Hvis din venstre eller højre AirPod ikke virker

Få mere at vide om, hvad du skal gøre, hvis der ikke er lyd i den ene AirPod, eller hvis den ene AirPod spiller højere eller lavere end den anden.

Hvis der ikke er lyd i en af dine AirPods

1. Sørg for, at dit opladningsetui er fuldt opladet. Hvis dit etui ikke oplader, kan du prøve disse trin.

2. Rengør opladerporten på dit AirPods-opladningsetui eller dit AirPods Pro-opladningsetui.

3. Placer begge AirPods i opladningsetuiet, og oplad dem i 30 sekunder.

4. Åbn opladningsetuiet i nærheden af din iPhone eller iPad.

   

5. Kontrollér opladningsstatussen på din iPhone eller iPad for at sikre, at begge AirPods oplades.

   

6. Sæt den AirPod, der ikke fungerer, i det rigtige øre.

7. Luk låget på etuiet, mens den anden AirPod stadig er i opladningsetuiet.

8. Sørg for, at dine AirPods er tilsluttet din iPhone eller iPad.

9. Afspil lyd for at teste den AirPod, der ikke fungerer.

10. Afhængigt af hvad der sker:

    • Hvis den AirPod, der ikke fungerer, afspiller en lyd, skal du placere begge AirPods i opladningsetuiet, oplade dem i 30 sekunder, åbne opladningsetuiet i nærheden af din iPhone eller iPad og teste, om begge nu fungerer korrekt.

    • Hvis en af dine AirPods stadig ikke fungerer, skal du nulstille dine AirPods. Hvis du lige har udskiftet en AirPod, skal du indstille din nye AirPod.

Hvis den ene AirPod spiller højere eller lavere end den anden

Hvis lydstyrken er for lav i en af dine AirPods:

1. Fjern dine AirPods-ørepropper for at kontrollere mikrofonen og højttalernettet på hver AirPod.

   

2. Hvis der er snavs, skal du rengøre dine AirPods eller dine AirPods Pro.

3. Gå til appen Indstillinger, og tryk derefter på Tilgængelighed.

4. Tryk på Lyd og visuel, og rul derefter ned til Balance.

5. Indstil skyderen for lydstyrkebalance til midten.