استعادة بيانات iPhone أو iPad أو iPod touch من نسخة احتياطية
تعرّف على كيفية استعادة بيانات جهازك من نسخة احتياطية في iCloud أو على الكمبيوتر الخاص بك.
استعادة بيانات جهازك من نسخة احتياطية على iCloud
شغِّل جهازك. ستظهر لك شاشة "الترحيب". إذا قمت بإعداد جهازك بالفعل، فأنت بحاجة إلى امسح كل محتواه قبل أن تتمكن من استخدام هذه الخطوات للاستعادة من نسختك الاحتياطية.
اتبع خطوات الإعداد التي تظهر على الشاشة حتى تصل إلى شاشة "نقل تطبيقاتك وبياناتك"، ثم اضغط على "النسخ الاحتياطي على iCloud".
قم بتسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام Apple ID.
اختر نسخة احتياطية. انظر إلى تاريخ وحجم كل منها، ثم اختر الأنسب لك. بعد اختيار نسخة احتياطية، سيبدأ النقل. إذا ظهرت رسالة تفيد بالحاجة إلى إصدار أحدث من البرنامج، فاتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة للتحديث. تعرف على ما يجب عليك فعله إذا لم تظهر لك الخطوات التي تظهر على الشاشة لمساعدتك على تحديث جهازك.
في حال مطالبتك، سجّل الدخول باستخدام Apple ID لاستعادة التطبيقات والمشتريات الخاصة بك. إذا قمت بشراء محتوى من iTunes أو من App Store باستخدام العديد من مُعرّفات Apple ID، فستتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى كل منها. إذا لم تتذكر كلمة السر، فيمكنك النقر على "تخطي هذه الخطوة" وتسجيل الدخول لاحقًا. لن تتمكن من استخدام التطبيقات حتى تسجّل الدخول باستخدام Apple ID الخاص بك.
ابقَ متصلاً بشبكة Wi-Fi وانتظر لحين ظهور شريط التقدم واكتماله. على حسب حجم النسخة الاحتياطية وسرعة الشبكة، قد يستغرق شريط التقدم من بضع دقائق إلى ساعة لحين الاكتمال. إذا قمت بقطع اتصال شبكة Wi-Fi بعد مدة قصيرة للغاية، فسيتوقف مستوى التقدم مؤقتًا إلى أن تقوم بإعادة الاتصال.
أكمل إعداد جهازك. ستتم متابعة استعادة محتويات مثل الصور والموسيقى وغيرها من المعلومات في الخلفية على مدى الساعات أو الأيام التالية، على حسب حجم المعلومات الموجودة على جهازك. احرص دائمًا على الاتصال بشبكة Wi-Fi وتوصيل الطاقة لكي تكتمل العملية.
استعادة بيانات جهازك من نسخة احتياطية على الكمبيوتر
فتح فايندر أو تطبيق أجهزة Apple على Windows. فتح iTunes على Windows الذي لا يوجد به تطبيق Apple Devices أو على macOS Mojave أو الإصدارات الأقدم. تعرّف على إصدار macOS المُستخدَم على Mac.
قم بتوصيل الجهاز بالكمبيوتر باستخدام كابل USB. إذا ظهرت رسالة تطلب رمز الدخول الخاص بجهازك أو "الوثوق بهذا الكمبيوتر"، فاتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة. الحصول على مساعدة إذا نسيت رمز الدخول.
حدد iPhone أو iPad أو iPod touch عندما يظهر في نافذة فايندر أو الشريط الجانبي لتطبيق Apple Devices أو نافذة iTunes. تعرف على ما يجب فعله إذا لم يظهر جهازك.
اختر "استعادة النسخة الاحتياطية". تعرف على ما يجب فعله إذا ظهرت رسالة تفيد بأن برنامج جهازك قديم جدًا.
انظر إلى تاريخ كل نسخة احتياطية، ثم اختر الأنسب لك.
اضغط على "استعادة" وانتظر لحين انتهاء الاستعادة. أدخل كلمة السر للنسخة الاحتياطية المُشفرة، إذا طُلب منك ذلك.
أبقِ جهازك متصلاً بعد إعادة تشغيله وانتظر لحين مزامنته مع الكمبيوتر لديك. يمكنك قطع الاتصال بعد اكتمال المزامنة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة
تعرف على ما يجب عليك فعله إذا كنت بحاجة إلى مساعدة استعادة نسخة احتياطية من iCloud لجهاز iPhone أو iPad أو iPod touch.
تعرف على ما يجب فعله إذا لا يمكن نسخ جهاز iOS أو iPadOS احتياطيًا إلى جهاز كمبيوتر أو استعادته من نسخة احتياطية.
تعرف على كيفية نسخ جهازك احتياطيًا باستخدام iCloud وأيضًا باستخدام جهاز الكمبيوتر.
