Rediger et varemærke i Apple Business Connect
Hvis dit selskab foretager en mindre ændring af sit varemærkenavn eller -logo, kan du redigere disse oplysninger i Apple Business Connect. Når ændringerne er foretaget, skal opdateringer godkendes af Apple, og der kan gå op til fem arbejdsdage, før disse oplysninger vises i Apple-tjenester for dine kunder. Her er nogle eksempler på mindre ændringer:
Better Bag ændrer farven på sit logo fra mørkegrøn til lysegrøn.
Better Bag ændrer sit navn til Better Bags (tilføjer et s).
Bemærk: At ændre størrelsen på et eksisterende logo betragtes ikke som rebranding.
Rebranding
Hvis dit selskab foretager en større ændring af et eller flere af følgende, betragtes dette som rebranding, og du skal foretage disse ændringer i Apple Business Connect:
Det aktuelle varemærkelogo: Better Bag ændrer f.eks. sit logo fra to B-bogstaver til to taskeikoner. Du skal tilføje et nyt varemærkelogo.
Det aktuelle varemærkenavn: Better Bag ændrer f.eks. sit varemærkenavn til The Best Bags. Du skal tilføje et nyt varemærkenavn.
Selskabsnavnet: Better Bag opkøber f.eks. et andet selskab ved navn Best Bags og ønsker at rebrande alle Better Bag-butikker til The Best Bags-butikker.
Det kan være, det kun er logoet, navnet eller begge dele, der ændres.
Når ændringerne er foretaget, skal opdateringerne godkendes af Apple. Alt efter hvor mange lokaliteter du har, kan det tage lidt tid, før ændringen træder i kraft, og der kan gå op til fem arbejdsdage, før disse oplysninger vises i Apple-tjenester for dine kunder.
Sådan forbereder du dig
Hvis det er nødvendigt med et større navneskift, viser Apple begge navne i Apple Kort i en kort periode. For eksempel: Når nogen søger på det nye varemærkenavn, vises lokaliteten som åben i søgeresultaterne. Når nogen søger på det gamle varemærkenavn, vises lokaliteten som lukket.
Når du rebrander hundreder eller tusinder af lokaliteter, kan det være en god idé at lave en plan for at opdatere dem i Apple Business Connect, så det passer med, hvornår skiltene bliver udskiftet ude på de fysiske lokaliteter. Kunderne får en meget bedre oplevelse, hvis oplysningerne i Apple Kort stemmer overens med det, de ser ude på de fysiske lokaliteter. Apple Business Connect-teamet hjælper selskaber, der har brug for længere tid til deres rebranding.
Bemærk: Hvis du samarbejder med en tredjepartspartner, skal du kontakte dem for at få hjælp til rebrandingen.
Alle lokaliteter, som du ikke specifikt tilføjer under det nye varemærke, forbliver åbne under det gamle varemærke. Hvis disse lokaliteter forbliver uafhængige under det gamle varemærke, er det måske bedre, at en anden administrerer oplysningerne for dem.
Når du opdaterer et varemærkelogo, erstatter Apple Business Connect det alle de steder, hvor logoet bruges, såsom:
På stedkortet for hver lokalitet
E-mail med varemærke
Tap to Pay på iPhone
Kontakt Apple Business Connect-support, hvis du har spørgsmål før og under rebranding-processen.
Rebrand dit selskab
Afhængigt af, hvad der ændres, skal du udføre et af følgende. Hvis du har brug for at ændre varemærkelogoet og -navnet, skal du kun udføre opgavenTilføj et enkelt varemærke én gang.
Ændring af element | Gennemfør opgaven | Ændringer i opgaven |
|---|---|---|
Varemærkelogo | Gennemse retningslinjerne for Apple Business Connect-logo, og brug det eksisterende varemærkenavn i trin 3. | |
Varemærkenavn | Brug det eksisterende varemærkelogo i trin 8. | |
Selskabsnavn | Ingen. |