Отстраняване на неизправности при проблеми със захранването и стартирането на лаптопи Mac
Отстраняване на неизправности с батерията и адаптера на захранването или липсващо захранване
Отстраняване на неизправности със заспиването и събуждането
Отстраняване на неизправности при периодично изключване или нестабилност на системата
Отстраняване на неизправности със стартирането
Отстраняване на неизправности с батерията и адаптера на захранването или липсващо захранване
Разпознаване на проблемите
Прочетете тези статии, ако забележите някой от следните проблеми:
Менюто на батерията показва съобщения като Service Battery (Обслужете батерията), Replace Now (Сменете сега) или Replace Soon (Сменете скоро)
Батерията не се зарежда
Батерията се изчерпва твърде бързо или без никакво предупреждение
Когато адаптерът на захранването е свързан, в менюто за състоянието на батерията не се показва иконка на светкавица или обратна връзка за установена връзка
В менюто за състоянието на батерията се показва X
Компютърът не се стартира от изключено състояние, когато адаптерът на захранването е свързан
Компютърът не се включва, когато дисплеят е отворен
Компютърът не се включва, когато натиснете бутона за захранването
Компютърът не се включва, когато е свързан адаптерът на захранването
Компютърът не се включва, когато се натисне клавиш от клавиатурата, докато дисплеят е отворен
Компютърът не се включва, когато се натисне тракпадът, докато дисплеят е отворен
На вградения дисплей не се показва образ
Идентифицирайте модела на вашия MacBook
Идентифицирайте модела на вашия MacBook Air
Идентифицирайте модела на вашия MacBook Pro
Идентифицирайте адаптера на захранването на вашия Mac
Използване на адаптери на захранването, кабели и адаптери за щепсели на Apple с продукти на Apple
Бързо зареждане на MacBook Air или MacBook Pro
Ако вашият Mac не се стартира докрай
Ако вашият кабел MagSafe или адаптерът на захранването не работи
Ако вашият USB-C адаптер на захранването не зарежда вашия лаптоп Mac
Ако видите Service Recommended (Препоръчително обслужване) на вашия MacBook Air или MacBook Pro
Повече информация за адаптера на захранването на вашия лаптоп Mac
Ако батерията на Mac се изчерпва бързо
Ако състоянието на батерията на Mac е „Not Charging“ (Не се зарежда)
Ако батерията на Mac не се зарежда
Използване на безопасния режим на вашия Mac
Ако вашият Mac показва удивителен знак в кръг при стартиране
Ако вашият Mac показва опциите с икона на зъбно колелце при стартиране
Ако не можете да стартирате от macOS Recovery
Използване на функцията macOS Recovery на Mac с Apple silicon
Ако проблемът не се разреши с помощта на статия за поддръжка, продължете към следващия раздел.
Опитайте бързите стъпки за отстраняване на неизправности
Огледайте компютъра за повреди от въздействието на течности. Контактът с течности може да предизвика късо съединение и да накара вентилаторите да спрат да работят.
Уверете се, че адаптерът на захранването и зареждащият кабел са от правилния вид за компютъра. Различните адаптери на захранването и зареждащи кабели може да изглеждат по сходен начин, но е възможно да не осигуряват достатъчно мощност за включване или зареждане на компютъра. Някои модели се зареждат само с USB-C, докато други може също така да се зареждат с MagSafe. Имайте предвид, че само някои адаптери на захранването и зареждащи кабели предлагат възможността за бързо зареждане. За повече информация вижте статиите за поддръжка по-горе, за да разберете как да разпознавате адаптерите на захранването на Mac и възможността за бързо зареждане.
Забележка: Когато едновременно използвате зареждащи кабели USB-C и MagSafe, USB-C ще има приоритет над MagSafe за зареждането.
Проверете всички USB-C и MagSafe портове и отворите на горния корпус на компютъра за признаци на деформации, повреди или замърсявания, които може да блокират връзката. Внимателно почистете всички конектори с помощта на малка, неметална четка с мек косъм. Уверете се, че четката е чиста и суха. Използвайте само толкова влакна, колкото да се поберат в конектора. Завъртете четката, за да разхлабите и отстраните замърсяванията. Изчеткайте замърсяванията от конектора, така че да не попаднат в него.
Внимание: първо разкачете всички кабели и изключете компютъра. Не използвайте аерозолни спрейове, разтворители, абразивни или почистващи препарати, съдържащи водороден пероксид (кислородна вода), които могат да повредят покритието. Избягвайте възможността от попадане на влага в отворите и не пръскайте с течности директно върху компютъра. Не използвайте сгъстен въздух.
Ако батерията на компютъра е изтощена, свържете компютъра към съвместим Apple USB-C адаптер на захранването и зареждащ кабел и го заредете в продължение на 10 минути, за да се уверите, че батерията му може да се зарежда. Ако компютърът не се включи с адаптер на захранването след зареждане, продължете към следващата стъпка. Ако компютърът се включи, но не завършва процеса по стартирането, вижте раздела за отстраняване на неизправности със стартирането.
Уверете се, че компютърът е изключен. Ако не сте сигурни дали компютърът е включен, или изключен, натиснете и задръжте бутона за захранването, за да го изключите. Изчакайте няколко секунди, след което отново натиснете бутона за захранването, за да включите отново компютъра.
Свържете съвместим Apple USB-C адаптер на захранването и зареждащ кабел към всеки USB-C или MagSafe порт, за да проверите основната функционалност на USB-C и MagSafe зареждащия порт. Уверете се, че компютърът разпознава връзката. Тествайте функционалността на двете ориентации на конектора, като го обърнете и свържете отново.
Свържете адаптера на захранването и зареждащия кабел към компютъра. Уверете се, че адаптерът на захранването и зареждащият кабел зареждат компютъра. Неизправен адаптер на захранването или зареждащ кабел (или и двете) може да доведе до кратък живот на батерията.
Относно поведението на светлинния индикатор на адаптера на захранването MagSafe: когато за първи път свържете адаптер на захранването MagSafe към съвместим компютър, лампата на адаптера светва в зелено за около секунда, за да покаже, че е налично захранване. След това индикаторът на адаптера светва в зелено или кехлибарено. Постоянна зелена светлина показва, че батерията е напълно заредена или е в режим на задържане на зареждането. Постоянна кехлибарена светлина показва, че батерията се зарежда. Ако светлинният индикатор на конектора MagSafe 3 примигне в кехлибарено 3 пъти, след което спре, възможно е да има хардуерен проблем. Ако светлинният индикатор на съединителя MagSafe 3 мига многократно в кехлибарено, опитайте тези стъпки:
Изключете кабела USB-C към MagSafe 3 от Mac и от адаптера на захранването.
Изключете USB-C адаптера на захранването от стенния контакт.
Избършете порта MagSafe 3 и конектора MagSafe 3 със суха кърпа. Проверете дали портът и съединителят са сухи и без замърсявания. Вижте предишните стъпки в този раздел за инструкции за почистване.
Проверете дали USB-C портът на адаптера на захранването и USB-C съединителят са почистени от всякакви замърсявания. Вижте предишните стъпки в този раздел за инструкции за почистване.
Рестартирайте Mac.
Свържете USB-C адаптера на захранването към стенния контакт. Свържете USB-C към MagSafe 3 кабела към адаптера на захранването и към Mac, след което опитайте да заредите отново.
Ако проблемът продължава с изправен адаптер на захранването, продължете да отстранявате неизправности, за да изпълните диагностика на адаптера на захранването и компютъра.
Вижте стъпките и ресурсите за поддръжка в Бързи проверки за отстраняване на неизправности.
Извършване на ръчни и диагностични тестове
Ако проблемът не се разреши с помощта на статия относно поддръжката или с изпробването на бързите стъпки за отстраняване на неизправности, изпълнете следните диагностични и ръчни тестове, за да изолирате причината за проблема:
Определете дали компютърът е включен, като проверите някое от следните:
Има въртящ се вентилатор (само при някои модели)
Тракпадът щраква при натискане
Компютърът съобщава, когато има свързан зареждащ кабел (например чрез звук)
Вграденият дисплей работи
Свързаният външен дисплей работи
Забележка: Ако компютърът показва някакви индикации за захранване, вижте Отстраняване на неизправности при проблеми със стартирането.
Изпълнете пакета за диагностика Mac Resource Inspector (MRI), докато компютърът е свързан към съвместим Apple USB-C адаптер на захранването и зареждащ кабел, ако е възможно.
Забележка: Този диагностичен пакет ще събере диагностична информация за батерията и ще провери дали показанията от термичния сензор са в необходимите граници. Проверете резултатите от MRI за всякакви предупреждения или неизправности, свързани с батерията, захранването, вентилатора или температурата.
Отворете и проверете компютъра
Ако проблемът не се разреши или изолира с помощта на статиите за поддръжка или с провеждането на диагностични тестове, вижте ръководството за ремонт, за да отворите и проверите компютъра. Някои от проблемите може да се дължат на повредени или разместени части.
