Asignar, reasignar o retirar la asignación de dispositivos en Apple Business Manager
Tu cuenta contiene un registro de todos los pedidos hechos directamente a Apple desde el 1 de marzo de 2011. Es posible que en tus cuentas con operadores de telefonía celular o distribuidores autorizados de Apple participantes no se mantengan registros desde el 1 de marzo de 2011; consulta con ellos el historial de pedidos de tu cuenta.
Para poder asignar dispositivos, tienes que haber ingresado el Número de cliente de Apple correcto o haber proporcionado tu ID de la organización a un operador de telefonía celular o un distribuidor autorizado de Apple y haber agregado su Número de distribuidor a tu cuenta. Consulta Administrar los proveedores de dispositivos.
Nota: Cuando ingreses tu número de cliente de Apple, no incluyas ningún cero inicial.
Debe asignarse un dispositivo a un servidor de administración de dispositivos móviles (MDM) para que el Asistente de configuración agregue el dispositivo a Apple Business Manager y lo inscriba en la solución MDM.
Garantizar que los datos delicados estén seguros
Durante el proceso de configuración del dispositivo, asegúrate de que estén implementadas las medidas de seguridad adecuadas para poder aumentar la protección de los datos confidenciales. Por ejemplo:
Haz que los usuarios autentiquen su identidad como parte del flujo de configuración inicial en el Asistente de configuración del dispositivo Apple durante la activación.
Proporciona una configuración preliminar con acceso limitado y solicita una configuración adicional del dispositivo para poder acceder a los datos confidenciales.
Decidir cómo deseas asignar dispositivos
Después de que se envía un pedido, puedes buscar su número de pedido y utilizarlo para asignar dispositivos a un servidor MDM autorizado. Por ejemplo, si haces un pedido de 5,000 unidades de iPhone, puedes usar el número de pedido para asignar todos esos dispositivos o solo algunos de ellos a un servidor MDM autorizado. Hay varias maneras de asignar dispositivos:
Administración de dispositivos: puedes reasignar dispositivos de un servidor MDM a otro. Por ejemplo, es posible que desees distribuir la carga de 10,000 dispositivos de un único servidor MDM a tres o cuatro.
Fuente: puedes asignar dispositivos de varias fuentes. Por ejemplo, puedes comprar todos los dispositivos iPhone y iPad de una fuente y todas las computadoras Mac de otra. Las fuentes son:
Apple (número de cliente de Apple)
Operador de telefonía celular o distribuidor autorizado de Apple
AppleCare (para dispositivos reemplazados)
Apple Configurator (para dispositivos que se agregan manualmente)
Número de pedido: asignar dispositivos por número de pedido es útil si se usa un solo servidor MDM para la implementación completa (o un solo pedido) y si los dispositivos aún están en sus empaques originales y van directamente a los usuarios.
Tipo de dispositivo: Puedes asignar dispositivos por tipo y modelo a un servidor MDM específico. Este método es útil si los dispositivos que quieres asignar se administran de forma idéntica. Utiliza el campo de búsqueda de la parte superior de la ventana para buscar los tipos de dispositivo.
Espacio de almacenamiento: puedes asignar dispositivos según la capacidad de almacenamiento con la que venían cuando los compraste o inscribiste manualmente. Por ejemplo, es posible que desees asignar todas las computadoras MacBook Pro con 1 terabyte de almacenamiento a un servidor MDM utilizado por tu departamento de diseño gráfico.
Número de serie: puedes pegar hasta 1024 números de serie de un archivo de texto, con cada número de serie separado por una coma.
Asignar, reasignar o retirar la asignación de dispositivos
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador o administrador de inscripción de dispositivos.Toca Dispositivos
en la barra lateral, busca un dispositivo en el campo de búsqueda y luego selecciona el dispositivo en la lista. Consulta Cómo realizar una búsqueda.Una vez que hayas buscado los dispositivos, selecciona el número total de dispositivos en la parte superior de la lista y luego toca Editar junto a “Editar servidor MDM”
.Elige una de las siguientes opciones:
Elige “Asignar a un servidor” y luego elige el servidor MDM al que deseas asignar o reasignar el dispositivo.
Elige “Retirar asignación” para retirar la asignación de un dispositivo de un servidor MDM.
Nota: Si seleccionas un dispositivo no asignado, no aparecerá la opción para retirar la asignación.
Toca Continuar.
Lee detenidamente el diálogo y luego toca Continuar.
Una actividad nueva genera una lista de los dispositivos asignados o reasignados al servidor MDM seleccionado o sin asignar a un servidor MDM. Puedes esperar a que la actividad se complete o tocar Cerrar para cerrar la ventana.
Establecer la asignación predeterminada de un dispositivo
Puedes establecer la asignación predeterminada para cada tipo de dispositivo en el servidor MDM de tu elección. Esta configuración se aplica en el momento en el que se agrega el dispositivo o los dispositivos a la organización.
En Apple Business Manager
, inicia sesión con un usuario que tenga la función de administrador, gestor de sede o administrador de inscripción de dispositivos.Toca tu nombre en la parte inferior de la barra lateral, toca Preferencias
y, luego toca Asignación de servidor MDM 
.Toca Editar junto a Asignación de servidor MDM predeterminado.
Si no tienes ningún otro servidor MDM configurado, cambia todas las asignaciones automáticas de los dispositivos al MDM incorporado, y luego toca Guardar.