
Acerca de las acciones en Apple Business Connect
Tus acciones aparecen en las tarjetas de información cuando se añade un enlace directo al sitio web o la plataforma del negocio. Estas acciones pueden crearse en el portal Apple Business Connect o mediante la API de Apple Business Connect, y permiten dirigir la experiencia de los clientes en el sitio web de tu negocio. Los usuarios de Mapas pueden acceder a estos enlaces desde la parte superior de la tarjeta de información cuando tocan el botón de acción principal o el botón Más (tres puntos). Estos botones pueden tener nombres como “Pedir” o “Entradas”.
Antes de empezar
Antes de crear ninguna acción, revisa los siguientes requisitos:
Para que los clientes puedan acceder a acciones desde la tarjeta de información en un iPhone o iPad, sus dispositivos deben tener instalado iOS 17.4 o iPadOS 17.4, o una versión posterior.
La URL única de una acción no puede aparecer en más de un tipo de acción.
La URL única de una acción no puede coincidir exactamente con la URL de acción personalizada de una compañía asociada.
Las compañías necesitan la aprobación de Apple para que se muestre una acción a los clientes. Este proceso puede tardar hasta tres días laborables.
Acciones de categoría
Cada categoría incluye distintos tipos de acción. Puedes crear acciones para una o más de ellas. Por ejemplo, si tu categoría principal es «restaurante», te recomendamos añadir acciones a algunos de los siguientes tipos de acción:
Menú
Reservar
Lista de espera
Recogida
Entrega
También puede haber algunos tipos de acción de categorías para los que no quieras incluir una acción.
Acerca de la acción principal
La acción principal aparece en forma de botón a la derecha del botón del sitio web del negocio y a la izquierda del botón Más (tres puntos). Antes de añadir acciones, puedes especificar que una acción sea la principal. Cuando creas tu primera acción, esta se convierte automáticamente en tu acción principal.
Gestionar acciones
Para gestionar las acciones, consulta Gestionar acciones.