Contactar amb els serveis d’emergències des de l’iPhone
En cas d’emergència, fes servir l’iPhone per trucar a fi de demanar ajuda i avisar els teus contactes d’emergència de manera fàcil i ràpida (sempre que el servei de dades mòbils estigui disponible).
Nota: Si tens un iPhone 14 (qualsevol model), és possible que puguis contactar amb els serveis d’emergències per satèl·lit quan el servei de telefonia mòbil no estigui disponible. Consulta Utilitzar l’avís d’emergència per satèl·lit a l’iPhone.
Trucar als serveis d’emergències ràpidament (en tots els països o regions excepte a l’Índia)
Mantén premut el botó lateral i un botó de volum alhora, espera que apareguin els botons lliscants i finalitzi el compte enrere per trucar als serveis d’emergències i, llavors, deixa anar els botons.
També pots permetre que l’iPhone iniciï la funció d’emergència SOS quan premis ràpidament el botó lateral cinc vegades. Ves a l’app Configuració
> “Emergència SOS” i activa “Trucada amb 5 premudes”.
Quan finalitzi la trucada d’emergència, l’iPhone avisarà els contactes d’emergència amb un missatge de text, tret que en cancel·lis l’acció. L’iPhone enviarà la teva ubicació actual (si està disponible) i, quan hagi passat un període de temps determinat després d’activar el mode d’emergència, els contactes d’emergència rebran actualitzacions quan canviï la teva ubicació.
Trucar als serveis d’emergències ràpidament (a l’Índia)
Fes tres premudes ràpides al botó lateral fins que apareguin els botons lliscants i finalitzi el compte enrere per trucar als serveis d’emergències.
Si has activat la drecera d’accessibilitat, mantén premut el botó lateral i un botó de volum alhora, espera que apareguin els botons lliscants i finalitzi el compte enrere per trucar als serveis d’emergències i, llavors, deixa anar els botons.

Per omissió, l’iPhone emet un so d’avís, inicia un compte enrere i, després, truca als serveis d’emergència.
Quan finalitzi la trucada d’emergència, l’iPhone avisarà els contactes d’emergència amb un missatge de text, tret que en cancel·lis l’acció. L’iPhone enviarà la teva ubicació actual (si està disponible) i, quan hagi passat un període de temps determinat després d’activar el mode d’emergència, els contactes d’emergència rebran actualitzacions quan canviï la teva ubicació.
Marcar el número d’emergència amb l’iPhone bloquejat
A la pantalla del codi, toca Emergència.
Marca el número d’emergència (per exemple, 911 als EUA) i llavors toca
.
Enviar un missatge als serveis d’emergències (no disponible en tots els països o regions)
Obre l’app Missatges
i escriu “911” o el número d’emergències local al camp “Per a”.
Escriu quina és la teva emergència.
Toca el botó “Enviar”.
Canviar la configuració de la funció “Emergència SOS”
Ves a l’app Configuració
> Emergència SOS.
Fes alguna de les accions següents:
Activar o desactivar les trucades en prémer i deixar anar els botons: prem i deixa anar els botons lateral i de volum per iniciar un compte enrere per trucar als serveis d’emergències.
Activar o desactivar l’opció de trucada amb 5 premudes: prem ràpidament el botó lateral cinc vegades per iniciar un compte enrere per trucar als serveis d’emergències.
Per gestionar els contactes d’emergència: a l’app Salut, toca “Afegir contactes” o “Editar contactes”. Consulta Configurar i veure les teves dades mèdiques.
Informació important sobre les trucades d’emergència a l’iPhone
Pot ser que algunes xarxes de telefonia mòbil no acceptin una trucada d’emergència de l’iPhone si l’iPhone no està activat, si no és compatible amb una determinada xarxa de telefonia mòbil o no està configurat per utilitzar-la o, quan escaigui, si no té targeta SIM o aquesta està bloquejada amb un PIN.
En alguns països o regions, la teva informació d’ubicació (si es pot determinar) serà accessible pels serveis d’emergència quan facis una trucada d’emergència.
Consulta la informació sobre trucades d’emergència relativa al teu operador de telefonia per conèixer les limitacions de les trucades d’emergència per Wi-Fi.
En una xarxa CDMA, quan finalitza una trucada d’emergència, l’iPhone entra uns minuts en el mode de trucada d’emergència per permetre que el servei d’emergència et torni la trucada. Durant aquest temps es bloqueja la transmissió de dades i missatges de text.
Després de fer una trucada d’emergència, pot ser que es desactivin durant un breu període de temps determinades funcions de trucada que bloquegen o silencien les trucades entrants per permetre que els serveis d’emergència puguin tornar la trucada. Aquestes funcions inclouen “No molestar”, “Silenciar núm. desconeguts” i “Temps d’ús”.
En un iPhone amb SIM dual, si no actives les trucades per Wi-Fi per a una línia, totes les trucades entrants d’aquella línia (incloses les dels serveis d’emergència) aniran directament a la bústia de veu (si està disponible amb el teu operador) quan l’altra línia estigui en ús; no rebràs notificacions de trucades perdudes.
Si configures el desviament de trucades condicional (si està disponible amb el teu operador) d’una línia a una altra quan una línia està ocupada o fora de servei, les trucades no es desviaran a la bústia de veu; per obtenir informació sobre la configuració, posa’t en contacte amb el teu operador.