Řešení problémů s externími síťovými zařízeními na Macu
Pokud používáte externí síťové zařízení, například rozbočovač nebo Wi‑Fi směrovač, a máte na vašem Macu potíže s připojením k internetu, zkontrolujte, zda není problém v zařízeních nebo kabelech.
Zkontrolujte, zda jsou všechna zařízení zapnuta a spuštěna.
Ověřte, zda jsou dobře zapojeny všechny modemové kabely. Jde o napájecí kabel modemu, kabel vedoucí z modemu do zásuvky a kabel spojující modem s počítačem. Abyste měli jistotu, že je konektor řádně zapojen, odpojte jej a znovu jej připojte. Zkontrolujte, zda nejsou kabely naříznuty, okousány nebo jinak poškozeny.
Pokud používáte ethernetový rozbočovač, směrovač nebo bránu, zkontrolujte, zda jsou řádně připojeny všechny kabely a napájecí zdroje. Máte-li pro rozbočovač nebo směrovač k dispozici více zdrojů napájení, zkuste připojit jiný zdroj. Poškozený zdroj napájení může narušovat síťovou komunikaci.
Vypněte na několik minut napájení modemu DSL nebo kabelového modemu a poté jej znovu zapněte. Někteří poskytovatelé služeb doporučují vypnout napájení modemu tím, že odpojíte jeho napájecí šňůru (tento krok je nutný v případě, že modem nemá vypínač). Pokud je modem vybaven tlačítkem resetování, před odpojením modemu nebo po jeho opětovném připojení jej stiskněte.
Zkontrolujte indikátory na modemu. Některé modemy DSL a kabelové modemy mají praktické indikátory, které informují o připojení modemu. Kontrolka kabelu může značit, že je k dispozici kabelová síť, zatímco kontrolka počítače může značit, že modem rozpoznává připojení k počítači. Pokud kontrolky zůstávají zhasnuté i poté, co zkontrolujete kabely a vypnete a opět zapnete napájení, vyhledejte informace v dokumentaci, která byla dodána s modemem, nebo se obraťte na poskytovatele internetových služeb (ISP).
Používáte‑li pro připojení počítače k internetu více než jedno zařízení, například DSL nebo kabelový modem a směrovač, zkuste vypnout všechna zařízení, několik minut počkat a pak je znovu zapnout (začněte zařízením zapojeným nejblíže k internetovému připojení, počkejte, dokud se zcela nespustí, a potom pokračujte následujícím zařízením).