如果 iPhone 或 iPad 無法更新
若要更新 iPhone 或 iPad，你需要相容的裝置、網際網路連線和足夠的可用儲存空間。讓裝置保持連接電源也會有所幫助。
如果無法在 iPhone 或 iPad 上安裝最新版的 iOS 或 iPadOS
以下是 iPhone 或 iPad 無法以無線方式（即空中傳輸）更新的可能原因：
如果你的裝置不支援新軟體
若要檢查你的裝置是否支援新軟體：
檢查你的 iPhone 或 iPad 機型是否在最新版 iOS 或 iPadOS 的相容裝置列表上。
如果你的裝置相容，請嘗試更新。如果你的相容裝置無法更新，請嘗試下列其中一個解決方案。
如果因為空間不足而無法更新
你的裝置需要足夠的儲存空間才能下載更新。裝置可以暫時移除 App 資料以釋出空間，但不會刪除你的個人資訊。
前往「設定」。
點一下「一般」。
點一下「[裝置] 儲存空間」。
在「卸載未使用的 App」旁邊，點一下「啟用」。
你也可以在 iPhone 或 iPad 上手動刪除 App。
了解如何釋出儲存空間以使用 Apple Intelligence。
如果下載需要很長的時間
更新裝置需要網際網路連線。下載時間取決於更新項目的大小和網際網路連線速度。你在下載期間仍可以使用裝置，裝置會在準備好安裝更新時通知你。
若要加快下載速度：
連線到 Wi-Fi 網路。
在更新裝置時避免下載其他內容。
如果無法連上更新伺服器或無法驗證更新
如果你嘗試更新裝置，下列其中一個提示可能會出現：
「無法檢查更新項目。檢查軟體更新項目時發生錯誤。」
「無法檢查更新項目。無法檢查軟體更新項目，因為尚未連接網際網路。」
「無法下載。無法下載此更新項目，因為尚未連接網際網路。」
「無法下載。下載此更新項目需要 Wi-Fi 網路連線。」
請使用相同的網路再次更新裝置。如果依然出現提示，請嘗試使用其他網路、Mac 或 iTunes。
如果嘗試使用多個網路更新後還是發生同樣問題，請移除更新項目。
如果更新未完成
如果安裝更新的進度緩慢，請檢查更新的進度。更新所需的時間視更新項目的大小，以及裝置的儲存空間而定。
以無線方式更新時，請讓裝置持續連接電源。如果裝置的電力已用盡，請將裝置接上電源，然後開啟裝置，以完成更新或回復。
如果還是無法安裝最新版本的 iOS 或 iPadOS
如果還是無法安裝最新版本的 iOS 或 iPadOS，請重新下載更新項目。
若要刪除更新項目：
前往「設定」。
點一下「一般」。
點一下「[裝置] 儲存空間」。
在 App 列表中找到更新項目。
雙指互點一下更新項目，然後互點一下「刪除更新」。
若要重新下載更新項目：
前往「設定」。
點一下「一般」。
點一下「軟體更新」，並下載最新的更新項目。
如果在 App 列表中找不到更新，或問題再次出現，則需要使用 Mac 或 使用 iTunes 更新裝置。
如果電腦無法辨識裝置，或畫面顯示 Apple 標誌數分鐘而沒有進度列，請了解如何使用復原模式。