Om kategorier i Apple Business Connect
Varemærkekategorier hjælper kunder med at opdage dit interessepunkt med et symbol i Apple Kort og fortæller dem, hvad dit varemærke og din lokalitet handler om. Når du vælger kategorier, der afspejler dine tjenester præcist, øger du chancen for at tiltrække relevante kunder.
Vigtigt: Som et led i vores regelmæssige opdateringer af kategorier, øgede Apple for nylig antallet af kategorier på topniveau og underkategorier markant, så de bedre passer til kundernes adfærd og forventninger, når de bruger søgefunktionen i Kort. Det er en god idé at gå til hver varemærkelokalitetsside for at sikre, at dine kategorier er korrekte, fordi de måske har ændret sig. Samtidig kan du se, om der måske er en kategori, der passer bedre til varemærket og lokaliteten.
Hvis du ikke kan finde en passende kategori, kan du kontakte Apple Business Connect-support.
Kategorityper
Der er tre typer kategorier i Apple Business Connect:
Primær kategori for varemærke: Din primære kategori bør beskrive hovedfunktionen for dit varemærke, og den er altafgørende for at sikre korrekte søgeresultater. Den primære kategori for varemærket kan også være anderledes end den primære kategori for en lokalitet under samme varemærke, men den skal nøje afspejle funktionen for den specifikke lokalitet, så den stemmer overens med varemærket. Den primære kategori bestemmer også, hvilke “Godt at vide”-attributter der er tilgængelige for dig på en liste over faciliteter og oplevelser, som du ønsker at associere med varemærket eller lokaliteten.
Hvis du f.eks. ejer en indisk restaurant, kan du definere bredt for at dække alt det, du tilbyder, ved at vælge indisk køkken som primær kategori.
Yderligere kategorier for varemærke: Du kan bruge yderligere kategorier til at finpudse dit varemærke. De bør supplere din primære kategori og give specifikke indsigter i de tjenester og produkter, du tilbyder, eller være i overensstemmelse med andre funktioner ved dit varemærke. Du kan tilføje op til 19 yderligere kategorier til både et varemærke og dets lokalitet.
Hvis du ejer en indisk restaurant, kan du vælge yderligere kategorier som f.eks. sydasiatisk køkken, eller du kan være mere specifik ved at vælge bengalsk køkken, chaat-restaurant, dhaba-mad eller mange flere.
En lokalitets primære kategori: En lokalitets primære kategori skal svare til varemærkets primære kategori eller en yderligere kategori.
Hvis du ejer flere indiske restauranter, kan du f.eks. gøre den primære kategori for en lokalitet til en chaat-restaurant, der skal være en af dit varemærkes yderligere kategorier.
Opdater kategorier
Afhængigt af din virksomhedstype kan kategorier opdateres på både varemærke- og lokalitetssiderne. Når du opdaterer en primær kategori, gælder følgende:
Skal godkendes af Apple.
Det må ikke påvirke kortnålsymboler for lokaliteter, der er tilknyttet varemærket.
Det kan påvirke søgefunktionsmåden.
Det kan påvirke zoomniveauet.
Hvis du vil ændre den primære kategori eller yderligere kategorier for varemærket, skal du gå til varemærkets side. Hvis du opdaterer din primære kategori, bliver du underrettet om alle påvirkede lokaliteter, før du bekræfter din opdatering.
Hvis du vil ændre den primære kategori eller yderligere kategorier for en lokalitet, skal du gå til lokalitetens side.
Fjern kategorier
Primær kategori
Primære kategorier kan ikke fjernes på varemærke- eller lokalitetsniveau.
Yderligere kategorier
Yderligere kategorier kan fjernes fra både et varemærke og dets lokaliteters profiler. Du kan fjerne yderligere kategorier via kategorisiden for varemærke eller lokalitet ved at vælge “-” ud for feltet med den uønskede kategori. Det kræver ikke godkendelse fra Apple at fjerne yderligere kategorier.
Kategorier, der tilføjes med Apple Business Connect-API’en
Selskaber vil muligvis se mere end fire yderligere kategorier i Apple Business Connect, hvis deres tredjepartspartner tilføjer dem via Apple Business Connect-API’en.
Tilføj mere end fire yderligere kategorier: Du kan ikke tilføje yderligere kategorier via Business Connect-portalen, hvis du allerede har fire yderligere kategorier.
Opdater mere end fire yderligere kategorier: Du kan opdatere disse yderligere kategorier via Apple Business Connect.
Fjern mere end fire yderligere kategorier: Du kan fjerne yderligere kategorier, men du kan ikke tilføje disse ekstra kategoripladser via Apple Business Connect. Hvis din tredjepartspartner har tilføjet mere end fire yderligere kategorier via Apple Business Connect-API’en, og du ønsker at opdatere en af dem, skal du ikke fjerne den. Opdater i stedet feltet med den uønskede kategori, og gem ændringerne.