Hvis Find min Mac er nedtonet, og du ser "Gendannelsessystemopdatering kræves"

Hvis du går til iCloud-menuen, og Find min Mac er nedtonet med "Gendannelsessystemopdatering kræves" under det, kan vi hjælpe.

Følg disse trin

Klik på Opdater ud for Find min Mac, og åbn menuen Softwareopdatering. Du får muligvis vist en meddelelse om at installere en macOS-gendannelsesopdatering eller en meddelelse om, at din software er opdateret.

Hvis du installerer opdateringen, og Find min Mac stadig er nedtonet i iCloud-menuen, skal du følge disse trin:

1. Genstart din Mac, og tryk med det samme på tasterne Kommando og R. Din Mac bør starte fra macOS-gendannelsespartitionen.

2. Åbn Diskværktøj, og klik på din macOS-volumen, som typisk hedder Macintosh HD.

   Hvis FileVault 2 er slået til, skal du klikke på Lås op på værktøjslinjen og derefter indtaste din administratoradgangskode for at låse drevet op.

3. Klik på knappen Reparer disk, og lad Diskværktøj fuldføre reparationen af drevet.

4. Genstart din Mac, og lad den starte normalt.

5. Download og installer den manuelle opdatering Gendannelsesopdatering.

Hvis du ikke kan gennemføre en reparation af drevet

1. Start din Mac fra en ekstern Gendannelsesdisk. Du kan læse mere om macOS-gendannelsesdisk.

2. Åbn Diskværktøj på den eksterne macOS-gendannelsesdisk, og klik derefter på din macOS-volumen, som typisk kaldes Macintosh HD.

   Hvis FileVault 2 er slået til, skal du klikke på Lås op på værktøjslinjen og derefter indtaste din administratoradgangskode for at låse drevet op.

3. Klik på knappen Reparer disk, og lad Diskværktøj fuldføre reparationen af drevet.

Hvis du ikke kan gennemføre en reparation af drevet, mens du er startet fra en ekstern macOS-gendannelsesdisk

1. Genstart din Mac som normalt.

2. Sikkerhedskopier din Mac med Time Machine.

3. Start din Mac fra en ekstern macOS-gendannelsesdisk.

4. Åbn Diskværktøj på den eksterne macOS-gendannelsesdisk.

5. Genopdel og omformater din macOS-diskenhed. Dette sletter alle oplysninger på diskenheden.

6. Installer macOS fra din eksterne gendannelsesdisk.

7. Ved første start, når du har mulighed for at overføre data fra en sikkerhedskopi, skal du vælge Time Machine-sikkerhedskopien for at gendanne brugerkontoen og dataene.

8. Kør softwareopdatering, og installer alle opdateringer, indtil beskeden "Softwaren er ajour" vises i Softwareopdatering. Når alle opdateringer er installeret, bør tjenesten Find min Mac kunne vælges.

9. Hvis tjenesten Find min Mac stadig er nedtonet, skal du tage din Mac med til en Apple Genius eller en Apple-autoriseret serviceudbyder for at få drevet serviceret.