如果想要取消的訂閱項目未列出

如果您嘗試取消訂閱項目,但沒有在列表中看到它,請試著採取本文的步驟。

您是否需要取消 iCloud 儲存空間?

是否有其他家庭成員註冊該訂閱項目?

您無法取消家庭成員的訂閱項目。請您的家庭成員使用自己的裝置取消訂閱項目。或者,如果大家共用裝置,則請該家庭成員使用他們的 Apple ID 登入,然後取消訂閱項目。

如果您希望孩子在經過同意後才能購買訂閱項目,可開啟「購買前詢問」

訂閱項目是否透過另一家公司收費?

在您的銀行對帳單上找出訂閱項目的收費。如果沒有標明 iTunes、Apple 或其他類似項目,訂閱項目可能不是透過 Apple 收費。

取得非 Apple 收費訂閱項目的協助

您是否使用另一個 Apple ID 來訂閱?

若要查看另一個 Apple ID 的訂閱項目,請用該 Apple ID 登入,然後嘗試再次取消。

忘記 Apple ID?

聯絡 Apple 支援

如果還是找不到訂閱項目來取消它,請聯絡 Apple 支援

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