellas dactilares difíciles de eliminar en la pantalla o el exterior del Mac, puedes utilizar un paño humedecido con una solución de alcohol isopropílico (IPA) al 70 % para limpiar suavemente la pantalla o la carcasa del portátil Mac.
Modelos de MacBook Pro de 2016 y posteriores con Touch Bar y Touch ID: limpia la Touch Bar y el Touch ID (botón de encendido) de estos ordenadores del mismo modo que limpiarías la pantalla. Apaga el Mac y desenchufa el adaptador de corriente. Humedece un paño suave y que no desprenda pelusa solo con agua y, a continuación, utilízalo para limpiar la Touch Bar y el Touch ID.
MacBook (13 pulgadas, finales de 2009) y MacBook (13 pulgadas, mediados de 2010): la carcasa inferior de estos ordenadores está fabricada con un material blando y antideslizante. Usa un paño de microfibra 3M gris o uno suave, sin tintes y que no desprenda pelusa para limpiar la carcasa inferior.
Ordenadores de sobremesa
Obtén información acerca de cómo limpiar los ordenadores de sobremesa Mac.
Mac Pro, Mac Studio, Mac mini y iMac
Si el iMac tiene vidrio nanotexturizado, obtén información sobre cómo limpiar el vidrio nanotexturizado de la pantalla Apple.
En primer lugar, apaga el Mac, y desenchufa el cable de alimentación y el resto de los dispositivos que tengas conectados. A continuación, utiliza un paño húmedo, suave y que no desprenda pelusa para limpiar la parte externa del equipo. Procura que no entren líquidos por las aberturas. No pulverices líquidos directamente sobre el ordenador. No utilices aerosoles, disolventes, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno y puedan dañar el acabado.
Para limpiar la pantalla del iMac, humedece solo con agua el paño incluido con el ordenador (u otro paño limpio, suave y que no desprenda pelusa) y limpia la pantalla. Para limpiar manchas difíciles de eliminar, puede humedecer el paño con una solución de alcohol isopropílico (IPA) al 70 por ciento.
No limpies la pantalla del iMac con un limpiador que contenga acetona. Usa un limpiador específico para pantallas. No pulverices el limpiador directamente sobre la pantalla, ya que podría penetrar en ella y estropearla.
Pantallas
Si la pantalla Pro Display XDR o Studio Display de Apple es de vidrio nanotexturizado, obtén información sobre cómo limpiar el vidrio nanotexturizado en la pantalla de Apple.
En primer lugar, desconecta la pantalla de la toma de alimentación, del ordenador al que esté enchufada y de cualquier otro dispositivo externo. A continuación, utiliza el paño incluido con la pantalla (u otro paño limpio, suave y que no desprenda pelusa) y quítale el polvo.
Si fuera necesario realizar una limpieza más a fondo del panel de la pantalla o de la carcasa, utiliza un paño suave, ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa. Evita que entre humedad por las aberturas. No utilices limpiacristales, productos de limpieza del hogar, aerosoles, disolventes, amoníaco, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno para limpiar la pantalla.
No limpies el monitor con un limpiador que contenga acetona. Usa un limpiador específico para pantallas. No pulverices el limpiador directamente sobre la pantalla, ya que podría penetrar en ella y estropearla.
Periféricos
Teclados, ratones y trackpads USB o inalámbricos de Apple
En primer lugar, apaga el dispositivo. Si el dispositivo utiliza baterías extraíbles, sácalas. (Si el dispositivo está conectado con un cable, desenchúfalo del ordenador).
A continuación, limpia la parte exterior del dispositivo con un paño limpio ligeramente humedecido con agua que no desprenda pelusa. No dejes que entre humedad en ninguna abertura ni uses aerosoles, disolventes, sustancias abrasivas o limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno.
Si el Magic Mouse o Magic Mouse 2 no se desplazan correctamente, puede que haya pelo u otros residuos en la lente del sensor. Da la vuelta al ratón e inspecciona la ventana del sensor con una luz potente. Si ves residuos, limpia con cuidado la ventana del sensor usando aire comprimido.
Cables
Para limpiar el cable de Apple, desenchufa cada extremo del cable del dispositivo y el adaptador de corriente. A continuación, utiliza un paño suave, ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa para limpiar el cable. Si el cable no queda completamente limpio, utiliza un paño suave que no desprenda pelusa humedecido con agua y jabón para limpiarlo. Utiliza un paño seco para terminar de limpiar el cable y eliminar cualquier exceso de humedad. Procura que no haya humedad cerca de ninguno de los conectores del cable. Deja que el cable se seque durante la noche antes de usarlo de nuevo con el dispositivo.
Accesorios para el iPhone
Funda de silicona o transparente para el iPhone
Para limpiar la funda de silicona o transparente, saca el iPhone. Usa un paño suave, ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa para limpiar el exterior e interior de la funda del iPhone. No utilices limpiacristales, productos de limpieza del hogar, aire comprimido, aerosoles, disolventes, amoníaco, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno para limpiar la funda del iPhone.
Funda de FineWoven para el iPhone
Para limpiar la funda de FineWoven para el iPhone o reducir la apariencia de arañazos, primero saca el iPhone de la funda.
En un recipiente limpio, mezcla una cucharadita de (5 ml) de detergente líquido para ropa con una taza (250 ml) de agua.
Humedece un paño sin pelusa con solución jabonosa, escúrrelo ligeramente y frota con él suavemente las superficies de la funda durante un minuto.
Limpia la funda con paños diferentes ligeramente humedecidos con agua corriente.
Seca la funda con un paño suave, seco y sin pelusa, y asegúrate de retirar cualquier exceso de humedad.
El material puede verse diferente y mostrar desgaste con el tiempo a medida que las fibras se comprimen con el uso normal. Algunos arañazos pueden disminuir con el tiempo.
Funda de cuero para el iPhone
La funda de cuero para el iPhone está hecha de piel natural. Su aspecto va cambiando con el uso. Puede adquirir una pátina, así como cambiar de color debido a la grasa de nuestra piel y la luz solar directa, por lo que su aspecto natural mejorará.
El color de la funda de cuero para el iPhone puede cambiar al limpiarla. Si decides limpiar esta funda, saca primero el iPhone. Utiliza un paño limpio humedecido en agua templada y jabón suave para limpiar con cuidado la funda. También puedes utilizar un limpiador suave con un paño seco. Los limpiadores y acondicionadores de piel pueden cambiar el color del cuero.
Mantén la funda del iPhone alejada de la luz solar intensa prolongada, el calor y la humedad. La exposición al agua, los aceites, el maquillaje y los materiales teñidos (como la tela vaquera) puede manchar el cuero tratado.
Funda Smart Battery Case para el iPhone
Para limpiar la funda Smart Battery Case, primero saca el iPhone. Utiliza un paño suave ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa para limpiar el exterior de la funda. No utilices limpiacristales, productos de limpieza del hogar, aire comprimido, aerosoles, disolventes, amoníaco, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno para limpiar la funda.
Cuando limpies el conector Lightning interno, utiliza un paño suave, seco y que no desprenda pelusa, y no utilices líquidos ni productos de limpieza.
Accesorios MagSafe para el iPhone
El cargador MagSafe y la batería externa MagSafe contienen imanes que podrían atraer residuos durante el uso diario. Cepilla los residuos del anillo magnético antes de limpiar estos accesorios.
Desenchufa el cargador MagSafe o la batería externa MagSafe de la corriente.
Luego, humedece un paño de microfibra con alcohol isopropílico al 70 % y limpia el centro de silicona del área de carga. No utilices limpiacristales, productos de limpieza del hogar, aerosoles, disolventes, amoníaco, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno para limpiar el cargador MagSafe o la batería externa MagSafe.
Accesorios del iPad
Apple Pencil
Para limpiar el Apple Pencil, utiliza un paño suave, ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa. Con el paño húmedo, limpia el cuerpo del Apple Pencil desde la punta hacia el otro extremo. No limpies la punta en sí ni el conector USB-C del Apple Pencil (USB-C). Evita que entre humedad en el cuerpo del Apple Pencil.
Smart Keyboard, Smart Keyboard Folio, Smart Cover y Smart Case de poliuretano para el iPad
Para limpiar el Smart Keyboard, el Smart Keyboard Folio, la Smart Cover o la Smart Case de poliuretano, primero saca el iPad. Utiliza un paño suave, ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa. Limpia la parte frontal e interior con un paño suave que no desprenda pelusa.
No utilices limpiacristales, limpiadores para el hogar, aire comprimido, aerosoles, disolventes, amoníaco, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno para limpiar este producto.
Magic Keyboard para el iPad
Para limpiar el Magic Keyboard, primero debes extraerlo del iPad. Utiliza un paño suave, ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa. Limpia la parte frontal e interior con un paño suave que no desprenda pelusa. Puedes usar una toallita impregnada en alcohol isopropílico al 70 % o toallitas desinfectantes de la marca Clorox. Evita que entre humedad por las aberturas y no sumerjas el Magic Keyboard en ningún agente limpiador. No utilices limpiacristales, limpiadores para el hogar, aire comprimido, aerosoles, disolventes, amoníaco, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno para limpiar este producto.
Evita el contacto prolongado con otros materiales, ya que puede producirse transferencia de color.
Smart Cover y Smart Case de cuero para el iPad
La Smart Cover y la Smart Case de cuero para el iPad están hechas de piel natural. Su aspecto va cambiando con el uso. Puede adquirir una pátina, así como cambiar de color debido a la grasa de nuestra piel y la luz solar directa, por lo que su aspecto natural mejorará.
