Añadir una ubicación en Apple Business Connect
Cuando un cliente selecciona tu ubicación en Mapas (u otro cliente le da información de tu ubicación), lo más probable es que quieran ver datos concretos de la ubicación. Puedes gestionar la información y las fotos que aparecen, y destacar nuevos artículos, ofertas, descuentos u otro tipo de contenido promocional (a esto solemos llamarlo escaparate). Los escaparates son específicos de cada ubicación.
Cuando configuras tu primer negocio, puedes definir información específica para todas las ubicaciones, como el logotipo y la foto de portada (en conjunto, esta información se llama encabezado de la tarjeta de información). Al añadir ubicaciones, puedes usar una foto de portada distinta para cada una.
Información de la ubicación que no pueden ver los clientes
Las ubicaciones de una compañía contienen la siguiente información que no pueden ver los clientes:
Idioma predeterminado: el idioma predeterminado de la ubicación.
Código de ubicación: un código de ubicación o tienda, por ejemplo, 02, 03 o US02, US03, etc.
Fecha de verificación: fecha en la que Apple verificó tu ubicación.
ID de compañía asociada: si tu compañía requiere sus servicios, el identificador de la compañía asociada.
Añadir una nueva ubicación
Si tu ubicación aún no se ha reclamado, puedes completar esta tarea.
Si todavía no has iniciado sesión en Apple Business Connect, hazlo utilizando un usuario que tenga la función de administrador.
Si eres administrador de más de una compañía, selecciona la compañía en cuestión en la lista
.Selecciona Ubicaciones
en la barra lateral y selecciona Añadir una ubicación.Escribe el nombre del negocio y haz una de las siguientes acciones:
Selecciona el negocio en la lista (donde se muestran los negocios del mismo país o región así como la ubicación que se va a añadir).
Añade la dirección.
Si la ubicación que has introducido ya la ha reclamado otra compañía, aparecerá una nota donde se indica que esta ubicación ya está gestionada. Podrás:
Continuar con el proceso. Cuando llegues a la parte de verificar una ubicación reclamada, puedes solicitar que se traslade la ubicación a tu negocio.
Seleccionar la opción para pedir unirte al equipo, completar el formulario de solicitud y seleccionar Enviar. La solicitud se envía al administrador actual de la compañía de la ubicación reclamada y este puede rechazarte o añadirte como miembro del equipo. Si te añade, tu función será la de administrador de la compañía, o la de usuario de solo lectura de la compañía en el caso de negocios específicos. Después, recibirás un correo electrónico para informarte de si tu solicitud se ha aprobado o rechazado.
Importante: Asegúrate de que todos los filtros aceptan los mensajes enviados desde todos los dominios apple.com.
Arrastra el mapa (o introduce las coordenadas) si la ubicación marcada
está en otro edificio. Puedes ampliar o reducir el mapa con los botones + o - de la esquina inferior derecha. Para que sea más sencillo ver la entrada, cambia a la vista híbrida o de satélite. Para ello, selecciona el botón Modo de mapa 
en la esquina superior derecha.Consulta Coordenadas de latitud y longitud.
Cuando la ubicación marcada se encuentre en el lugar correcto, selecciona Siguiente.
Introduce esta información:
Idioma predeterminado de la ubicación.
Si es necesario, actualiza el nombre para mostrar que aparece en Mapas de Apple.
La categoría principal de la ubicación.
Nota: Las categorías se actualizan con frecuencia. Vuelve de vez en cuando a esta opción para ver si hay nuevas categorías que se correspondan mejor con tu negocio. También puedes añadir más categorías en otro momento. Consulta Acerca de las categorías.
El número de teléfono con el país o la región.
Una dirección de sitio web opcional.
También puedes usar una página de Facebook, Instagram o TikTok.
Si trabajas para una compañía asociada y estás creando una ubicación en nombre de otra compañía, debes introducir el ID de compañía asociada.
Selecciona Siguiente.
Revisa la tarea Gestionar el horario para establecer el horario comercial de la ubicación.
Selecciona Siguiente.
Selecciona el negocio o crea uno nuevo y luego selecciona Aceptar.
También puedes seleccionar la opción de primeros pasos para añadir los detalles de la ubicación.
Reclamar una ubicación existente
Si todavía no has iniciado sesión en Apple Business Connect, hazlo utilizando un usuario que tenga la función de administrador.
Si eres administrador de más de una compañía, selecciona la compañía en cuestión en la lista
.Selecciona Ubicaciones
en la barra lateral y selecciona Añadir una ubicación.Escribe el nombre del negocio y haz una de las siguientes acciones:
Selecciona el negocio en la lista (donde se muestran los negocios del mismo país o región así como la ubicación que se va a añadir).
Si el negocio no aparece, selecciona “Nuevo negocio”.
Si es necesario, añade la dirección.
Si la ubicación que has introducido ya la ha reclamado otra compañía, aparecerá una nota donde se indica que esta ubicación ya está gestionada. Podrás:
Continuar con el proceso. Cuando llegues a la parte de verificar una ubicación reclamada, puedes solicitar que se traslade la ubicación a tu negocio.
Seleccionar la opción para pedir unirte al equipo, completar el formulario de solicitud y seleccionar Enviar. La solicitud se envía al administrador actual de la compañía de la ubicación reclamada y este puede rechazarte o añadirte como miembro del equipo. Si te añade, tu función será la de administrador de la compañía o usuario de solo lectura de la compañía en el caso de negocios específicos. Después, recibirás un correo electrónico para informarte de si tu solicitud se ha aprobado o rechazado.
Importante: Asegúrate de que todos los filtros aceptan los mensajes enviados desde todos los dominios apple.com.
Arrastra el mapa (o introduce las coordenadas) si la ubicación marcada
está en otro edificio. Puedes ampliar o reducir el mapa con los botones + o - de la esquina inferior derecha. Para que sea más sencillo ver la entrada, cambia a la vista híbrida o de satélite. Para ello, selecciona el botón Modo de mapa en la esquina superior derecha.Consulta Coordenadas de latitud y longitud.
Cuando la ubicación marcada se encuentre en el lugar correcto, selecciona Siguiente.
Introduce esta información:
Idioma predeterminado de la ubicación.
Si es necesario, actualiza el nombre para mostrar que aparece en Mapas de Apple.
La categoría principal de la ubicación.
Nota: Las categorías se actualizan con frecuencia. Vuelve de vez en cuando a esta opción para ver si hay nuevas categorías que se correspondan mejor con tu negocio. También puedes añadir más categorías en otro momento. Consulta Acerca de las categorías.
El número de teléfono con el país o la región.
Una dirección de sitio web opcional.
También puedes usar una página de Facebook, Instagram o TikTok.
Si trabajas para una compañía asociada y estás creando una ubicación en nombre de otra compañía, debes introducir el ID de compañía asociada.
Selecciona Siguiente.
Revisa la tarea Gestionar el horario para establecer el horario comercial de la ubicación.
Selecciona Siguiente.
Selecciona el negocio o crea uno nuevo y luego selecciona Aceptar.
También puedes seleccionar la opción de primeros pasos para añadir los detalles de la ubicación.
Verificar la compañía para verificar una ubicación existente
Puedes verificar la compañía con Apple en lugar de verificar cada ubicación. Este proceso puede tardar hasta cinco días laborables. Consulta Verificar la compañía.
Verificar una ubicación existente con una llamada telefónica
Esta tarea solo es necesaria si se trata de una ubicación existente ya presente en Mapas.
En este caso, puedes solicitar la verificación de Apple.
Importante: El número de teléfono que se usa es el que Apple tiene registrado para la ubicación. Si no reconoces el número, ponte en contacto con el soporte de Apple Business Connect. Consulta Contactar con el soporte de Apple Business Connect.
Selecciona Verificación de la ubicación, selecciona Siguiente, añade una extensión opcional y luego selecciona Solicitar llamada de verificación.
Después de recibir la llamada, introduce el código de verificación de 4 dígitos.
Selecciona Aceptar.
Después de verificar la ubicación, podrás cargar fotos, añadir acciones personalizadas, crear el primer escaparate y mucho más.