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重置密碼
瞭解如果因為你的帳號遭鎖定、停用或未啟用,導致無法登入時,該如何處理。
如果你輸入錯誤密碼太多次,iPhone 可能會遭到停用。如果你不記得密碼,請瞭解如何使用復原模式。
你可以使用 iCloud 自動備份,也可以備份到電腦。
如果你遇到問題,更新 iOS 或許可以修正問題。此外,你還能取得最新的功能和安全性提升。
瞭解如何更新
依序按下調高音量按鈕和調低音量按鈕,然後按住側邊按鈕直到 iPhone 開始重新啟動為止。
瞭解無法更新 iPhone 的可能原因,以及應該採取什麼步驟。
eSIM 是以數位方式儲存在 iPhone 中,就如同沒有卡片的實體 SIM 卡。瞭解如何設定新的 eSIM,或從舊 iPhone 移轉卡片。
瞭解認為 iPhone 電池耗電速度太快時,該如何處理。
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瞭解 Apple 認證服務及維修的選項。
請說明你的 iPhone 出了什麼問題,我們會為你找到合適的支援選項。
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更改或取消你從 Apple 或從來自 App Store 的 App 內購買的訂閱項目。
瞭解付款方式遭拒,或無法在 App Store 或 iTunes Store 進行購買時,該如何處理。
瞭解 iPhone 的所有功能、App 和設定.
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