Forbered brug af E-mail med varemærke i Apple Business Connect
I Apple Business Connect kan du konfigurere E-mail med varemærke. E-mail med varemærke giver virksomhedsejere mulighed for at føje et varemærkelogo og -navn til deres virksomhedsmails. E-mail med varemærke hjælper også ejere med at opbygge deres varemærkeidentitet, øge tilliden i kommunikationen med kunder og få deres e-mails til at skille sig ud i appen Mail på Apple-enheder og iCloud Mail i webversionen. Dit selskab skal eje logoet for at bruge denne funktion. Gennemgangsprocessen kan tage op til 7 arbejdsdage.
Tredjepartspartnere, der i øjeblikket administrerer lokaliteter og varemærker i Apple Business Connect på vegne af deres klienter, kan også administrere E-mail med varemærke for deres klienter.
Bemærk: Kunder kan kun se dit varemærke i e-mails 1) på iPhone, når et af de følgende sprog er indstillet som standardsprog: engelsk, portugisisk, fransk, italiensk, tysk, spansk eller kinesisk (forenklet), og 2) i iCloud.
Sådan forbereder du dig
Før du starter, skal du overveje følgende:
Franchisetagere: En franchisetager skal samarbejde med varemærkeejerne for at bruge E-mail med varemærke.
E-maildomænenavne: E-maildomænenavnet skal være et handelsnavn for at bruge E-mail med varemærke. Ikke-kommercielle e-maildomæner er ikke tilladt. Domænerne icloud.com, mac.com, gmail.com, outlook.com og yahoo.com er eksempler på ikke-kommercielle e-maildomæner, der ikke må bruge E-mail med varemærke.
Domænemailposter: Domænet skal have en af følgende poster for at understøtte e-mail: MX, A eller AAAA.
Kun e-mailadresse: Du kan tilføje en specifik e-mailadresse, hvis du vil knytte dit varemærke til e-mails, som dine kunder modtager fra den pågældende e-mailadresse.
Domæneoplysninger: Du kan kontrollere, hvordan dit logo vises på forskellige niveauer alt efter dine behov.
Se Domænestruktur nedenfor.
Grænse for kombineret e-mail: Et varemærke kan ikke have mere end 100 domæner, underdomæner og e-mailadresser.
Varemærke: Varemærket og varemærkelogoet skal godkendes af Apple. Se Tilføj, rediger eller fjern et varemærke.
Bekræftelse: Dit selskab skal bekræftes af Apple. Se Bekræft dit selskab.
Indstillinger for DMARC-mailserver: Din mailserver skal opfylde kravene til DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance). Alle e-mails, der sendes til kunder, skal godkendes af DKIM. SFP-godkendelse alene understøttes ikke.
Domænestruktur
Du kan vælge, hvilke domæner der kan bruge E-mail med varemærke.
Domæner og underdomæner: @betterbag.com
Du kan bekræfte betterbag.com, så du efterfølgende kan bruge det pågældende domæne og eventuelle underdomæner med E-mail med varemærke. Det kan f.eks. være sales.betterbag.com, returns@betterbag.com osv.
Du kan også bruge et vilkårligt ord før @-tegnet, f.eks. “salg”, “returneringer” eller navnet på en person.
Kun underdomæne: @members.betterbag.com
Du kan f.eks. knytte @members.betterbag.com til et andet varemærke eller varemærkelogo. Et medlemskabsprogram kan f.eks. have et andet varemærkelogo. Du kan stadig bruge et vilkårligt ord før @-tegnet i e-mails, f.eks. “salg” eller navnet på en person.
Specifik e-mailadresse: sales@betterbag.com
Alle e-mails til kunder kommer fra denne specifikke e-mailadresse, der er godkendt af Apple.
Vigtigt: Domæner skal godkendes af Apple, og du har kun 14 kalenderdage til at gennemføre bekræftelsesprocessen. Ellers skal du starte forfra. Afhængigt af netværkskonfigurationen kan der gå lidt tid, før DNS-ændringerne vises. Husk at give besked til den person i dit selskab, der kan skrive poster til din DNS (f.eks. din IT- eller DNS-administrator), så opgaven kan blive fuldført, inden den udløber. Sørg for, at personen har gennemset Bekræft dit domæne.