Po úpravě tohoto prvku se tato stránnka automaticky zaktualizuje
![](https://help.apple.com/assets/5E1913CC0946229D2D1A0E52/5E1913CF0946229D2D1A0E59/cs_CZ/6dba1b524965bcfe776bd8a49ffc646f.png)
Co dělat, když poštovní server odmítne vaše přihlašovací údaje na Macu
Pokud poštovní server nepřijme vaše uživatelské jméno a heslo, vyzkoušejte následující možnosti řešení.
V aplikaci Mail na Macu proveďte následující akci:
Ujistěte se, že zadáváte heslo ke svému e-mailovému účtu, a nikoli heslo pro přihlášení k Macu nebo heslo k jinému účtu.
Zkontrolujte, zda na příslušných místech zadáváte velká a malá písmena.
Ověření přihlašovacích údajů. Použijte příkaz Mail > Předvolby a potom klikněte na Účty.
Pokud poskytovatel vašeho e‑mailového účtu nabízí webovou poštu, zkuste se k ní připojit pomocí svého jména a hesla k účtu. Jestliže se vám to nepodaří (nebo webovou poštu nemáte), obraťte se na poskytovatele.