Encender y configurar el iPhone
Puedes encender y configurar tu nuevo iPhone con una conexión a Internet. También puedes configurar el iPhone si lo conectas a tu computadora. Si tienes otro iPhone, iPad o dispositivo Android, puedes transferir tus datos a tu nuevo iPhone.
Nota: si tu iPhone lo administra o proporciona una empresa u otra organización, consulta al administrador para obtener información sobre su configuración. Para obtener información general, consulta el sitio web de Apple at Work para México o Latinoamérica.
Prepararse para la configuración
Para que la configuración tenga el menor número de interrupciones posible, ten disponibles los siguientes elementos:
Una conexión a Internet mediante una red Wi-Fi (es posible que necesites el nombre y la contraseña de la red) o un servicio de datos celulares a través de tu operador (no necesario para los iPhone 14 y modelos posteriores).
Tu cuenta de Apple y contraseña; si no tienes uno, puedes crearla durante la configuración.
Tu información de cuenta de tarjeta de crédito o débito, si quieres agregar una tarjeta a Apple Pay durante la configuración.
Tu iPhone anterior o un respaldo de tu dispositivo, si estás transfiriendo tus datos a tu nuevo dispositivo.
Consejo: si no tienes suficiente espacio de almacenamiento para respaldar tu dispositivo, iCloud proporcionará todo el espacio necesario para completar un respaldo temporal por un máximo de tres semanas a partir de la compra de tu iPhone. En tu dispositivo anterior, ve a Configuración > General > Transferir o restablecer [dispositivo]. Toca Empezar y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Tu dispositivo Android, si estás transfiriendo contenido de Android
Encender y configurar el iPhone
Mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si el iPhone no enciende, es posible que debas recargar la batería. Para obtener más información, consulta el artículo de soporte de Apple Si el iPhone no se enciende o tiene la pantalla bloqueada.
Consejo: si tienes ceguera total o parcial, puedes presionar tres veces el botón lateral (en un iPhone con Face ID) o el botón de inicio (en otros modelos de iPhone) para activar VoiceOver, el lector de pantalla. También puedes tocar dos veces la pantalla con tres dedos para activar el zoom. Consulta Introducción a las funciones de accesibilidad.
Realiza una de las siguientes operaciones:
Usar el inicio rápido: si tienes otro iPhone o iPad con iOS 11, iPadOS 13 o versiones posteriores, puedes usar el inicio rápido para configurar automáticamente tu nuevo dispositivo. Acerca los dos dispositivos y sigue las instrucciones en pantalla para copiar de forma segura muchas configuraciones, preferencias y el llavero de iCloud. Luego puedes restablecer el resto de tus datos y contenido a tu nuevo dispositivo desde un respaldo en iCloud.
Opcionalmente, si ambos dispositivos tienen iOS 12.4, iPadOS 13 o posterior, puedes transferir todos tus datos de forma inalámbrica desde tu dispositivo viejo al nuevo. Mantén tus dispositivos cerca el uno del otro y conectados a la toma de corriente hasta que se complete el proceso de migración.
Configurar de forma manual: si no tienes otro dispositivo, toca Configurar sin otro dispositivo, y sigue las instrucciones en pantalla.
Cambiar de un dispositivo Android a un iPhone
Si tienes un dispositivo Android, puedes transferir tus datos con la app Trasladar a iOS cuando configures por primera vez tu nuevo iPhone.
Nota: si ya completaste la configuración y quieres usar Trasladar a iOS, deberás borrar tu iPhone y volver a comenzar; o bien, puedes trasladar los datos manualmente. Consulta el artículo de soporte de Apple Transferir contenido desde tu dispositivo Android al iPhone o iPad de forma manual.
En tu dispositivo con Android 4.0 o posterior, consulta el artículo de soporte de Apple Trasladar contenido de Android al iPhone o iPad y descarga la app Trasladar a iOS.
En tu iPhone, realiza lo siguiente:
Sigue el asistente de configuración.
En la pantalla Transfiere tus apps y datos, toca Desde Android.
En el dispositivo Android, realiza lo siguiente:
Activa el Wi-Fi.
Abre la app Trasladar a iOS.
Sigue las instrucciones en pantalla.
Advertencia: para evitar lesiones, lee la sección Información de seguridad importante antes de usar el iPhone.