Επικοινωνία με τρίτο προμηθευτή

Η καλύτερη πηγή βοήθειας για ένα προϊόν που δεν έχει κατασκευαστεί από την Apple (προϊόν τρίτου προμηθευτή) είναι η εταιρεία ή το άτομο που το δημιούργησε, δηλαδή ο προμηθευτής ή ο προγραμματιστής του.

Εύρεση στοιχείων επικοινωνίας προμηθευτή

Για να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του προμηθευτή ή του προγραμματιστή ενός προϊόντος, επισκεφτείτε τον ιστότοπό του ή αναζητήστε στον ιστό το όνομά του ή το όνομα του προϊόντος του.

Αν δεν γνωρίζετε με βεβαιότητα ποιος είναι ο δημιουργός του προϊόντος:

• Αν πρόκειται για εφαρμογή που μπορείτε να βρείτε στο App Store, το App Store θα εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με τον δημιουργό και την παροχή υποστήριξης. Μπορείτε επίσης να ανοίξετε την εφαρμογή και να ελέγξετε στα μενού και στις ρυθμίσεις της για στοιχεία επικοινωνίας. Αν η εφαρμογή είναι εγκατεστημένη στο Mac σας, μπορείτε να την επιλέξετε στο Finder και κατόπιν να πατήσετε τα πλήκτρα Command-I για να ανοίξει ένα παράθυρο πληροφοριών στο οποίο μπορεί επίσης να εμφανίζονται πληροφορίες για τον δημιουργό της.

• Αν πρόκειται για αξεσουάρ ή άλλη συσκευή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το σημείο αγοράς για βοήθεια σχετικά με τον προσδιορισμό του κατασκευαστή.

Εύρεση περισσότερων προϊόντων τρίτων προμηθευτών

• Βρείτε εφαρμογές χρησιμοποιώντας την εφαρμογή App Store, η οποία είναι διαθέσιμη σε Mac, iPhone, iPad, iPod touch και Apple TV.

• Βρείτε αξεσουάρ και άλλες συσκευές στον ιστότοπο της Apple ή επισκεφτείτε ένα Apple Store ή έναν εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή Apple.

• Βρείτε προϊόντα της Microsoft στον ιστότοπο της Microsoft και στο App Store.