Enlazar a un servicio de gestión de dispositivos externo en Apple Business
En Apple Business, puedes enlazar un servicio de gestión de dispositivos externo, usar el servicio de gestión de dispositivos integrado, o ambos.
Antes de empezar, consulta Introducción a los servicios de gestión de dispositivos.
Acerca de los identificadores de servicio
Cuando enlazas con un servicio de gestión de dispositivos externo, cargas un certificado y descargas un identificador de servicio. Un usuario con los permisos adecuados debe reemplazar el identificador activo en un servicio de gestión de dispositivos externo en estas situaciones:
Al crear una nueva clave pública o generar un nuevo identificador
Cuando el usuario que ha descargado el identificador cambia su contraseña de la Cuenta de Apple gestionada
Como medida de seguridad, si el usuario que descargó el identificador inicial abandona tu organización.
Importante: Los identificadores de servicios externos caducan cada año y deben sustituirse. Dependiendo del servicio de gestión de dispositivos, puede que recibas un aviso cuando el identificador esté a punto de caducar. Bastante antes de que el identificador esté a punto de caducar, inicia sesión en Apple Business, genera un identificador nuevo para el servicio de gestión de dispositivos, descárgalo y transfiérelo a dicho servicio para instalarlo de inmediato. Consulta la documentación de tu servicio de gestión de dispositivos para saber cómo transferir el identificador.
Enlazar un servicio de gestión de dispositivos externo
En Apple Business, inicia sesión con un usuario cuya función tenga permisos para ver, añadir y eliminar servicios de gestión de dispositivos.
Para ver las funciones y permisos, consulta Introducción a las funciones y los permisos.
En tu navegador, selecciona Dispositivos > Servicios de gestión.
Si es la primera vez que configuras un servicio de gestión de dispositivos (incluido el servicio integrado), selecciona Empezar. Si ya tienes un servicio configurado, selecciona “Conectar gestión de dispositivos externa” y, a continuación, Continuar.
Introduce un nombre único para el servicio.
No marques la casilla situada junto a “Desvincular dispositivos” a menos que quieras que el servicio de gestión de dispositivos permita esa opción. Consulta Desvincular dispositivos.
Carga el archivo del certificado de clave pública y selecciona Siguiente.
Nota: No puedes cargar más de 250 archivos de certificados de clave pública.
Selecciona “Descargar identificador de servicio”.
Selecciona Aceptar.
Carga el identificador en un servicio específico. Consulta la documentación de tu servicio de gestión de dispositivos para completar este paso.
Repite los pasos del 2 al 8 para los servicios de gestión de dispositivos adicionales que quieras enlazar.
Para reemplazar el identificador, debes descargar uno nuevo.