Manual de uso de Apple Business
- Te damos la bienvenida
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- Introducción a la gestión de dominios
- Añadir y verificar un dominio
- Gestionar dominios verificados
- Ver el total de cuentas que usan tu dominio
- Bloquear un dominio
- Descargar una lista de las Cuentas de Apple no gestionadas
- Capturar un dominio
- Acerca de las transferencias de cuentas
- Transferir servicios de Apple
- Eliminar un dominio
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- Introducción a la autenticación vinculada
- Usar la autenticación vinculada con Google Workspace
- Usar la autenticación vinculada con Microsoft Entra ID
- Usar la autenticación vinculada con un proveedor de identidad
- Cambiar la información de dominio de un usuario
- Desconectar la vinculación de un dominio
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- Introducción a las licencias de apps y libros
- Revisar la información de pago y facturación de apps y libros
- Obtener licencias para apps y libros
- Configurar la instalación de apps
- Supervisar el estado de la instalación de apps y controlar las licencias
- Más información sobre apps personalizadas
- Transferir licencias
- Gestionar identificadores de contenido
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- Configurar el correo electrónico
- Añadir almacenamiento de iCloud
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- Introducción a los planes de AppleCare+ for Business
- Gestionar los planes de AppleCare+ for Business
- Eliminar usuarios o dispositivos de un plan
- Cómo cancelar un plan de AppleCare+ for Business
- Soporte para AppleCare+ for Business
- Servicio para AppleCare+ for Business
- Obtener la app Soporte de Apple
- Cómo funcionan los créditos de AppleCare
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- Aplicar esquemas
- Introducción a las configuraciones
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- Configuración de AirDrop
- Configuración de AirPlay
- Configuración de AirPrint
- Configuración de Acceso a apps
- Configuración de Apple Intelligence y Siri
- Configuración del firewall de capa de aplicación
- Configuración de certificado
- Configuración de Almacenamiento en caché de contenido
- Configuración personalizada
- Configuración de Gestión de datos
- Configuración de ahorro de energía
- Configuración de FileVault
- Configuración de Gatekeeper
- Configuración de iCloud
- Configuración de la pantalla de bloqueo
- Configuración de “Contraseña y desbloqueo de pantalla”
- Configuración de Actualización de software
- Configuración de VPN
- Configuración de Clip web
- Configuración de Filtro web
- Configuración de la red Wi-Fi
- Editar una configuración
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- Usar la Galería de componentes
- Glosario
- Historial de revisiones del documento
- Copyright and trademarks
Comprender el ciclo de facturación en Apple Business
Información general
Los cargos de las campañas de anuncios en Mapas se realizan normalmente cada 500 USD1 de gasto o cada siete días, lo que ocurra primero. Cuando alcances el umbral de facturación, recibirás una notificación por correo electrónico en la dirección que indicaste al configurar tu método de pago. También puedes ver y descargar tus facturas en la página “Pagos y facturación”.
Nota: Las campañas configuradas para varios países y regiones pueden aparecer en más de una factura o como más de una partida en una factura, en función del país o región donde se publiquen los anuncios y la entidad de facturación de Apple correspondiente.
Cómo se realizan los cargos a los clientes con tarjeta de crédito
La forma en que Apple cobra a tu organización varía para reflejar cómo se distribuye tu presupuesto en cada región. Es posible que aparezcan varios cargos porque se desglosan para mostrar cada entidad legal en la que se publicaron los anuncios, normalmente cada 500 USD1 o siete días.
Si tienes pensado publicar anuncios en Mapas tanto en EE. UU. como en Canadá, Apple recomienda que se lo comuniques a la entidad emisora de tu método de pago para asegurarte de que no haya problemas al procesar transacciones en el extranjero.
Cómo afectan las campañas en pausa a la facturación
Poner campañas en pausa no elimina tu organización ni tu información de pago, y la información de pago que hayas añadido sigue siendo segura. Si pausaste tus campañas teniendo un saldo pendiente, es posible que se cobre el saldo restante en tu método de pago. Si no tienes saldo pendiente, no se realizará ningún cargo en el método de pago hasta que se reactiven tus anuncios y se acumule gasto.
Revisar el historial de transacciones
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función sea Administrador de la organización o Administrador de anuncios.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Ajustes > Pagos y facturación.
Selecciona Anuncios y consulta el historial de transacciones.
1 Si la moneda de tu cuenta no es el dólar estadounidense (USD), este valor puede variar en función de la práctica local y la moneda.