Limpiar el cuero puede alterar su color. Si decides limpiarlo, en primer lugar, retira la Smart Cover o la Smart Case del iPad. Utiliza un paño limpio humedecido en agua templada y jabón suave para limpiar con cuidado la piel. Limpia tanto la parte interior como la parte exterior con un paño suave sin pelusa para eliminar restos de suciedad. También puedes utilizar un limpiador suave con un paño seco. Los limpiadores o acondicionadores suaves pueden ayudar a eliminar algunas manchas, pero también pueden cambiar el color del cuero.
Mantén la Smart Cover o la Smart Case de cuero para el iPad alejada de la luz solar intensa, el calor y la humedad durante periodos prolongados. La exposición al agua, los aceites, el maquillaje y los materiales teñidos (como la tela vaquera) puede manchar el cuero tratado.
Funda Silicone Case para el iPad
Para limpiar la funda Silicone Case para el iPad, saca el iPad de ella. Utiliza un paño suave ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa para limpiar el exterior y el interior de la funda. No utilices limpiacristales, productos de limpieza del hogar, aire comprimido, aerosoles, disolventes, amoníaco, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno para limpiar la funda del iPad.
iPad
Si tienes un iPad Pro (M4) con vidrio nanotexturizado, descubre cómo limpiar la pantalla.
Utiliza el iPad con cuidado para que conserve su aspecto. Para evitar que se raye o se roce, puedes usar una de las muchas fundas que se venden por separado. Para limpiar el iPad, desconecta todos los cables y apágalo (mantén pulsado el botón de reposo/activación y, a continuación, desliza el regulador que aparece en la pantalla). Utiliza un paño suave, ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa. Evita que entre humedad por las aberturas. No utilices limpiacristales, productos de limpieza del hogar, aire comprimido, aerosoles, disolventes, amoníaco, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno para limpiar el iPad. La pantalla del iPad cuenta con un recubrimiento oleófugo; basta con que la limpies con un paño suave que no desprenda pelusa para retirar la grasa que dejan los dedos. La capacidad de este recubrimiento para repeler la grasa se irá reduciendo con el tiempo y el uso normal; frotar la pantalla con un material abrasivo acelerará este proceso y, además, podrías rayarla.
iPod
iPod touch
Para limpiar el iPod touch, desconecta todos los cables y apágalo (mantén pulsado el botón de reposo/activación y, a continuación, desliza el regulador que aparece en pantalla). Utiliza un paño suave, ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa. Evita que entre humedad por las aberturas. No utilices limpiacristales, productos de limpieza del hogar, aire comprimido, aerosoles, disolventes, amoníaco, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno para limpiar el iPod touch.
iPod classic
Para limpiar el iPod classic, desconecta todos los cables, apaga el aparato y, a continuación, coloca el interruptor de control en posición HOLD. Utiliza un paño suave, ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa. Evita que entre humedad por las aberturas. No utilices limpiacristales, productos de limpieza del hogar, aire comprimido, aerosoles, disolventes, amoníaco, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno para limpiar el iPod classic.
iPod nano
Para limpiar el iPod nano, desconecta todos los cables, apaga el aparato y, a continuación, coloca el interruptor de control en posición HOLD. Utiliza un paño suave, ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa. Evita que entre humedad por las aberturas. No utilices limpiacristales, productos de limpieza del hogar, aire comprimido, aerosoles, disolventes, amoníaco, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno para limpiar el iPod nano.
En el iPod nano (6.ª y 7.ª generación), que no tiene interruptor de control, basta con pulsar el botón de reposo/activación para apagar el dispositivo antes de limpiarlo.
iPod shuffle
Para limpiar el iPod shuffle, desconecta todos los cables, apaga el aparato (pon el interruptor en OFF) y, a continuación, límpialo con un paño suave, ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa. Evita que entre humedad por las aberturas. No utilices limpiacristales, productos de limpieza del hogar, aire comprimido, aerosoles, disolventes, amoníaco, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno para limpiarlo.
iPod mini
Para limpiar el iPod mini, desconecta todos los cables, apaga el aparato y, a continuación, coloca el interruptor de control en posición HOLD. Utiliza un paño suave, ligeramente humedecido y que no desprenda pelusa. Evita que entre humedad por las aberturas. No utilices limpiacristales, productos de limpieza del hogar, aire comprimido, aerosoles, disolventes, amoníaco, sustancias abrasivas ni limpiadores que contengan peróxido de hidrógeno para limpiarlo.
Más información
Para obtener más información acerca de cómo limpiar, manipular y utilizar los productos Apple, consulta el Manual de uso que se incluye con el producto o descarga una copia.
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