iTunes für Windows: -3221 Fehler wird beim Zugriff auf iTunes Store angezeigt

  • Zuletzt geändert: 14 Mai, 2008
  • Artikel: TS1485
  • Alter Artikel: 300831-de

Symptome

Einige Benutzer von iTunes für Windows, die mit McAfee Personal FireWire Plus auf ihrem Computer arbeiten, erhalten eine -3221 Fehlermeldung, wenn sie auf den iTunes Store zugreifen.

Betroffene Produkte

iTunes 7 für Windows

Lösung

Wenn dies geschieht, ändern Sie die Zugriffsberechtigungsebene wie folgt:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in das McAfee-Symbol, wählen Sie Personal Firewall und klicken Sie in Internet-Anwendungen (Internet Applications).
  2. Suchen Sie nach iTunes und iTunesHelper in der Liste mit den Internet-Anwendungen.
  3. Klicken Sie in der Liste mit den Berechtigungen mit der rechten Maustaste in die Berechtigungsebene für iTunes und dann in Vollen Zugriff gewähren (Allow Full Access).
  4. Klicken Sie in der Liste mit den Berechtigungen mit der rechten Maustaste in die Berechtigungsebene für iTunesHelper und dann in Vollen Zugriff gewähren (Allow Full Access).

Dies sollte iTunes und iTunesHelper die Berechtigung geben, Daten vom iTunes Store zu senden und zu empfangen.

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