Tabla de contenido

• Te damos la bienvenida
• Primeros pasos
  • Información general
    • Introducción a Apple Business
    • Disponibilidad de las prestaciones
    • Requisitos
  • Notas de la versión
  • Registrarse, verificar y gestionar los ajustes
    • Registrar y verificar tu organización
    • Gestionar los detalles de la organización
    • Editar ajustes
    • Configurar unidades organizativas
  • Compañías asociadas para marcas
    • Compañías asociadas aprobadas de la API de Apple Business
    • Registrar tu agencia o compañía asociada
    • Compartir el acceso con una compañía asociada
    • Añadir apps y sitios web de OAuth
    • Acceso a la API para marcas
    • Configurar webhooks
    • Crear acciones de compañías asociadas
• Dominios y proveedores de identidad
  • Gestionar dominios
    • Introducción a la gestión de dominios
    • Añadir y verificar un dominio
    • Gestionar dominios verificados
    • Bloquear un dominio
    • Ver el total de cuentas que usan tu dominio
    • Descargar una lista de las Cuentas de Apple no gestionadas
    • Capturar un dominio
    • Acerca de las transferencias de cuentas
    • Transferir servicios de Apple
    • Eliminar un dominio
  • Cuentas de Apple gestionadas
    • Introducción a las Cuentas de Apple gestionadas
    • Acceso a servicios con Cuentas de Apple gestionadas
    • Personalizar el acceso de los usuarios a apps y servicios
    • Utilizar “Iniciar sesión con Apple”
    • Búsqueda de cuentas de usuarios
    • Editar Cuentas de Apple gestionadas
    • Crear una cuenta de API
  • Enlazar a un proveedor de identidades
    • Usar la autenticación vinculada
      • Introducción a la autenticación vinculada
      • Usar la autenticación vinculada con Google Workspace
      • Usar la autenticación vinculada con Microsoft Entra ID
      • Usar la autenticación vinculada con un proveedor de identidad
      • Cambiar la información de dominio de un usuario
      • Desconectar la vinculación de un dominio
    • Sincronizar directorios de usuarios
      • Introducción a la sincronización de directorios
      • Sincronizar cuentas de usuario de Google Workspace
      • Sincronizar cuentas de usuario de Microsoft Entra ID
      • Sincronizar cuentas de usuario de tu proveedor de identidad
    • Resolver conflictos de sincronización de cuentas de usuarios
      • Resolver conflictos de sincronización con Google Workspace
      • Resolver conflictos de sincronización de OIDC de Microsoft Entra ID
      • Resolver conflictos de sincronización de OIDC o SCIM en el proveedor de identidad
• Usuarios y funciones
  • Trabajar con usuarios, grupos de usuarios y contraseñas
    • Introducción a usuarios y grupos de usuarios
    • Añadir usuarios manualmente
    • Gestionar usuarios existentes
    • Añadir grupos de usuarios
    • Crear o restablecer contraseñas de usuario
    • Añadir o restablecer números de teléfono de verificación
  • Asignar funciones y permisos
    • Introducción a funciones y permisos
    • Ver y asignar funciones
    • Añadir usuarios a unidades organizativas
• Apps y libros
  • Introducción a las licencias de apps y libros
  • Revisar la información de pago y facturación de apps y libros
  • Obtener licencias para apps y libros
  • Configurar la instalación de apps
  • Supervisar el estado de la instalación de apps y controlar las licencias
  • Más información sobre apps personalizadas
  • Transferir licencias
  • Gestionar identificadores de contenido
• Suscripciones
  • Configurar el correo electrónico
  • Añadir almacenamiento de iCloud
  • Planes de AppleCare+ for Business
    • Introducción a los planes de AppleCare+ for Business
    • Gestionar los planes de AppleCare+ for Business
    • Eliminar usuarios o dispositivos de un plan
    • Cómo cancelar un plan de AppleCare+ for Business
    • Soporte para AppleCare+ for Business
    • Servicio para AppleCare+ for Business
    • Obtener la app Soporte de Apple
    • Cómo funcionan los créditos de AppleCare
  • Facturación y pagos
    • Añadir información de pago de la suscripción
    • Revisar la información de facturación
• Dispositivos
  • Gestionar dispositivos
    • Dispositivos
      • Flujo de trabajo de dispositivos
      • Añadir y gestionar dispositivos
        • Gestionar los proveedores de dispositivos
        • Ver la información del dispositivo
        • Obtener informes del progreso de los pedidos de dispositivos
        • Añadir dispositivos con Apple Configurator
        • Desactivar el Bloqueo de activación
        • Desvincular dispositivos
      • Usar iPad compartido
        • Crear códigos de iPad compartido
        • Iniciar sesión en iPad compartido
        • Cerrar la sesión de usuarios vinculados en dispositivos
    • Servicios de gestión de dispositivos
      • Introducción a los servicios de gestión de dispositivos
      • Servicio de gestión de dispositivos integrado
        • Métodos de inscripción
        • Gestionar el servicio de gestión de dispositivos integrado
        • Cerrar la sesión de los usuarios en los dispositivos
        • Localizar, bloquear y borrar dispositivos
      • Servicios de gestión de dispositivos externos
        • Enlazar un servicio de gestión de dispositivos externo
        • Editar la configuración de un servicio de gestión de dispositivos externo
        • Eliminar un servicio de gestión de dispositivos externo
      • Asignaciones del servicio de gestión de dispositivos
        • Revisar las asignaciones de dispositivos
        • Asignar, reasignar o cancelar la asignación de dispositivos
        • Asignar un dispositivo reparado o reemplazado
        • Migrar dispositivos a un nuevo servicio de gestión
  • Crear esquemas, configuraciones y añadir paquetes
    • Aplicar esquemas
    • Introducción a las configuraciones
    • Crear configuraciones
      • Configuración de AirDrop
      • Configuración de AirPlay
      • Configuración de AirPrint
      • Configuración de Acceso a apps
      • Configuración de Apple Intelligence y Siri
      • Configuración del firewall de capa de aplicación
      • Configuración de certificado
      • Configuración de Almacenamiento en caché de contenido
      • Configuración personalizada
      • Configuración de Gestión de datos
      • Configuración de ahorro de energía
      • Configuración de FileVault
      • Configuración de Gatekeeper
      • Configuración de iCloud
      • Configuración de la pantalla de bloqueo
      • Configuración de “Contraseña y desbloqueo de pantalla”
      • Configuración de Actualización de software
      • Configuración de VPN
      • Configuración de Clip web
      • Configuración de Filtro web
      • Configuración de la red Wi-Fi
      • Editar una configuración
    • Crear y añadir paquetes
      • Introducción a la implementación de paquetes
      • Crear un paquete
      • Añadir información adicional a paquetes
      • Crear un instalador de paquete para una aplicación
      • Revisar el estado de instalación de los paquetes
• Contenido de ubicación
  • Sedes
    • Añadir una ubicación
    • Configurar atributos de la ubicación
    • Editar o eliminar una ubicación
    • Actualizar la marca de una ubicación
    • Mantener la precisión de la información sobre la ubicación
  • Fotos
    • Añadir, editar o eliminar fotos
    • Estándares y directrices sobre fotos y textos
    • Guía de estilo de las imágenes para Apple Business
  • Escaparates
    • Crear tu primer escaparate
    • Usar acciones en tu escaparate
    • Editar o eliminar un escaparate
    • Revisar el estado de tu escaparate
  • Acciones
    • Acerca de las acciones
    • Gestionar acciones para tu escaparate
    • Estándares y directrices para las URL de acción
  • Estadísticas
    • Usar Estadísticas para una única ubicación
    • Usar los informes de ubicación de Estadísticas para varias ubicaciones
• Mail del negocio y seguimiento de pedidos
  • Usar Mail del negocio
    • Introducción a Mail del negocio
    • Configurar Mail del negocio
    • Verificar tu nombre de dominio para Mail del negocio
    • Verificar tu dominio de correo electrónico para Mail del negocio
  • Seguimiento de pedidos
    • Configurar el seguimiento de pedidos
    • Preguntas frecuentes sobre el seguimiento de pedidos
• Tap to Pay en iPhone
  • Introducción a Tap to Pay en iPhone
  • Mostrar datos de tu marca durante los pagos
  • Eliminar un ID de comercio
  • Preguntas frecuentes de Tap to Pay en iPhone
• Verificar con la app Cartera en la web
  • Preparar la configuración de Verificar con la app Cartera en la web
  • Usar tu marca para configurar Verificar con la app Cartera en la web
  • Directrices de uso de Verificar con la app Cartera en la web
  • Crear un certificado
  • Preguntas frecuentes sobre Verificar con la app Cartera en la web
• Perfiles de marca
  • Atributos de identidad de marca
  • Añadir una marca
  • Editar una marca
  • Eliminar una marca
  • Acerca de la foto de portada
• Soporte y solución de problemas
  • Supervisar y solucionar problemas
    • Cómo hacer una búsqueda
    • Ver la actividad
    • Leer archivos de registro
  • Soporte y comentarios
    • Obtener soporte
    • Participar en las funciones en fase beta
    • Enviar comentarios
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