Frigiv enheder i Apple Business Manager
Enheder kan fjernes fra Apple Business Manager. Du skal fjerne en enhed fra programmet, hvis den er blevet solgt, mistet eller ikke kan repareres. Dette kaldes frigivelse af en enhed. Du skal frigive enheder, du ikke ejer eller styrer, i overensstemmelse med vilkårene og betingelserne i aftalen for Apple Business Manager.
Hvis en iPhone, iPad eller et Apple TV bliver fjernet fra Apple Business Manager, kan enheden tilføjes igen ved hjælp af Apple Configurator til Mac. Mac-computere med Apple Silicon eller Apple T2-sikkerhedschippen kan tilføjes igen ved hjælp af Apple Configurator til iPhone. iPhone-, iPad-, Apple TV- og Mac-enheder kan også tilføjes igen af deltagende autoriserede Apple-forhandlere eller autoriserede mobiludbydere.
Du kan også tillade, at din MDM-løsning (Mobile Device Management) frigiver enheder, uden at du skal logge ind på Apple Business Manager. Denne funktion aktiveres som standard, når du tilføjer en MDM-server. Du kan fjerne denne funktion ved at fravælge muligheden for nye eller eksisterende MDM-servere, du har oprettet.
Vigtigt: Du skal ikke frigive enheder, der sendes til Apple til reparation. Hvis Apple udskifter en frigivet enhed som en del af en reparation, vil den nye enhed ikke være tilgængelig i Apple Business Manager.
Frigiv en enhed
Vigtigt: Du kan ikke administrere Aktiveringslås via Apple Business Manager, når en enhed er blevet frigivet. Se Slå Aktiveringslås fra.
I Apple Business Manager
skal du logge ind med en bruger, der har rollen som administrator eller ansvarlig for enhedstilmelding.Vælg Enheder
i indholdsoversigten, søg efter en enhed i søgefeltet, og vælg derefter enheden på listen. Se Sådan søger du.Når du har valgt en enhed, skal du vælge knappen Mere
og derefter Frigiv fra organisation.Gennemse dialogboksen omhyggeligt, marker feltet "Jeg forstår, at dette ikke kan fortrydes", og vælg derefter Frigiv.
En ny aktivitet frigiver enhederne. Du kan vente på, at aktiviteten bliver færdig, se aktiviteten eller vælge Luk for at lukke vinduet. Når du har frigivet en enhed, vises den stadig på listen over enheder, men kan ikke længere tildeles en MDM-server.
Bemærk: Du kan altid tilføje enheder i Apple Business Manager igen. Se Tilføj enheder fra Apple Configurator.
Kontroller, at enhedens status står som Frigivet, ved at søge efter enheden i søgefeltet øverst i vinduet.
Bemærk: Når en enhed er blevet frigivet, skal indholdet på den slettes og gendannes.
Frigiv flere enheder
Vigtigt: Du kan ikke administrere Aktiveringslås via Apple Business Manager, når enheder er blevet frigivet. Se Slå Aktiveringslås fra.
I Apple Business Manager
skal du logge ind med en bruger, der har rollen som administrator eller ansvarlig for enhedstilmelding.Vælg Enheder
i indholdsoversigten, søg efter en enhed i søgefeltet, og vælg derefter enheden på listen. Se Sådan søger du.Når du har søgt efter alle enhederne, skal du vælge det samlede antal enheder øverst på listen og derefter vælge knappen Frigiv.
Gennemse dialogboksen omhyggeligt, marker feltet "Jeg forstår, at dette ikke kan fortrydes", og vælg derefter Frigiv.
En ny aktivitet frigiver enhederne. Du kan vente på, at aktiviteten bliver færdig, se aktiviteten eller vælge Luk for at lukke vinduet. Når du har frigivet en enhed, vises den stadig på listen over enheder, men kan ikke længere tildeles en MDM-server.
Bemærk: Du kan altid tilføje enheder i Apple Business Manager igen. Se Tilføj enheder fra Apple Configurator.
Kontroller, at enhedens status står som Frigivet, ved at søge efter enheden i søgefeltet øverst i vinduet.
Bemærk: Når en enhed er blevet frigivet, skal indholdet på den slettes og gendannes.
Se oplysninger om frigivet enhed
Du kan se, hvornår en enhed blev frigivet, og hvem eller hvilken MDM-løsning, der frigav enheden. Enheden kan frigives af:
En bruger, der har rollen som administrator eller ansvarlig for enhedstilmelding
En tilknyttet MDM-løsning, der kan frigive enheder
En autoriseret Apple-forhandler
I Apple Business Manager
skal du logge ind med en bruger, der har rollen som administrator eller ansvarlig for enhedstilmelding.Vælg Enheder
i indholdsoversigten, søg efter en enhed i søgefeltet, og vælg derefter enheden på listen. Se Sådan søger du.Når du har søgt efter enheden, skal du vælge den på listen.
Se afsnittet Aktivitet i vinduet med enhedsoplysninger.
Anfør datoen, hvor enheden blev fjernet.
Gør om nødvendigt et af følgende:
Vælg navnet på brugeren for at se dennes oplysninger.
Vælg navnet på MDM-serveren for at se den pågældende server.
Bemærk: Hvis MDM-serveren er blevet fjernet, vises den slettede MDM-server.
Vis navnet på den autoriserede Apple-forhandler (der vises ikke et link).
Hvis enheden blev udskiftet, vises serienummeret på den nye enhed.