Hvis din venstre eller højre AirPod ikke virker

Få mere at vide om, hvad du skal gøre, hvis der ikke er lyd i den ene AirPod, eller hvis den ene AirPod spiller højere eller lavere end den anden.

Hvis der ikke er lyd i en af dine AirPods

1. Sørg for, at dit opladningsetui er fuldt opladet.

2. Placer begge AirPods i opladningsetuiet, og oplad dem i 30 sekunder.

3. Åbn opladningsetuiet i nærheden af din iPhone eller iPad.

   

4. Kontroller opladningsstatussen på din iPhone eller iPad for at sikre, at begge AirPods oplades.

   

5. Sæt den AirPod, der ikke fungerer, i det rigtige øre.

6. Luk låget på etuiet, mens den anden AirPod stadig er i opladningsetuiet.

7. Afspil lyd for at teste den AirPod, der ikke fungerer.

8. Afhængigt af hvad der sker:

   • Hvis den AirPod, der ikke fungerer, afspiller en lyd, skal du placere begge AirPods i opladningsetuiet, oplade dem i 30 sekunder, åbne opladningsetuiet i nærheden af din iPhone eller iPad og teste, om begge nu fungerer korrekt.

   • Hvis en af dine AirPods stadig ikke fungerer, skal du nulstille dine AirPods.

Hvis den ene AirPod spiller højere eller lavere end den anden

Hvis din venstre eller højre AirPod ikke afspiller nogen lyd, eller hvis lydstyrken er for lav:

1. Kontroller mikrofon- og højttalernettet på begge AirPods.

   

2. Hvis der er snavs, skal du rengøre dine AirPods eller dine AirPods Pro.

3. Gå til Indstillinger > Tilgængelighed > Lyd/Visuel > Balance, og sørg for, at balancen er indstillet i midten.