Esborrar un dispositiu a l‘app Buscar del Mac
Si has venut o t’han robat el Mac, l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch o l’Apple Watch, o si t’estàs plantejant vendre’l o regalar-lo, l’hauràs d’esborrar. Per esborrar un dispositiu remotament, cal que l’hagis afegit a l’app Buscar abans de perdre’l o que te’l robin.
Nota: Consulta els articles de suport d’Apple per obtenir tots els detalls sobre com preparar el Mac, l’iPhone, l’iPad o l’Apple Watch per vendre’l, regalar-lo o canviar-lo, o consulta Vendre o donar l’iPod touch al manual d’ús de l’iPod touch.
Si formes part d’un grup d’“En família”, i configures la funció de compartir ubicació amb un membre de la família abans de decidir que vols esborrar el dispositiu, aquesta persona et pot ajudar a esborrar‑lo amb l’app Buscar. Consulta Canviar la configuració de “Compartir ubicació” a “En família”.
Què passa quan s’esborra un dispositiu a l’app Buscar?
S’enviarà un correu electrònic de confirmació a l’adreça de correu electrònic del teu ID d’Apple.
Quan esborres un dispositiu remotament mitjançant l’app Buscar, el bloqueig d'activació continua activat per protegir el dispositiu. Per reactivar el dispositiu, cal l’ID d’Apple i la contrasenya. Si elimines el dispositiu de l’app Buscar, el bloqueig d’activació es desactiva.
Si esborres un dispositiu que tenia l’iOS 15, l’iPadOS 15 o una versió posterior instal·lada, pots utilitzar l’app Buscar per localitzar-lo o emetre-hi un so. En cas contrari, no podràs localitzar el dispositiu ni emetre-hi un so. És possible que encara puguis localitzar el Mac o l’Apple Watch si és a prop d’una xarxa Wi‑Fi utilitzada prèviament.
Esborrar un dispositiu remotament
A l’app Buscar
del Mac, fes clic a “Dispositius”.A la llista de dispositius, selecciona el dispositiu que vols esborrar i fes clic al botó d’informació
al mapa.Fes clic a “Esborrar aquest dispositiu”.
Nota: També pots fer clic al dispositiu amb la tecla Control premuda a la llista de dispositius i, tot seguit, seleccionar “Esborrar aquest dispositiu”.
Fes clic a “Continuar” i, tot seguit, fes una de les accions següents:
En un Mac: en el cas del Mac, has de crear un codi numèric, encara que ja hi hagis configurat una contrasenya. Aquest codi és diferent de la teva contrasenya i només es fa servir quan marques el dispositiu com a perdut o el vols esborrar.
En un iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch: si no estàs fent servir un dels teus dispositius de confiança, introdueix el codi del dispositiu que estàs esborrant.
Escriu un número de telèfon o un missatge si vols indicar que el dispositiu s’esborrarà i de quina manera se’t pot localitzar. El número i el missatge apareixen a la pantalla bloquejada del dispositiu.
Fes clic a “Esborrar”. Introdueix la teva contrasenya de l’ID d’Apple o la del membre de la teva família i, tot seguit, torna a fer clic a “Esborrar”.
Si el teu dispositiu no està connectat a internet, l’esborrament remot es durà a terme la propera vegada que es connecti a una xarxa Wi-Fi o mòbil.
En lloc d’esborrar remotament el Mac, el pots esborrar amb la Utilitat de Discos 
(que elimina el bloqueig d’activació) abans de vendre’l o donar‑lo. També pots eliminar el bloqueig d’activació des de l’app Buscar. Aleshores, el següent propietari podrà activar i utilitzar el dispositiu amb normalitat. Consulta El bloqueig d’activació i l’app Buscar.
Cancel·lar un esborrament
Si esborres un dispositiu que no té connexió i el trobes abans que torni a estar en línia, pots cancel·lar la sol·licitud d’esborrament.
A l’app Buscar
del Mac, fes clic a “Dispositius”.A la llista de dispositius, selecciona el dispositiu l’esborrament del qual vols cancel·lar i fes clic al botó d’informació
al mapa.Fes clic a “Cancel·lar esborrament”, introdueix la teva contrasenya de l’ID d’Apple o la del membre de la teva família i, tot seguit, prem Retorn.
Si perds el Mac i no tens un iPhone, un iPad, un iPod touch o un altre Mac, pots esborrar-lo des de Buscar Dispositius a iCloud.com.
Per obtenir informació sobre com utilitzar l’app Buscar amb altres dispositius, consulta el manual d’ús de l’iPhone, l’iPad, l’iPod touch, l’Apple Watch o els AirPods.