Borrar el iPhone
Puedes borrar de forma segura la información personal, el contenido y la configuración (como la de privacidad y de red) de tu iPhone. Cuando borras tu iPhone, se restaura a la configuración de fábrica. Si quieres restablecer la configuración de tu iPhone pero conservar tu contenido personal, consulta Restablecer la configuración original del iPhone.
![La pantalla Borrar este iPhone.](https://help.apple.com/assets/67104C956810595555038D9A/67104C9D2EEB5C79B1030278/es_419/559ec1a74ff82403cfd2b3a698e20204.png)
Antes de empezar
Haz un respaldo de tu iPhone para que puedas restaurar tus datos más tarde en un dispositivo diferente.
Borrar el iPhone usando Configuración
Ve a Configuración
> General > Transferir o restablecer iPhone.
Elige Borrar contenido y configuración.
Si se te pide, ingresa tu código de teléfono o contraseña de cuenta de Apple.
Toca Continuar para confirmar.
Si tienes una eSIM, puedes elegir borrarla o conservarla. Si borras tu eSIM, deberás ponerte en contacto con tu operador para reactivar tu plan de datos celulares.
Borrar el iPhone usando tu Mac o un dispositivo con Windows
Conecta tu iPhone a tu computadora mediante un cable USB o USB-C.
En tu Mac, haz clic en
para abrir una ventana del Finder, o abre la app Dispositivos de Apple en tu dispositivo con Windows.
Si tu Mac tiene macOS 10.14 o anterior, o tu dispositivo Windows no tiene la app Dispositivos de Apple, abre iTunes en su lugar.
Haz clic en el ícono del iPhone en la barra lateral del Finder (debajo de Ubicaciones), y haz clic en General en la parte superior de la ventana.
Haz clic en Restaurar iPhone, y confirma haciendo clic en Restaurar.
Nota: si iniciaste sesión en Encontrar, deberás cerrar la sesión antes de hacer clic en Restaurar.
Para solucionar problemas, consulta el artículo de soporte de Apple Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica.