Apple 帳號支援

「Apple 帳號」(原名為 Apple ID)能讓你存取所有 Apple 服務,並讓你的所有裝置合作無間。

忘記密碼?

本文說明如何重置 Apple 帳號密碼,並重新取得帳號的存取權。

存取已鎖定的帳號

了解如果帳號已鎖定或停用,該如何要求存取權限。

無法建立帳號?

如果無法建立帳號,可能表示你已經擁有帳號。這裡提供取用帳號的幾種方法。

更新帳號詳細資料

登入以查看或更新重要資訊,例如你的姓名、密碼和安全性詳細資訊。

保護帳號

維護帳號安全

以下幾項最佳做法有助於儘可能提高帳號和個人資訊的安全性。

避免落入網路釣魚的陷阱

瞭解如何防範網路釣魚和其他詐騙,並瞭解在接收到可疑的電子郵件、來電或訊息時該如何處理。

設定帳號復原聯絡人

帳號復原聯絡人可以幫助你確保即使忘記「Apple 帳號」密碼或裝置密碼,都還能夠取用你的帳號。

Apple 社群

尋找解答、提出疑問,並與其他 Apple 使用者交流。

取得支援

我們可協助你找到最佳的支援選項。

「支援」App

為你的 Apple 產品取得個人化的解決方案。