Επίλυση ειδοποιήσεων που σχετίζονται με τη σύνδεση USB στο iTunes

Αν δείτε ένα μήνυμα, όπως «Λήξη χρονικού ορίου iPhone», ή αν η συσκευή σας αποσυνδέεται αναπάντεχα κατά τον συγχρονισμό με το iTunes, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση καλωδίου USB στη συσκευή σας.

Χρησιμοποιήστε τα βήματα που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, εάν το iPhone, το iPad ή το iPod touch αποσυνδέεται κατά τον συγχρονισμό ή αν αντιμετωπίζετε ένα από τα παρακάτω προβλήματα:

  • Βλέπετε ένα μήνυμα όπως «Χάθηκε η σύνδεση με το iPhone» κατά τον συγχρονισμό ή κατά τη δημιουργία εφεδρικών αντιγράφων της συσκευής σας.
  • Βλέπετε ένα μήνυμα όπως «Λήξη χρονικού ορίου iPhone» κατά τον συγχρονισμό.
  • Βλέπετε ένα σφάλμα iTunes 2001-2011 κατά την ενημέρωση ή επαναφορά.
  • Παρουσιάζεται «άγνωστο σφάλμα» κατά τον συγχρονισμό.

Δείτε τι μπορείτε να κάνετε αν το iTunes δεν αναγνωρίζει τη συσκευή σας.

Έλεγχος συνδέσεων

Ακολουθήστε τα εξής βήματα για να ελέγξετε τη σύνδεση μεταξύ της συσκευής και του υπολογιστή σας. Πριν από κάθε βήμα βεβαιωθείτε ότι το iPhone βρίσκεται στην οθόνη Αφετηρίας. Ενδεχομένως να χρειαστεί να ολοκληρώσετε μόνο ένα από αυτά τα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα, επομένως θα πρέπει να ελέγχετε τη σύνδεσή σας μετά από κάθε βήμα.

  1. Αποσυνδέστε και στη συνέχεια συνδέστε ξανά τη συσκευή σας.
  2. Ελέγξτε αν η σύνδεση μεταξύ της συσκευής και του υπολογιστή έχει φύγει από τη θέση της ή αν έχει αποσυνδεθεί.
  3. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη σε μπαταρία ή θήκη τρίτου κατασκευαστή, σε διανομέα USB ή στο πληκτρολόγιό σας. Συνδέστε απευθείας τη συσκευή σας σε μια από τις θύρες USB του υπολογιστή σας.
  4. Επανεκκινήστε το iPhone, το iPad ή το iPod touch.
  5. Αποκτήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.
  6. Ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού.
    Στον Mac: Ενημερώστε το λογισμικό σας.
    Στο PC: Πραγματοποιήστε λήψη ενημερώσεων από τη Microsoft.
  7. Δείτε τι μπορείτε να κάνετε αν η συσκευή iOS εμφανίζει την οθόνη «Σύνδεση με iTunes».
  8. Αν χρησιμοποιείτε κάποιο αξεσουάρ ή καλώδιο τρίτου κατασκευαστή για τη σύνδεση της συσκευής σας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο Apple.
  9. Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές USB από τον υπολογιστή σας, εκτός από το πληκτρολόγιο και το ποντίκι. Στη συνέχεια, συνδέστε ξανά τη συσκευή iOS. Αν λυθεί το πρόβλημα, συνδέστε ξανά τις υπόλοιπες συσκευές USB μία προς μία. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή iOS αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή κάθε φορά που προσθέτετε μια συσκευή. 

Αν το πρόβλημα επιλυθεί με κάποιο από αυτά τα βήματα, αλλά παρουσιαστεί ξανά αργότερα, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο συνδέετε τη συσκευή σας. Για παράδειγμα, ελέγξτε αν έχετε συνδέσει τη συσκευή σε κάποιο αξεσουάρ ή αν χρησιμοποιήσατε ένα συγκεκριμένο καλώδιο που προκάλεσε ξανά το πρόβλημα.

Λήψη περισσότερης βοήθειας

Οι πληροφορίες για τα προϊόντα που δεν κατασκευάζονται από την Apple ή για ανεξάρτητους ιστότοπους τους οποίους δεν ελέγχει ούτε εξετάζει η Apple, παρέχονται χωρίς να αποτελούν σύσταση ούτε εγγύηση. Η Apple δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με την επιλογή, την απόδοση ή τη χρήση ιστότοπων ή προϊόντων τρίτων. Η Apple δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ακρίβεια ή την αξιοπιστία ιστότοπων τρίτων. Υπάρχουν κίνδυνοι στη χρήση του Διαδικτύου. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή για περισσότερες πληροφορίες. Οι επωνυμίες άλλων εταιρειών και προϊόντων ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.

Published Date: