Løs konflikter med Google Workspace-brugerkonti i Apple Business Manager
Konflikter kan opstå på en af følgende måder:
Google Workspace Sync-forbindelsen blev afbrudt og oprettet igen, og der blev importeret en Apple Business Manager-konto ved hjælp af Google Workspace Sync.
En Apple Business Manager-brugerkonto har en værdi for et person-id og et administreret Apple-id, der matcher et Google Workspace-brugernavn, du forsøger at importere ved hjælp af Google Workspace Sync.
Person-id
Når en Google Workspace-bruger synkroniseres med Apple Business Manager, oprettes der et person-id for Apple Business Manager-brugerkontoen. Person-id'et og objekt-id'et bruges til at identificere brugerkonti med konflikter.
Hvis du ændrer person-id'et for en konto, der tidligere er importeret fra Google Workspace Sync, er den pågældende konto ikke længere parret med Google Workspace.
Løs kontokonflikter manuelt
Hvis du ønsker, at en konto med konflikter skal knyttes til Google Workspace Sync, kan du løse konflikten manuelt.
I Apple Business Manager skal du logge ind med en bruger, der har rollen som administrator eller personansvarlig.
Vælg dit navn nederst i indholdsoversigten, vælg Indstillinger , og vælg derefter Bibliotekssynkronisering .
Under sektionen Google Workspace Sync skal du læse meddelelsen om kontoen med konflikter omhyggeligt og derefter vælge Løs.
Vælg knappen Download konflikter for at downloade en liste over konti med konflikter, og gennemse derefter konflikterne.
Hvis kontiene med konflikter er de samme i Google Workspace og Apple Business Manager, skal du vælge Flet.