استعادة iPhone أو iPad أو iPod touch الذي يحتاج إلى إصدار أحدث من iOS أو iPadOS
إذا كنت تستعيد iPhone أو iPad أو iPod touch من نُسخة احتياطية على iCloud أو كمبيوتر، فقد يحتاج جهازك إلى إصدار أحدث من iOS أو iPadOS.
الاستعادة من النُّسخة الاحتياطية من iCloud
إذا كنت تستعيد نُسخة احتياطية من iCloud وكانت تتطلب إصدارًا أحدث من iOS أو iPadOS، فقد يطلب منك النظام تحديث البرنامج لديك. عند اختيار تنزيل التحديث وتثبيته، سيقوم جهازك تلقائيًا بتحديث البرنامج واستعادة النسخة الاحتياطية.
الاستعادة من كمبيوتر
إذا كنت تستعيد نُسخة احتياطية من iPhone أو iPad أو iPod touch من كمبيوتر بحاجة إلى إصدار أحدث من iOS أو iPadOS، فقد يظهر لك خطأ يفيد بأنه لا يمكنك استعادة النسخة الاحتياطية. يمكنك اتباع هذه الخطوات لتحديث جهازك واستعادة النسخة الاحتياطية.
إعداد جهازك وتحديثه ومسح بياناته
من شاشة نقل تطبيقاتك وبياناتك على جهازك، انقر فوق عدم نقل التطبيقات والبيانات. إذا قمت بالضغط على "الاستعادة من نسخة iCloud الاحتياطية"، فاضغط على "رجوع" للرجوع إلى شاشة "إعداد".
اتبع الخطوات المتبقية. يمكنك الآن تخطي خطوات حساب Apple وبصمة الوجه أو بصمة الإصبع ورمز المرور.
بعد اكتمال الإعداد، قم بتحديث جهازك إلى أحدث إصدار من iOS أو iPadOS.
اترك التحديث لحين اكتماله، وانتظر حتى إعادة تشغيل جهازك.
انتقل إلى "الإعدادات".
اضغط على "عام".
انقر على "نقل" أو "إعادة تعيين" [الجهاز].
اضغط على "مسح جميع المحتويات والإعدادات".
بعد مسح البيانات من جهازك، تتم إعادة تشغيله، وستظهر شاشة الترحيب في "مساعد الإعداد".
يمكنك الآن إعداد جهازك مرة أخرى، واختيار نسخة احتياطية للاستعادة منها.