Премахване на двойката, рестартиране или ресетиране на вашите слушалки AirPods
Ако вашите слушалки AirPods не работят правилно, първо се уверете, че устройствата, с които са сдвоени, са обновени. След това опитайте да премахнете двойката, да ги рестартирате или ресетирате.
Премахване на сдвояването на слушалки AirPods
iPhone или iPad: Отидете в Настройки
, докоснете името на вашите слушалки AirPods в горната част на екрана и след това докоснете Забрави устройство. Това премахва AirPods от всички устройства, в които сте влезли с една и съща Apple регистрация.Apple Watch: Отидете в приложението Настройки
> Настройки > Bluetooth, докоснете 
, след което докоснете Забрави устройство, за да премахнете AirPods от всички устройства, в които сте влезли с една и съща Apple регистрация.Mac: Изберете меню Apple
Apple TV: Отидете в Настройки
> Дистанционни и устройства > Bluetooth и след това изберете вашите AirPods. Изберете Забрави това устройство.
Забележка: След като премахнете слушалките AirPods, за да ги използвате отново, трябва да ги сдвоите с устройство, което е свързано с вашата Apple регистрация.
Рестартиране на слушалки AirPods
Ако вашите слушалки AirPods не работят правилно, опитайте да ги рестартирате.
Слушалки AirPods (всички поколения) или AirPods Pro (всички поколения): Поставете слушалките AirPods в тяхната кутия и след това затворете капака за най-малко 10 секунди.
AirPods Max: На дясната слушалка натиснете и задръжте едновременно коронката Digital Crown и бутона за управление на шума, докато индикаторът за състоянието до порта за зареждане започне да мига в оранжево (около 10 секунди), и след това незабавно отпуснете бутоните.
Важно: Ако задържите бутоните по-дълго от 10 секунди, слушалките AirPods Max ще възстановят фабричните си настройки.
Възстановяване на фабричните настройки на слушалки AirPods
Ако вашите слушалки AirPods не работят правилно, след като го рестартирате, можете да възстановите фабричните им настройки.
Слушалки AirPods 1, 2 или 3 или AirPods Pro (всички поколения): Поставете слушалките AirPods в тяхната кутия, а затворете капака и след това изчакайте 30 секунди. Отворете капака, след това натиснете и задръжте бутона за настройка върху задната страна на капака за около 15 секунди, докато индикаторът на състоянието започне да мига в оранжево и след това в бяло.
AirPods 4 (и двата модела): Поставете слушалките AirPods в тяхната кутия, а затворете капака и след това изчакайте 30 секунди. Отворете капака, след това двукратно докоснете предната част на кутията три пъти.
Когато успешно нулирате вашите AirPods, индикаторът за състоянието мига в оранжево и след това в бяло.
AirPods Max: На дясната слушалка натиснете и задръжте едновременно коронката Digital Crown и бутона за управление на шума, докато индикаторът за състоянието до порта за зареждане се промени и от оранжево започне да мига в бяло (около 15 секунди).
Вижте статията на Apple Support Ако вашите слушалки AirPods или AirPods Pro не могат да се свържат.