Du kannst keine Verbindung zu Windows- und Mac-Computern herstellen
Wenn du keine Verbindung zu Mac- und Windows-Computern herstellen kannst, vergewissere dich, dass sich beide Computer im selben Netzwerk befinden und dass die Netzwerkverbindung funktioniert. Im Folgenden findest du einige weitere Lösungsvorschläge.
Stelle sicher, dass dein Mac mit dem Netzwerk verbunden ist. Wähle zum Prüfen deiner Verbindung Menü „Apple“
in der Seitenleiste (du musst möglicherweise nach unten scrollen). Die Anzeige neben dem Typ deiner Netzwerkverbindung sollte grün sein.Wenn die Computer zur selben Arbeitsgruppe gehören und sich im selben lokalen Netzwerk oder Teilnetzwerk befinden, stelle sicher, dass der Arbeitsgruppenname bei beiden Computern exakt gleich ist.
Vergewissere dich, dass du den Computernamen und den Arbeitsgruppennamen korrekt eingegeben hast.
Stelle sicher, dass du den Mac-Benutzernamen und das Passwort korrekt eingegeben hast.
In einigen Fällen musst du u. U. das Passwort für den Account in den Einstellungen „Benutzer:innen & Gruppen“ ändern. Weitere Informationen findest du unter Anpassen der Einstellungen „Benutzer:innen“.
Stelle sicher, dass du den Windows-Benutzernamen und das Passwort korrekt eingegeben hast.
Das Passwort für den Windows-Benutzeraccount, den du verwendest, muss möglicherweise auf dem Windows-Computer geändert werden.
In manchen Fällen muss der Windows-Computer nach dem Ändern des Passworts neu gestartet werden.
Wird bei dem Versuch, eine Verbindung zu einem geteilten Ordner auf einem Mac herzustellen, in einer Nachricht darauf hingewiesen, dass der von dir angegebene Ordner nicht gültig ist, vergewissere dich, dass du die Informationen korrekt eingegeben hast. Sind die eingegebenen Informationen korrekt, prüfe, ob sich der Mac im Ruhezustand befindet.
Wenn du keinen Zugriff auf einen oder beide Computer hast, setze dich mit dem Eigentümer des Computers oder dem Netzwerkadministrator in Verbindung.
Weitere Informationen über das Konfigurieren der Dateifreigabe auf deinem Windows-Computer erhältst du in der Windows-Hilfe und über den Microsoft-Support.