Следвайте процедурите на ръководството за ремонт, за да отстраните долния корпус и да изключите батерията от логическата платка.
Проверете вътрешните компоненти и обшивката за признаци на физически повреди или повреда от въздействието на течност, замърсявания, обгорени или потъмнели места.
Проверете зоната около топлоотвода и всички вентилатори (за моделите, които имат такива) за прах или замърсявания. Използвайте антистатичен вакуум или сгъстен въздух, за да отстраните внимателно праха и замърсяванията от топлоотвода и вентилаторите. Уверете се, че всеки вентилатор се върти свободно и нищо не възпрепятства движението му.
Разкачете аудио платката и се опитайте да включите компютъра. Ако компютърът се включи, когато аудио платката е разкачена, то се препоръчва да я смените с нова.
Разкачете батерията и се опитайте да включите компютъра чрез свързан захранващ кабел. Ако компютърът се включи, когато батерията е разкачена, се препоръчва да смените батерията или горния корпус (в зависимост от модела).
Забележка: Този раздел изисква поръчка на части и инструменти. Възможно е смяната на дадена част да не разреши проблема с устройството. Можете да намерите други опции за ремонт на https://support.apple.com/bg-bg/repair.
Смяна на частта
Ако проблемът не се разреши или изолира с помощта на предишните стъпки, сменете следните части една по една в посочения ред. След като смените първата част, повторете стъпките за отстраняване на неизправности, за да разберете дали смяната на част разрешава проблема. Ако проблемът все още не е разрешен, сменете следващата част.
Ако намерите повреди по зареждащите портове, сменете засегнатата В/И платка, USB-C платката или MagSafe 3 платката (в зависимост от модела).
Ако диагностичните резултати покажат повреди или неизправности на батерията, сменете батерията (при модели, на които батериите могат да се сменят). Сменете модула на горния корпус (при модели без отделно сменящи се батерии).
Ако компютърът се включи, когато аудио платката е разкачена, сменете аудио платката.
Ако компютърът се включи, когато батерията е разкачена, сменете батерията (при модели със сменящи се батерии). Сменете модула на горния корпус (при модели без отделно сменящи се батерии).
Сменете логическата платка.
След като ремонтът приключи, включете компютъра и проверете дали проблемът е отстранен.
Забележка: Този раздел изисква поръчка на части и инструменти. Възможно е смяната на дадена част да не разреши проблема с устройството. Можете да намерите други опции за ремонт на https://support.apple.com/bg-bg/repair.
Отстраняване на неизправности със заспиване и събуждане
Разпознаване на проблемите
Компютърът не се събужда, когато капакът на дисплея се отвори
Компютърът не заспива, когато капакът на дисплея се затвори
Опитайте бързите стъпки за отстраняване на неизправности
Отворете дисплея на лаптопа, натиснете който и да е клавиш от клавиатурата или щракнете върху тракпада или свързана мишка, за да събудите компютъра. Затворете дисплея, за да потвърдите, че компютърът преминава в спящ режим.
Проверете яркостта на дисплея на компютъра, тъй като е възможно да е намалена.
Възможно е компютърът да се намира в защитен спящ режим. За да го събудите от защитния спящ режим, свържете компютъра към съвместим Apple USB-C адаптер на захранването и зареждащ кабел, който е свързан към електрически контакт. След това натиснете бутона за захранването.
Уверете се, че компютърът е в спящ режим и не е изключен. Ако не сте сигурни дали компютърът е включен или изключен, натиснете и задръжте бутона за захранването. Изчакайте няколко секунди, след което отново натиснете бутона за захранването, за да включите отново компютъра.
Ако батерията е изтощена, свържете компютъра към съвместим Apple USB-C адаптер на захранването и зареждащ кабел и го заредете в продължение на 10 минути, за да се уверите, че батерията му може да се зарежда. Ако компютърът не се включи след зареждането, вижте раздела за отстраняване на неизправности с батерията и адаптера на захранването или липсващо захранване. Ако компютърът се включи, но не завършва процеса по стартирането, вижте раздела за отстраняване на неизправности със стартирането.
Следвайте стъпките в Ако вашият Mac не се включва.
Вижте стъпките и ресурсите за поддръжка в Бързи проверки за отстраняване на неизправности.
Извършване на ръчни и диагностични тестове
Ако проблемът не се разреши с помощта на статия относно поддръжката или след изпробването на бързите стъпки за отстраняване на неизправности, изпълнете следните диагностични и ръчни тестове, за да изолирате причината за проблема:
Отворете и проверете компютъра
Ако проблемът не се разреши или изолира с помощта на статиите за поддръжка или с провеждането на диагностични тестове, вижте ръководството за ремонт, за да отворите и проверите компютъра. Някои от проблемите може да се дължат на повредени или разместени части.
Следвайте процедурите на ръководството за ремонт, за да отстраните долния корпус и да изключите батерията от логическата платка.
Проверете визуално сензора за ъгъл на капака, гъвкавия кабел на сензора за ъгъл на капака и конекторите. Проверете внимателно частите в тази зона, за да се уверите, че всички части са налице и са подравнени правилно. Уверете се, че частите са правилно монтирани и че не са повредени.
Разкачете гъвкавия кабел на сензора за ъгъл на капака. Проверете визуално гъвкавия кабел и неговия конектор за евентуални повреди. Проверете капака на пантата на дисплея, за да се уверите, че магнитът на сензора за ъгъл на капака е на мястото си, че не липсва или не е подравнен погрешно. Натиснете края на гъвкавия кабел на сензора за ъгъл на капака към неговия конектор, докато щракне, за да се уверите, че е здраво закрепен.
Внимателно проверете компонентите в тази зона, за да се уверите, че всички те са налични, монтирани са правилно и не са повредени. Разкачете гъвкавия кабел на сензора за отваряне/затваряне (AMR) (само при някои модели лаптопи). Проверете гъвкавия кабел и конекторите на логическата платка за евентуални повреди. Свържете отново гъвкавия кабел на сензора, като проверите дали всички конектори са поставени правилно.
Забележка: Този раздел изисква поръчка на части и инструменти. Възможно е смяната на дадена част да не разреши проблема с устройството. Можете да намерите други опции за ремонт на https://support.apple.com/bg-bg/repair.
Смяна на частта
Ако проблемът не се разреши или изолира с помощта на предишните стъпки, сменете следните части една по една в посочения ред. След като смените първата част, повторете стъпките за отстраняване на неизправности, за да разберете дали смяната на част разрешава проблема. Ако проблемът все още не е разрешен, сменете следващата част.
Сменете сензора за ъгъл на капака.
Сменете модула на горния корпус (само при модели със сензор за отваряне/затваряне (AMR)).
След като ремонтът приключи, включете компютъра и проверете дали проблемът е отстранен.
Забележка: Този раздел изисква поръчка на части и инструменти. Възможно е смяната на дадена част да не разреши проблема с устройството. Можете да намерите други опции за ремонт на https://support.apple.com/bg-bg/repair.
Отстраняване на неизправности при периодично изключване или нестабилност на системата
Разпознаване на проблемите
Прочетете тези статии, ако забележите някой от следните проблеми:
Неочаквано изключване по време на стартиране
Неочаквано изключване по време на употреба
Неочаквано рестартиране с предупредително съобщение
Липса на реакция след стартиране
Липса на реакция след събуждане от спящ режим
Бавна производителност
Ако вашият Mac не се стартира докрай
Ако Mac се рестартира поради проблем
Използване на безопасния режим на вашия Mac
Ако проблемът не се разреши с помощта на статия за поддръжка, продължете към следващия раздел.
Опитайте бързите стъпки за отстраняване на неизправности
Съберете следната информация:
кога се изключва компютърът (например когато е на батерия или след като работи известно време)
колко често се изключва компютърът
Кои приложения работят в дадения момент
колко лесно е да се накара компютърът да се изключи
Огледайте компютъра за повреди от въздействието на течности. Контактът с течности може да предизвика късо съединение и да накара вентилаторите да спрат да работят.
Ако батерията на компютъра е изтощена, свържете компютъра към съвместим Apple USB-C адаптер на захранването и зареждащ кабел и го заредете в продължение на 10 минути, за да се уверите, че батерията му може да се зарежда. Ако компютърът не се включи след зареждането с адаптер, вижте раздела за отстраняване на неизправности с батерията и адаптера на захранването или липсващо захранване. Ако компютърът се включи, но не завършва процеса по стартирането, вижте раздела за отстраняване на неизправности със стартирането.
Следвайте инструкциите в Ако вашият Mac се рестартира поради проблем.
Вижте стъпките и ресурсите за поддръжка в Бързи проверки за отстраняване на неизправности.
Извършване на ръчни и диагностични тестове
Ако проблемът не се разреши с помощта на статия относно поддръжката или с изпробването на бързите стъпки за отстраняване на неизправности, изпълнете следните диагностични и ръчни тестове, за да изолирате причината за проблема:
Опитайте да стартирате компютъра в безопасен режим, за да проверите дали той може да се стартира докрай без проблеми.
Изпълнете пакета за диагностика Mac Resource Inspector (MRI), докато компютърът е свързан към съвместим Apple USB-C адаптер на захранването и зареждащ кабел.
Забележка: Този диагностичен пакет ще събере диагностична информация за батерията и ще провери дали показанията от термичния сензор са в необходимите граници. Проверете резултатите от MRI за всякакви предупреждения или неизправности, свързани с батерията, захранването, вентилатора или температурата.
Отворете и проверете компютъра
Ако проблемът не се разреши или изолира с помощта на статиите за поддръжка или с провеждането на диагностични тестове, вижте ръководството за ремонт, за да отворите и проверите компютъра. Някои от проблемите може да се дължат на повредени или разместени части.
Следвайте процедурите на ръководството за ремонт, за да отстраните долния корпус и да изключите батерията от логическата платка.
Проверете вътрешните компоненти и обшивката за признаци на физически повреди или повреда от въздействието на течност, замърсявания, обгорени или потъмнели места.
Проверете зоната около топлоотвода и всички вентилатори (за моделите, които имат такива) за прах или замърсявания. Използвайте антистатичен вакуум или сгъстен въздух, за да отстраните внимателно праха и замърсяванията от топлоотвода и вентилаторите. Уверете се, че всеки вентилатор се върти свободно и нищо не възпрепятства движението му.
Забележка: Този раздел изисква поръчка на части и инструменти. Възможно е смяната на дадена част да не разреши проблема с устройството. Можете да намерите други опции за ремонт на https://support.apple.com/bg-bg/repair.
Смяна на частта
Ако проблемът не се разреши или изолира с помощта на предишните стъпки, сменете следните части една по една в посочения ред. След като смените първата част, повторете стъпките за отстраняване на неизправности, за да разберете дали смяната на част разрешава проблема. Ако проблемът все още не е разрешен, сменете следващата част.
Ако диагностичните резултати покажат повреди или неизправности на батерията, сменете батерията (при модели, на които батериите могат да се сменят). Сменете модула на горния корпус (при модели без отделно сменящи се батерии).
Сменете логическата платка.
След като ремонтът приключи, включете компютъра и проверете дали проблемът е отстранен.
Забележка: Този раздел изисква поръчка на части и инструменти. Възможно е смяната на дадена част да не разреши проблема с устройството. Можете да намерите други опции за ремонт на https://support.apple.com/bg-bg/repair.
Отстраняване на неизправности при проблеми със стартирането
Разпознаване на проблемите
Прочетете тези статии, ако забележите някой от следните проблеми:
Компютърът не се стартира докрай, когато бъде включен
Компютърът показва икона, изобразяваща удивителен знак в кръг
Компютърът първоначално изглежда да е изключен, но показва признаци на включено захранване, например щракване на тракпада при натискане
Ако вашият Mac не се стартира докрай
Ако Mac се рестартира поради проблем
Използване на безопасния режим на вашия Mac
Ако вашият Mac показва удивителен знак в кръг при стартиране
Ако вашият Mac показва опциите с икона на зъбно колелце при стартиране
Ако не можете да стартирате от macOS Recovery
Използване на функцията macOS Recovery на Mac с Apple silicon
Ако проблемът не се разреши с помощта на статия за поддръжка, продължете към следващия раздел.
Опитайте бързите стъпки за отстраняване на неизправности
Огледайте компютъра за повреди от въздействието на течности. Контактът с течности може да предизвика късо съединение и да накара вентилаторите да спрат да работят.
Ако батерията на компютъра е изтощена, свържете компютъра към съвместим Apple USB-C адаптер на захранването и зареждащ кабел и го заредете в продължение на 10 минути, за да се уверите, че батерията му може да се зарежда. Ако компютърът не се включи след зареждането с адаптер, вижте раздела за отстраняване на неизправности с батерията и адаптера на захранването или липсващо захранване.
Важно: Винаги се опитвайте да съживите компютъра, като следвате стъпките в Кога да използвате Apple Configurator 2 за компютри Mac с Apple Silicon, преди да опитвате хардуерно обслужване.
Вижте стъпките и ресурсите за поддръжка в Бързи проверки за отстраняване на неизправности.
Извършване на ръчни и диагностични тестове
Ако проблемът не се разреши с помощта на статия относно поддръжката или с изпробването на бързите стъпки за отстраняване на неизправности, изпълнете следните диагностични и ръчни тестове, за да изолирате причината за проблема:
Определете дали компютърът е включен, като проверите някое от следните:
Има въртящ се вентилатор (само при някои модели)
Тракпадът щраква при натискане
Компютърът съобщава, когато има свързан зареждащ кабел (например чрез звук)
Вграденият дисплей работи
Свързаният външен дисплей работи
Ако компютърът не показва признаци на захранване, вижте раздела за отстраняване на неизправности с батерията и адаптера на захранването или липсващо захранване.
Изпълнете пакета за диагностика Mac Resource Inspector (MRI), докато компютърът е свързан към съвместим Apple USB-C адаптер на захранването и зареждащ кабел, ако е възможно.
Забележка: Този диагностичен пакет ще събере диагностична информация за батерията и ще провери дали показанията от термичния сензор са в необходимите граници. Проверете резултатите от MRI за всякакви предупреждения или неизправности, свързани с батерията, захранването, вентилатора или температурата.
Опитайте да стартирате в безопасен режим, за да проверите дали компютърът може да се стартира докрай без проблеми.
Свържете съвместим външен дисплей към компютъра. Свържете компютъра към съвместим Apple USB-C адаптер на захранването и зареждащ кабел. Компютърът трябва да се включи автоматично, ако е изключен, когато адаптерът на захранването е включен. Проверете за появил се образ на вградения дисплей. След това проверете за появил се образ на външния дисплей. Ако няма видим образ на вградения дисплей, въпреки че ясно се вижда такъв на свързания външен дисплей, е възможно да има проблем с вградения дисплей. Вижте раздела за отстраняване на неизправности с дисплея или изображенията.
Опитайте да стартирате компютъра до функцията macOS Recovery на macOS. Уверете се, че компютърът се стартира до функцията macOS Recovery. Стартирайте пакета за пълна диагностика на компютъра. Проверете резултатите от диагностиката за евентуални неизправности.
Когато компютърът е стартиран до функцията macOS Recovery, използвайте Disk Utility, за да проверите вътрешния му пусков дял. Ако забележите някакви грешки, използвайте Disk Utility, за да ремонтирате вътрешния пусков дял на компютъра.
Рестартирайте компютъра и се уверете, че завършва процеса по стартирането. Ако компютърът все още не се стартира докрай, изберете опцията за инсталиране на macOS във функцията macOS Recovery, за да актуализирате или преинсталирате macOS.
Ако компютърът не може да се стартира до macOS и не може да се стартира до функцията macOS Recovery, ще се покаже икона с удивителен знак в кръг. Ако видите тази икона, докато се опитвате да стартирате компютъра, изпълнете препоръчаните стъпки в Ако Mac показва удивителен знак в кръг при стартиране.
Отворете и проверете компютъра
Ако проблемът не се разреши или изолира с помощта на статиите за поддръжка или с провеждането на диагностични тестове, вижте ръководството за ремонт, за да отворите и проверите компютъра. Някои от проблемите може да се дължат на повредени или разместени части.
Следвайте процедурите на ръководството за ремонт, за да отстраните долния корпус и да изключите батерията от логическата платка.
Проверете вътрешните компоненти и обшивката за признаци на физически повреди или повреда от въздействието на течност, замърсявания, обгорени или потъмнели места.
Проверете зоната около топлоотвода и всички вентилатори (за моделите, които имат такива) за прах или замърсявания. Използвайте антистатичен вакуум или сгъстен въздух, за да отстраните внимателно праха и замърсяванията от топлоотвода и вентилаторите. Уверете се, че всеки вентилатор се върти свободно и нищо не възпрепятства движението му.
Забележка: Този раздел изисква поръчка на части и инструменти. Възможно е смяната на дадена част да не разреши проблема с устройството. Можете да намерите други опции за ремонт на https://support.apple.com/bg-bg/repair.
Смяна на частта
Ако проблемът не се разреши или изолира с помощта на предишните стъпки, сменете логическата платка.
След като ремонтът е завършен, включете компютъра и проверете дали сега може да завърши процеса на стартиране чрез няколко опита.
Забележка: Този раздел изисква поръчка на части и инструменти. Възможно е смяната на дадена част да не разреши проблема с устройството. Можете да намерите други опции за ремонт на https://support.apple.com/bg-bg/repair.