Бързи проверки при отстраняване на неизправности с лаптопи Mac

Бързи проверки за отстраняване на неизправности при всякакви проблеми

Изпробвайте следните стъпки, преди да преминете към конкретно за даден проблем отстраняване на неизправности.

  1. Свържете компютъра към електрически контакт, като използвате работещ адаптер на захранването на Apple и зареждащ кабел, за да заредите батерията в продължение на поне 15 минути.

  2. Изключете или рестартирайте Mac.

  3. Стартирайте Mac в безопасен режим.

  4. Проверете за и инсталирайте актуализациите на софтуера и фърмуера на macOS. Уверете се, че софтуерът на компютъра е актуализиран, преди да извършите по-нататъшно отстраняване на неизправности.

    • Забележка: MacBook, MacBook Pro и MacBook Air трябва да са с включен адаптер на захранването, за да може актуализациите да се изтеглят автоматично.

  5. Определете дали компютърът се намира в режим за актуализиране на фърмуера на устройството (DFU). В този режим е възможно компютърът да не реагира и да изглежда, сякаш има проблем. При лаптопи с MagSafe светлинният индикатор на свързания адаптер на захранването MagSafe ще се изключи, за да посочи, че компютърът е в режим DFU. За да излезете от режим DFU, натиснете и задръжте бутона за захранването в продължение на 10 секунди, за да се опитате да спрете компютъра. След това отново натиснете бутона за захранването, за да се опитате да включите компютъра. Ако компютърът се включи, значи е бил в режим DFU и има захранване.

  6. Намерете подходящия раздел по-долу и прочетете свързаните статии, за да помогнете за разрешаването на проблема си.

Още ресурси

Прочетете следните статии за поддръжка, преди да преминете към конкретно за даден проблем отстраняване на неизправности.

Общи

Вход-изход

Захранване и стартиране

Звук

Wi-Fi и Bluetooth

Отиване най-горе

Дата на публикуване: