Mac-ressourcer, -service og -support
Du har adgang til mange ressourcer, som kan hjælpe dig med din MacBook Pro – herunder appen Tips på din Mac, diagnostiske værktøjer og rapporter samt Apple-support.
Almindelige spørgsmål om din MacBook Pro
Hvordan ser jeg, hvilken model af MacBook Pro jeg har? Vælg Apple 
Hvor er mit serienummer? Vælg Apple
Hvordan finder jeg de tekniske specifikationer for min Mac? Vælg Apple
Hvor er sikkerhedsoplysningerne til min MacBook Pro? Se Vigtige sikkerhedsoplysninger til din Mac.
Find flere ressourcer med instruktioner
Du kan finde mange flere oplysninger om, hvordan du bruger din MacBook Pro. Hvis du vil vide mere om din Mac eller Apple-apps på din Mac, kan du se brugerhåndbogen i appen Tips eller stille Siri et spørgsmål.
 Appen Tips Åbn appen Tips |  Siri Når Apple Intelligence* og Siri er slået til, kan du stille Siri spørgsmål om din Mac og andre Apple-produkter. Klik på |
 Brugerhåndbog til Mac Brugerhåndbog til Mac indeholder mange flere oplysninger om, hvordan du bruger MacBook Pro. Du kan få vist Brugerhåndbog til Mac på nettet eller i appen Tips. |  Hjælpemenu Klik på menuen Hjælp på menulinjen, og vælg derefter Hjælp til [app] for at åbne brugerhåndbogen, hvis du vil have hjælp, mens du arbejder i en app. Du kan også skrive i søgefeltet og vælge et forslag. |
på din Mac, skriv et spørgsmål eller søgeord i søgefeltet, og vælg derefter et emne på listen med resultater. Klik på Vis alle ved siden af Brugerhåndbøger for at se alle brugerhåndbøger i appen Tips, og vælg derefter en indstilling. 
på menulinjen, og stil et spørgsmål som f.eks. Tip: Hvis du ikke kan huske, hvor du finder et menuemne i en app, skal du klikke på menuen Hjælp og søge efter det. Anbring markøren over resultatet, hvorefter menuemnet vises med en pil.
Fejlfinding med Systemrapport og Apple-diagnosticering
Du kan finde flere oplysninger om din MacBook Pro ved at hente en systemrapport og køre Apple-diagnosticering.
 Systemrapport Systemrapport viser dig oplysninger om din Macs hardware, hukommelse, lagringsplads, netværk, software m.m. Vælg Apple |  Apple-diagnosticering Apple-diagnosticering hjælper med at finde den mulige årsag til et hardwareproblem og med den indledende fejlfinding. Apple-diagnosticering hjælper dig også med at komme i kontakt med AppleCare-support, hvis du har brug for mere hjælp. Se Apple-supportartiklen Brug Apple-diagnosticering til at teste din Mac. |
Få mere support online, via telefonen og personlig support fra Apple
Hvis du har brug for yderligere support til din Mac, kan ressourcerne i Apple-support hjælpe – både online og i appen Apple-support. Hvis du vil tale med en Apple-repræsentant, kan du kontakte AppleCare over telefonen eller bestille tid i Genius Bar i din lokale Apple Store.
 Apple-support online Du kan få hjælp til almindelige spørgsmål – f.eks. hvordan du nulstiller adgangskoden til din Apple-konto – få vist ressourcer på internettet, få kontakt til andre Apple-brugere og få professionel service og support fra Apple. |  Appen Apple-support Hvis du har en iPhone, kan du hente appen Apple-support for at få personlig adgang til løsninger til alle dine Apple-produkter og -tjenester. Hent appen Apple-support, eller søg efter den i App Store på din iPhone. |
 Kontakt AppleCare Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du få telefonsupport fra Apple. Hav købsdatoen og serienummeret på din MacBook Pro ved hånden, når du ringer op. Se Apple-supportartiklen Kontakt Apple-support, hvor der findes en liste over telefonnumre til support. Bemærk: Telefonnummeret kan ændres, og lokale og nationale telefontakster gælder. Du får 90 dages gratis telefonsupport, som begynder på købsdatoen. |  Genius Bar Hvis du vil have personlig support, reparationer med originale Apple-dele m.m., kan du bestille tid i Genius Bar i den nærmeste Apple Store. Sørg for, at du kender dine loginoplysninger til din Apple-konto, medbring netledningen og andet relevant tilbehør, sikkerhedskopier dine data, og sørg for, at den nyeste version af macOS er installeret på din MacBook Pro, inden du møder op. Se Genius Bar-webstedet for at få flere oplysninger. |