Αν δεν μπορείτε να κάνετε ενημέρωση ή επαναφορά του iPhone, του iPad ή του iPod touch

Μπορείτε να θέσετε τη συσκευή iOS ή iPadOS σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, να την επαναφέρετε με χρήση υπολογιστή.

Σε αυτήν την περίπτωση, ενδεχομένως να πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ανάκτησης, για να επαναφέρετε τη συσκευή σας:

  • Ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει τη συσκευή ή αναφέρει ότι βρίσκεται σε λειτουργία ανάκτησης.
  • Αν η οθόνη σας κολλήσει στο λογότυπο της Apple για μερικά λεπτά χωρίς γραμμή προόδου.
  • Βλέπετε την οθόνη της λειτουργίας ανάκτησης.

Μάθετε τι μπορείτε να κάνετε, αν εμφανίζεται η γραμμή προόδου στην οθόνη σας για αρκετά λεπτά.

Θέστε τη συσκευή σας σε λειτουργία ανάκτησης και διαμορφώστε την από την αρχή

  1. Βεβαιωθείτε ότι το Mac είναι ενημερωμένο. Αν χρησιμοποιείτε το iTunes, βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes
  2. Σε Mac με macOS Catalina, ανοίξτε το Finder. Σε Mac με macOS Mojave ή παλαιότερη έκδοση ή σε PC, ανοίξτε το iTunes. Αν το iTunes είναι ήδη ανοιχτό, κλείστε το και στη συνέχεια ανοίξτε το ξανά. Βρείτε ποια έκδοση του macOS χρησιμοποιεί το Mac σας.
  3. Αφήστε τη συσκευή συνδεδεμένη και περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη λειτουργίας ανάκτησης:
    • Μοντέλα iPad που δεν διαθέτουν κουμπί Αφετηρίας: Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης έντασης ήχου. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί μείωσης έντασης ήχου. Πατήστε παρατεταμένα το επάνω κουμπί έως ότου η συσκευή αρχίσει την επανεκκίνηση. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το επάνω κουμπί έως ότου η συσκευή μεταβεί σε λειτουργία ανάκτησης.
    • iPhone 8 ή νεότερο μοντέλο: Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης έντασης ήχου. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί μείωσης έντασης ήχου. Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί έως ότου εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας ανάκτησης.
    • Σε iPhone 7, iPhone 7 Plus και iPod touch (7ης γενιάς): Πατήστε παρατεταμένα το επάνω (ή πλευρικό) κουμπί και το κουμπί μείωσης έντασης ήχου ταυτόχρονα. Κρατήστε τα πατημένα έως ότου εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας ανάκτησης.
    • iPad με κουμπί Αφετηρίας, iPhone 6s ή παλαιότερα μοντέλα και iPod touch (6ης γενιάς) ή παλαιότερα μοντέλα: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Αφετηρίας και το επάνω (ή πλευρικό) κουμπί ταυτόχρονα. Κρατήστε τα πατημένα έως ότου εμφανιστεί η οθόνη της λειτουργίας ανάκτησης.
      iPhone που εμφανίζει την οθόνη λειτουργίας ανάκτησης, η οποία έχει έναν σύνδεσμο για τον ιστότοπο https://support.apple.com/el-gr/HT203122
  4. Εντοπίστε τη συσκευή στον υπολογιστή. Όταν δείτε την επιλογή επαναφοράς ή ενημέρωσης, επιλέξτε «Ενημέρωση». Ο υπολογιστής θα προσπαθήσει να εγκαταστήσει ξανά το λογισμικό χωρίς να διαγράψει τα δεδομένα σας. Περιμένετε όσο ο υπολογιστής πραγματοποιεί λήψη του λογισμικού της συσκευής. Αν η λήψη διαρκέσει παραπάνω από 15 λεπτά και η συσκευή σας εξέλθει από την οθόνη λειτουργίας ανάκτησης, αφήστε τη λήψη να ολοκληρωθεί και, στη συνέχεια, επαναλάβετε το βήμα 3.
    Παράθυρο του Finder σε ένα Mac που εμφανίζει επιλογές για επαναφορά ή ενημέρωση του iPhone.
  5. Μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση ή η επαναφορά, διαμορφώστε τη συσκευή σας.

Λήψη περισσότερης βοήθειας

  • Μάθετε τι να κάνετε αν εμφανίζεται ένα σφάλμα όταν κάνετε ενημέρωση ή επαναφορά του iPhone, του iPad ή του iPod.
  • Αν δεν μπορείτε να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης, αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ανάκτησης λόγω χαλασμένων κουμπιών ή αν η συσκευή σας έχει κολλήσει στο Κλείδωμα ενεργοποίησης, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.
Ημερομηνία δημοσίευσης: