macOS High Sierra

與 Apple 分享分析資訊

分析資訊可能會在您提報問題時傳送給 Apple;您可以選擇分享或不分享此資訊。

關於分析和隱私權

Apple 需要您的協助以改進其產品及服務的品質,包含 Siri 和其他智慧型功能,您可以允許 Apple 使用您裝置和 iCloud 帳號的使用資料分析資訊。

透過您的權限,macOS 可以自動從 Mac 收集分析資訊並送給 Apple,以協助改進其產品的品質和執行效能。此資訊只有在您同意之後才會傳送,並且是以匿名方式傳送至 Apple。

您也可以允許收集您 iCloud 帳號的使用和資料分析資訊,以協助 Apple 開發並改進 Siri 和其他智慧型功能。來自您 iCloud 帳號資料的分析資訊包含電子郵件訊息的文字片段或帳號中的其他相似資料,此資訊只有在經過隱私保護技術(例如差異隱私)處理後才會使用,因此資料並不會與您本人或您的帳號產生關聯。

進一步詳細資訊

若您同意將 Mac 的「分析」資訊傳送給 Apple,其可能包含以下資訊:

  • App 或系統當機、凍結或 kernel 問題的詳細資訊

  • Mac 事件的資訊(例如,某些特定功能,像是從睡眠中喚醒 Mac,是否能成功執行)

  • 使用資訊(例如,您如何使用 Apple 和第三方廠商的軟體、硬體與服務)

分析資料會包含您電腦的軟硬體規格,包含 Mac 連接之裝置的相關資訊,以及您在 Mac 上所使用的作業系統和 App 版本。個人資料完全不會儲存在您 Mac 產生的報告中、會受隱私保護技術(差異隱私)約束,或者是在傳送到 Apple 前會加以移除。若您想要在問題發生時描述您的動作,請按一下收合三角形來輸入您的註解。請勿提供個人資訊。

若發生下列其中一種事件,可以自動傳送資料:

  • App 未預期地結束

  • 您選擇強制結束 App

  • 系統發生錯誤,導至 Mac 重新開機(或要求您將 Mac 重新開機)

若您同意,我們可能會與 Apple 的合作夥伴和第三方開發者分享您的當機資料,以改進他們設計搭配 Apple 產品使用的軟體、硬體和服務。只要分析資訊的格式不會透露您個人身分,Apple 可能也會將一部分分析資訊(與夥伴或開發人員的軟體、硬體和/或服務相關)提供給夥伴和第三方開發人員。

系統會使用 Internet 連線將資訊傳送至 Apple。如果您的 Mac 尚未連接 Internet,則資料會儲存起來,並在您下次連接 Internet 時傳送至 Apple。

產生分析資訊之後,Mac 會保存一個月,之後就會刪除資訊。

選擇不分享分析資料

您可以隨時選擇不分享 Mac 的分析資訊:

  1. 選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」,按一下「安全性與隱私權」,然後按一下「隱私權」。

    為我打開「隱私權」面板

  2. 按一下「分析」。

  3. 取消選取「分享 Mac 分析」。

  4. 取消選取「與 App 開發者分享」來停止和 App 開發人員分享分析資料。

    分析資訊將不會再傳送給 Apple。

您也可以透過以下兩種方式選擇不分享「iCloud 分析」:

  • 選擇「蘋果」選單>「系統偏好設定⋯」,按一下「安全性與隱私權」,按一下「隱私權」,按一下「分析」,然後取消選取「分享 iCloud 分析」。

  • 前往 appleid.apple.com。在「隱私權」部分中,按一下「管理設定」,然後取消選取「分享 iCloud 分析」。

檢視分析資訊

您可以使用「系統監視程式」App 來檢視傳送至 Apple 的分析資訊:

  1. 打開「系統監視程式」。

    為我打開「系統監視程式」

  2. 在「系統監視程式」側邊欄中,按一下「Mac 分析資料」。

    即使您沒有選擇自動傳送報告,「系統監視程式」也會顯示分析資訊。

    SubmitDiagInfo 項目會顯示分析資訊於何時傳送至 Apple。

若您以管理者使用者的身分登入,則可以檢視所有報告。如果您不是以管理者帳號登入,則只能檢視「使用者報告」。

隱私權政策

  • 所有分析資訊都是以匿名方式傳送至 Apple。

    使用這些功能時,您同意並允許 Apple 和其子公司與代理商傳輸、收集、維護、處理及使用此資訊,如上所述。

    Apple 所收集的資訊將會一律依照 Apple 的「隱私權政策」加以處理,請參訪 www.apple.com/tw/privacy