Apple Accountの主要メールアドレスや電話番号を忘れた場合
Apple Accountへのサインインに使っているメールアドレスや電話番号を忘れた場合や、Apple Accountを持っているかどうかわからない場合は、調べることができます。アプリやサービスにすでにサインインしているかどうかも確認できます。
Apple IDは、Apple Accountという名称になりました。これまでと同じメールアドレスまたは電話番号、パスワードでサインインできます。
Apple Accountへのサインインに使えるもの
登録されているどのメールアドレスや電話番号を使っても、Apple Accountにサインインできます。サインインに何を使っていたか思い出せない場合は、Appleのサービスで普段使用しているメールアドレスや電話番号でサインインしてみてください。
すでにApple Accountにサインインしていないか調べてみる
お使いのデバイスにサインインした状態になっていないか確認してください。または、Appleのアプリやサービスにサインインしていないか調べてください
iPhoneまたはiPadの場合
「設定」>「[ユーザ名]」>「サインインとセキュリティ」の順に選択します。
サインインに使用できるメールアドレスと電話番号を確認します。
Macの場合
Appleメニュー >「システム設定」>「[ユーザ名]」>「サインインとセキュリティ」の順に選択します。サインインに使用できるメールアドレスと電話番号が表示されます。
Windowsパソコンの場合
Windows用iCloudを開いて、ユーザ名の下に表示されているApple Accountの主要メールアドレスまたは電話番号を確認してください。
Apple Accountを調べるその他の方法
Apple製デバイスでApp Store、FaceTime*、またはメッセージにサインインしていないか確認してください。
account.apple.com にアクセスして、サインイン画面にApple Accountのメールアドレスまたは電話番号が記憶されているか確認してください。
ファミリー共有グループに参加している場合は、家族にファミリー共有の設定でApple Accountの情報を確認してもらうことができます。
*FaceTimeは一部の国や地域では利用できません。
Appleからのメールが届いていないか受信ボックスを調べる
Appleからお送りするメールの本文にApple Accountの主要メールアドレスが記載されていることがあります。Appleから修理、サポート、請求に関するメールなどが届いていないか受信ボックス内を検索してください。
主要メールアドレスがマスキング処理されている場合（j*****@icloud.com）、アスタリスクの数は主要メールアドレスの実際の文字数と一致していない可能性があります。
