Manual de uso de Apple Business
- Te damos la bienvenida
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- Introducción a la gestión de dominios
- Añadir y verificar un dominio
- Gestionar dominios verificados
- Ver el total de cuentas que usan tu dominio
- Bloquear un dominio
- Descargar una lista de las Cuentas de Apple no gestionadas
- Capturar un dominio
- Acerca de las transferencias de cuentas
- Transferir servicios de Apple
- Eliminar un dominio
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- Introducción a la autenticación vinculada
- Usar la autenticación vinculada con Google Workspace
- Usar la autenticación vinculada con Microsoft Entra ID
- Usar la autenticación vinculada con un proveedor de identidad
- Cambiar la información de dominio de un usuario
- Desconectar la vinculación de un dominio
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- Introducción a las licencias de apps y libros
- Revisar la información de pago y facturación de apps y libros
- Obtener licencias para apps y libros
- Configurar la instalación de apps
- Supervisar el estado de la instalación de apps y controlar las licencias
- Más información sobre apps personalizadas
- Transferir licencias
- Gestionar identificadores de contenido
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- Configurar el correo electrónico
- Añadir almacenamiento de iCloud
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- Introducción a los planes de AppleCare+ for Business
- Gestionar los planes de AppleCare+ for Business
- Eliminar usuarios o dispositivos de un plan
- Cómo cancelar un plan de AppleCare+ for Business
- Soporte para AppleCare+ for Business
- Servicio para AppleCare+ for Business
- Obtener la app Soporte de Apple
- Cómo funcionan los créditos de AppleCare
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- Aplicar esquemas
- Introducción a las configuraciones
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- Configuración de AirDrop
- Configuración de AirPlay
- Configuración de AirPrint
- Configuración de Acceso a apps
- Configuración de Apple Intelligence y Siri
- Configuración del firewall de capa de aplicación
- Configuración de certificado
- Configuración de Almacenamiento en caché de contenido
- Configuración personalizada
- Configuración de Gestión de datos
- Configuración de ahorro de energía
- Configuración de FileVault
- Configuración de Gatekeeper
- Configuración de iCloud
- Configuración de la pantalla de bloqueo
- Configuración de “Contraseña y desbloqueo de pantalla”
- Configuración de Actualización de software
- Configuración de VPN
- Configuración de Clip web
- Configuración de Filtro web
- Configuración de la red Wi-Fi
- Editar una configuración
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- Usar la Galería de componentes
- Glosario
- Historial de revisiones del documento
- Copyright and trademarks

Introducción a los usuarios y los grupos de usuarios en Apple Business
Información general
En Apple Business, los usuarios se pueden crear manualmente. También se crean después de realizar estas acciones:
Sincronizar con Google Workspace
Sincronizar con Microsoft Entra ID o con tu proveedor de identidad (IdP) mediante OpenID Connect (OIDC)
Sincronizar con tu proveedor de identidad mediante SCIM (Sistema para la gestión de identidades entre dominios)
Las cuentas de usuario pueden tener asociada la siguiente información, que se puede consultar en la lista de cuentas o al seleccionar una cuenta:
Estado
Nombre y apellidos
Cuenta de Apple gestionada
Funciones y Unidades organizativas
Tipo de autenticación
Grupos de usuarios asociados
Dirección de correo electrónico
Dispositivos asociados
Planes asignados
Almacenamiento en iCloud (utilizado, disponible y total)
Apps asignadas
Ajustes asignados
Número personal
Centro de costes
Departamento
División
Cuando se copia una cuenta de Google Workspace, Microsoft Entra ID o tu proveedor de identidad (mediante SCIM) en Apple Business, es posible editar el atributo Funciones.
Grupos de usuarios
Puedes crear un grupo de usuarios en Apple Business. Estos grupos se conocen como grupos de usuarios y hay de dos tipos: grupos inteligentes de usuarios y grupos de usuarios. Ambos tipos se pueden asignar a planes y a esquemas. Un esquema es un grupo de apps y ajustes que, cuando se asignan a un grupo de usuarios, proporcionan a este una forma rápida y sencilla de automatizar la asignación de apps y ajustes de dispositivos.
Nota: Los usuarios pueden ser miembros de más de un grupo inteligente de usuarios y grupo de usuarios. Consulta Añadir grupos de usuarios.
Estado de la cuenta del usuario
El estado de la cuenta de un usuario puede ser uno de los siguientes:
Nueva: esta cuenta de usuario es nueva y el usuario todavía no ha iniciado sesión.
Activa: esta cuenta de usuario está activa y el usuario ha iniciado sesión al menos una vez.
Desactivada: esta cuenta de usuario se ha desactivado y el usuario no puede usar su Cuenta de Apple gestionada para iniciar sesión.
Bloqueada: esta cuenta de usuario se ha bloqueado debido a demasiados intentos de inicio de sesión incorrectos.
Según cómo se haya creado la cuenta de usuario, es posible que puedas realizar ciertas acciones en esa cuenta.
Estado | Acciones |
|---|---|
Nueva | Eliminar |
Activa | Desactivar Eliminar |
Desactivada Nota: Una cuenta desactivada se cierra en todos los dispositivos y no se puede volver a iniciar sesión. Esta cuenta se eliminará automáticamente, a menos que se sincronice nuevamente en los próximos 30 días. | Reactivar Eliminar |
Bloqueada | Restablecer contraseña |