Vytváření nebo obnovování uživatelských hesel v Apple Business Manageru
Jakmile jsou v Apple Business Manageru vytvořeni noví uživatelé, musíte jim sdělit dočasné heslo. Uživatelé si při prvním přihlášení ke svému spravovanému účtu Apple budou muset vytvořit nové heslo.
Dočasná hesla
Apple Business Manager vytváří pro manuálně vytvořené účty dočasná přístupová hesla. Dočasná hesla jsou platná po dobu 90 dní a umožňují uživatelům účtů přihlásit se spravovaným účtem Apple a potom si změnit heslo. Jakmile si uživatel změní dočasné heslo na jiné, Apple Business Manager již heslo účtu nikdy nezobrazuje.
U všech funkcí v Apple Business Manageru je při přihlášení vždy vyžadováno heslo ke spravovanému účtu Apple a šestimístný ověřovací kód.
Důležité: Pokud se v Apple Business Manageru zobrazuje sériové číslo zařízení Apple, ověřování se provádí jiným způsobem než u zařízení, jehož sériové číslo se nezobrazuje.
Funkce, které mohou obnovit hesla
Obnovení hesla mohou provádět uživatelé s následujícími funkcemi:
Administrátor: Může obnovovat hesla pro všechny ostatní uživatele bez ohledu na jejich funkci.
Správce osob: Může obnovovat hesla pro všechny ostatní uživatele kromě těch s funkcí administrátora.
Obnovením hesla uživatel získá nové dočasné heslo a poté si musí u svého spravovaného účtu Apple vytvořit heslo nové.
Obnovení hesel pro administrátory
Uživatelé s funkcí administrátora mohou své heslo obnovit také na webu iforgot.apple.com. Jakmile uživatel zahájí obnovení hesla, stane se následující:
Pokud má funkci administrátora pouze jeden uživatel, může heslo obnovit okamžitě.
Pokud má funkci administrátora více uživatelů, každý z nich obdrží e-mail s informacemi o tom, že jiný uživatel s funkcí administrátora požádal o obnovení hesla. Pak se mohou přihlásit do Apple Business Manageru a obnovit heslo pro daného uživatele.
Pokud heslo neobnoví jiný uživatel s funkcí administrátora do 72 hodin, bude na ověřenou e-mailovou adresu a ověřené telefonní číslo spravovaného účtu Apple odeslán odkaz. Odkaz je platný po dobu 7 dnů a umožňuje uživateli – po dokončení dvoufaktorového ověření – obnovit své heslo.
Konfigurace oprávnění k obnovení hesla pro administrátory
Důležité: Před zrušením výběru oprávnění k obnovení hesla si nezapomeňte vytvořit druhý účet administrátora. Pokud přijdete o přístup ke všem administrátorským účtům, musíte kontaktovat AppleCare, abyste potvrdili svou totožnost a zahájili obnovení hesla. Další informace najdete v článku podpory Apple Obraťte se na společnost Apple pro podporu pro Apple Business Manager, Apple School Manager, Apple Business Essentials a Pro Apps.
V aplikaci Apple Business Manager
se přihlaste jako uživatel s funkcí administrátora.Na bočním panelu vyberte Správa přístupu
a poté vyberte Funkce 
.Vyberte funkci Administrátor, vyberte Upravit a proveďte některou z těchto akcí:
Pokud chcete oprávnění k obnovení hesla odebrat, zrušte zaškrtnutí příslušného pole a vyberte Uložit.
Pokud chcete oprávnění k obnovení hesla přidat, zaškrtněte příslušné pole a vyberte Uložit.
Vytvoření přihlašovacích údajů nebo obnovení hesla pro jednoho uživatele
V aplikaci Apple Business Manager
se přihlaste jako uživatel s funkcí administrátora nebo správce osob.Na bočním panelu vyberte Uživatelé
a poté ve vyhledávacím poli vyberte nebo vyhledejte uživatele. Více se dočtete v části Jak hledat.V seznamu vyberte uživatele.
Proveďte jeden z následujících kroků:
Výběrem tlačítka Vytvořit přihlašovací údaje
vytvořte nové přihlašovací údaje pro uživatele, který se ještě nepřihlásil svým spravovaným účtem Apple.Výběrem tlačítka Obnovit heslo
můžete resetovat heslo uživateli, který svoje heslo zapomněl.
Vyberte způsob, jakým chcete informace uživateli zaslat.
Můžete si stáhnout soubory PDF a .csv nebo můžete vybranému uživateli poslat informace e‑mailem.
Vyberte metodu, vyberte Pokračovat a potom proveďte některou z těchto akcí:
Pokud jste vybrali .csv a PDF, zvolte Stáhnout a vyberte jednu z následujících možností:
1 položka na stránku PDF
: Vytvoří jednu stránku pro daného uživatele..csv
: Tato možnost vytvoří soubor .csv obsahující pět sloupců: uživatelův spravovaný účet Apple, jméno, druhé jméno, příjmení a informace o uživateli.
Pokud jste vybrali e‑mail, Apple Business Manager pošle informace na e‑mailovou adresu uvedenou v účtu uživatele. Uživateli přijde e‑mail s jeho spravovaným účtem Apple a dočasným heslem.
Vytváření přihlašovacích údajů nebo obnovování hesel pro víc uživatelů
V aplikaci Apple Business Manager
se přihlaste jako uživatel s funkcí administrátora nebo správce osob.Na bočním panelu vyberte Uživatelé
a poté ve vyhledávacím poli vyberte nebo vyhledejte uživatele. Více se dočtete v části Jak hledat.V seznamu vyberte uživatele.
Vedle položky Vytvořit přihlašovací údaje zvolte Vytvořit.
Můžete si stáhnout soubory PDF a .csv nebo můžete vybraným uživatelům poslat informace e‑mailem.
Vyberte metodu, vyberte Pokračovat a potom proveďte některou z těchto akcí:
Pokud jste vybrali .csv a PDF, zvolte Stáhnout a vyberte jednu z následujících možností:
1 položka na stránku PDF
: Vytvoří jednu stránku pro daného uživatele.8 položek na stránku PDF
: Vytvoří soubor s 8 uživateli na stránku..csv
: Tato volba vytvoří soubor .csv obsahující pět sloupců: uživatelův spravovaný účet Apple, jméno, druhé jméno, příjmení a dočasné heslo.
Pokud jste vybrali e‑mail, Apple Business Manager pošle informace na e‑mailové adresy uvedené v účtech uživatelů. Uživateli přijde e‑mail s jeho spravovaným účtem Apple a dočasným heslem.