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iCloud: Aparece la alerta "ID de Apple o contraseña incorrectos" al configurar iCloud tras actualizar a iOS 7

Síntomas

Al utilizar el asistente de configuración de iOS 7 en tu dispositivo para configurar tu cuenta de iCloud, ves la alerta "ID de Apple o contraseña incorrectos".

Resolución

Responde a la alerta de la siguiente manera:

Si has cambiado hace poco tu ID de Apple y no lo has actualizado en tu dispositivo:

  1. Pulsa Omitir este paso para continuar.
  2. Tras finalizar la configuración de iOS 7, ve a Ajustes > iCloud.
  3. Desplázate hacia abajo y pulsa Eliminar cuenta y, a continuación, introduce tu ID de Apple y tu contraseña anteriores. 
  4. Si tu ID de Apple o tu contraseña no sirven, sigue los pasos que se describen en iOS 7: Si se te pide la contraseña de tu anterior ID de Apple al cerrar sesión en iCloud.

Si no sabes la contraseña de tu ID de Apple:

  1. Pulsa ¿Has olvidado tu contraseña?
  2. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Última modificación: 26-sep-2013
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  • Última modificación: 26-sep-2013
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