استعادة بيانات جهازك من نسخة احتياطية على iCloud
- شغِّل جهازك. ستظهر لك شاشة "الترحيب". إذا قمت بالفعل بإعداد جهازك، فستحتاج إلى مسح جميع المحتوى به قبل أن تتمكن من اتباع هذه الخطوات لاستعادة البيانات من نسختك الاحتياطية.
- اتّبع خطوات الإعداد التي تظهر على الشاشة إلى أن تصل إلى شاشة نقل "التطبيقات والبيانات" الخاصة بك، ثم اضغط على "استعادة البيانات من نسخة iCloud احتياطية".
- قم بتسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام Apple ID لديك.
- اختر نسخة احتياطية. انظر إلى تاريخ وحجم كل منها، ثم اختر الأنسب لك. بعد اختيار نسخة احتياطية، سيبدأ النقل. إذا ظهرت رسالة تفيد بالحاجة إلى إصدار أحدث من البرنامج، فاتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة للتحديث. إذا كنت لا ترى الخطوات التي تظهر على الشاشة لمساعدتك على التحديث، فتعرّف على ما يجب فعله.
- في حال مطالبتك، سجّل الدخول باستخدام Apple ID لاستعادة التطبيقات والمشتريات الخاصة بك. إذا قمت بشراء محتوى من iTunes أو من App Store باستخدام العديد من مُعرّفات Apple ID، فستتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى كل منها. إذا لم تتذكر كلمة السر، فيمكنك النقر على "تخطي هذه الخطوة" وتسجيل الدخول لاحقًا. لن تتمكن من استخدام التطبيقات حتى تسجّل الدخول باستخدام Apple ID الخاص بك.
- ابقَ متصلاً بشبكة Wi-Fi وانتظر لحين ظهور شريط التقدم واكتماله. على حسب حجم النسخة الاحتياطية وسرعة الشبكة، قد يستغرق شريط التقدم من بضع دقائق إلى ساعة لحين الاكتمال. إذا قمت بقطع اتصال شبكة Wi-Fi بعد مدة قصيرة للغاية، فسيتوقف مستوى التقدم مؤقتًا إلى أن تقوم بإعادة الاتصال.
- يمكنك الآن استكمال الإعداد والاستمتاع بالجهاز. ستتم متابعة استعادة محتويات مثل الصور والموسيقى وغيرها من المعلومات في الخلفية على مدى الساعات أو الأيام التالية، على حسب حجم المعلومات الموجودة. احرص دائمًا على الاتصال بشبكة Wi-Fi وتوصيل الطاقة لكي تكتمل العملية.
يمكنك الحصول على مساعدة في الاستعادة من نسخة iCloud الاحتياطية.
استعادة بيانات جهازك من نسخة احتياطية على الكمبيوتر
- افتح فايندر أو تطبيق Apple Devices على Windows. افتح iTunes على Windows الذي لا يوجد به تطبيق Apple Devices أو على macOS Mojave أو الإصدارات الأقدم. تعرّف على إصدار macOS المُستخدَم على Mac.
- قم بتوصيل الجهاز بالكمبيوتر باستخدام كبل USB. إذا ظهرت رسالة تطلب رمز الدخول الخاص بجهازك أو "الوثوق بهذا الكمبيوتر"، فاتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة. يمكنك الحصول على مساعدة إذا نسيت رمز الدخول.
- حدد iPhone أو iPad أو iPod touch عندما يظهر في نافذة فايندر أو الشريط الجانبي لتطبيق Apple Devices أو نافذة iTunes. تعلم ماذا تفعل إذا لم يظهر جهازك.
- اختر "استعادة النسخة الاحتياطية". تعلم ماذا تفعل إذا ظهرت رسالة تفيد بأن برنامج جهازك قديم جدًا.
- انظر إلى تاريخ كل نسخة احتياطية، ثم اختر الأنسب لك.
- اضغط على "استعادة" وانتظر لحين انتهاء الاستعادة. أدخل كلمة السر للنسخة الاحتياطية المُشفرة، إذا طُلب منك ذلك.
- أبقِ جهازك متصلاً بعد إعادة تشغيله وانتظر لحين مزامنته مع الكمبيوتر لديك. يمكنك قطع الاتصال بعد اكتمال المزامنة.